巡邏途中遇到想環(huán)西湖騎車但不會(huì)用共享單車的兩名外國游客，杭州西湖景區(qū)兩名旅游警察立即掏出手機(jī)掃碼“請(qǐng)客”。

“其實(shí)這種事挺平常的，我們都習(xí)慣了?！毙虒?日告訴澎湃新聞（www.loaarchitects.com.cn），從業(yè)一年來，他和同事常遇到操作智能手機(jī)不太熟練的中年游客求助如何使用軟件租單車，偶爾也會(huì)用自己的手機(jī)幫他們操作，但幫助外國人還是第一次。

本文圖片均來自 都市快報(bào)

4月2日10時(shí)許，杭州西湖景區(qū)公安分局巡特警大隊(duì)景安巡邏隊(duì)警員刑寬、徐立峰與何立斌身著“旅游警察”制服巡邏至西湖邊錢塘門附近時(shí)，一位大伯上前稱，有兩名外國游客似乎需要幫助，但他不會(huì)英語無法溝通。刑寬上前與兩名外國游客簡單交流得知，兩人想騎杭州公共自行車游西湖，知道借車需要辦IC卡，但不知如何去辦卡點(diǎn)。

“印象中辦卡點(diǎn)距離當(dāng)時(shí)所在位置比較遠(yuǎn)，正好旁邊停著幾輛共享單車，我就問他們會(huì)不會(huì)用?！毙虒捪蚺炫刃侣劷榻B，兩人一直擺手、連聲說“No”，他和同事商量后，就用自己的手機(jī)各掃了一輛共享單車推給他們，并囑咐停車后記得上鎖。

兩名外國游客邊道謝邊掏錢遞上，被刑寬和同事婉拒了?！芭e手之勞，沒多少錢。他們連說了四五個(gè)‘Thank you’，還一個(gè)勁往我們手里塞零食?！毙虒捀嬖V澎湃新聞，當(dāng)天中午11點(diǎn)半回到辦公室，他發(fā)現(xiàn)自己和同事助人的照片竟被杭州一位攝影記者拍下發(fā)到了網(wǎng)上。

截至4日15時(shí)，那位攝影記者所發(fā)的帖子閱讀量已超616萬，點(diǎn)贊4903次，留言超過3600條。

面對(duì)網(wǎng)友點(diǎn)贊，刑寬向澎湃