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中國機(jī)會(huì)|愛茉莉太平洋中國總裁:中國潮流是助推外資品牌發(fā)展的動(dòng)力
“中國市場(chǎng)在全球美妝行業(yè)是一個(gè)非常獨(dú)特的市場(chǎng),無論是經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化、政策法規(guī)三大方面都具有非常重要的地位。中國化妝品市場(chǎng)的前景廣闊,到未來的很長(zhǎng)一段時(shí)間都將是化妝品行業(yè)的黃金發(fā)展階段,在和中國市場(chǎng)并肩同行的30年間,我們見證了這個(gè)市場(chǎng)的活力、潛力和韌性?!痹诘谖鍖弥袊鴩H進(jìn)口博覽會(huì)舉行前夕,愛茉莉太平洋中國總裁黃永慜(Mike Hwang)接受澎湃新聞?dòng)浾邥鎸TL時(shí)作出上述表述。

愛茉莉太平洋中國總裁 黃永慜(Mike Hwang)
據(jù)了解,愛茉莉太平洋的前身可追溯至20世紀(jì)30年代初,創(chuàng)始人徐成煥的母親尹獨(dú)亭親手制作并銷售優(yōu)質(zhì)山茶花油,從此開啟了愛茉莉太平洋70余年的旅程。徐成煥于1945年創(chuàng)立了太平洋化學(xué)工業(yè)社,公司逐步發(fā)展成為國際知名美妝企業(yè),旗下共擁有20余個(gè)知名品牌,覆蓋化妝品、個(gè)人護(hù)理及保健等類別。
顧客需求為首位,動(dòng)態(tài)調(diào)整品牌引入
1992年中韓建交之際,愛茉莉太平洋正式進(jìn)入中國市場(chǎng),先后引入雪花秀、蘭芝、夢(mèng)妝、悅詩風(fēng)吟、芙莉美娜、呂、魅尚萱等知名品牌。
“現(xiàn)如今中國已經(jīng)是愛茉莉太平洋最重要的海外市場(chǎng)之一。”黃永慜向澎湃新聞介紹,對(duì)于韓國品牌引入中國市場(chǎng)的考量,“市場(chǎng)本身就具備周期性波動(dòng)的特征,但無論面對(duì)怎樣的市場(chǎng)及環(huán)境變化,愛茉莉太平洋始終將顧客的需求放在首位,品牌是在消費(fèi)者需求變化的基礎(chǔ)上進(jìn)行的動(dòng)態(tài)調(diào)整?!?/p>
黃永慜介紹,愛茉莉會(huì)通過強(qiáng)化高端產(chǎn)品線、推出高功效產(chǎn)品、借助C2B創(chuàng)新研發(fā)新品、品牌形象與產(chǎn)品升級(jí)等形式,更好地適應(yīng)后疫情時(shí)代及年輕族群的消費(fèi)需求和生活方式。例如,品牌夢(mèng)妝正在全球范圍內(nèi)積極推進(jìn)新的品牌戰(zhàn)略,優(yōu)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型和新零售模式,為不斷適應(yīng)新的消費(fèi)趨勢(shì)、打造更年輕化的品牌形象。
對(duì)于今年愛茉莉在中國市場(chǎng)的戰(zhàn)略,黃永慜介紹,“數(shù)字化變革是集團(tuán)的重要戰(zhàn)略,我們將數(shù)字化深入到商業(yè)決策中,包括研發(fā)、生產(chǎn)、物流、營(yíng)銷等各個(gè)環(huán)節(jié)。從建立中臺(tái)系統(tǒng)等硬件到數(shù)字化人才的培養(yǎng),不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)績(jī)效?!?/p>
黃永慜介紹,隨著全民新型消費(fèi)習(xí)慣的形成,品牌直播帶貨成為了電商平臺(tái)輸送流量、實(shí)現(xiàn)銷量轉(zhuǎn)化的中流砥柱。在疫情初期,愛茉莉太平洋率先就多渠道數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行全面整合。集團(tuán)先后通過建立專業(yè)的直播培訓(xùn)模式,持續(xù)孵化優(yōu)質(zhì)主播人才等舉措,集團(tuán)旗下品牌的店鋪?zhàn)圆ツ芰χ鸩教嵘?/p>
黃永慜還介紹,除了在天貓、京東等主流平臺(tái)布局,同時(shí)也大力發(fā)展抖音、微信官方商城等新興社交與電商平臺(tái)。在品牌推廣方面,通過雪花秀抖音超級(jí)品牌日、推動(dòng)旗下蘭芝品牌入駐快手電商、加快夢(mèng)妝品牌線上布局等一系列動(dòng)作,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
中國美妝行業(yè)呈高端和大眾品類兩大趨勢(shì)
“近年來,我們看到中國美妝行業(yè)呈現(xiàn)出高端和大眾品類的兩大趨勢(shì)?!秉S永慜介紹,高端產(chǎn)品以高科技和功能性產(chǎn)品為主,重視功效和技術(shù)。而大眾產(chǎn)品相較于過去,不僅在品質(zhì)和性價(jià)比上不斷提升,更是涌現(xiàn)出很多引領(lǐng)時(shí)尚潮流的熱門產(chǎn)品。
對(duì)于國內(nèi)美妝護(hù)膚市場(chǎng)的未來發(fā)展,黃永慜以國潮風(fēng)、年輕化、細(xì)分化、定制化四個(gè)關(guān)鍵詞總結(jié)。其中,黃永慜表示,隨著中國的崛起,中國的潮流走向世界潮流被更明顯地感知到,也是助推外資品牌發(fā)展的動(dòng)力。中國的主力消費(fèi)者人群呈現(xiàn)出年輕化的特質(zhì),特別是90后、00后已經(jīng)成為消費(fèi)的主力人群。相較于其他地區(qū),中國的年輕消費(fèi)者對(duì)于包括抗老在內(nèi)的皮膚保養(yǎng)更加關(guān)注。發(fā)達(dá)的社交網(wǎng)絡(luò)也讓化妝品的產(chǎn)品信息更加透明,從而也催生出一批研究產(chǎn)品功效的KOL和護(hù)膚愛好者。此外,定制化個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的確是目前行業(yè)高頻關(guān)鍵詞。未來,愛茉莉太平洋在定制化領(lǐng)域的研究也將繼續(xù)加大投入,不斷升級(jí)。
“我們堅(jiān)定地相信進(jìn)博會(huì)是中國市場(chǎng)良好營(yíng)商環(huán)境的一個(gè)縮影,更為各大企業(yè)提供了跨領(lǐng)域交流、行業(yè)對(duì)話的絕佳機(jī)會(huì)?!闭劶斑M(jìn)博會(huì),黃永慜表示,愛茉莉太平洋連續(xù)五年參展以來,借助進(jìn)博會(huì)強(qiáng)大的溢出帶動(dòng)效應(yīng),加快了引入新產(chǎn)品、新技術(shù)的速度,尤其是對(duì)接踵而來的“雙11”有顯著影響,對(duì)在展臺(tái)中亮相的明星產(chǎn)品尤為顯著。
對(duì)于此次進(jìn)博會(huì)的亮點(diǎn),黃永慜向澎湃新聞?dòng)浾呓榻B,今年,愛茉莉太平洋以“共創(chuàng)智美未來”為主題,攜旗下七大品牌、500余件展品、近20款新品參展,其中包括旗下人氣品牌們的全球首發(fā)和中國首發(fā)新品。其中包括一款功能性化妝水即時(shí)定制儀(Formularity):利用具有皮膚問題針對(duì)性功效的安瓶精華,能夠?qū)崟r(shí)制造化妝水。以及入浴劑個(gè)人定制服務(wù)(Mind-linked Bathbot):客戶通過自助服務(wù)機(jī)進(jìn)行簡(jiǎn)單的腦電波測(cè)試后,系統(tǒng)會(huì)推薦適合客戶的根據(jù)用戶情緒定制的“泡澡球(bath bomb)”,也可以自己選擇所需產(chǎn)品。





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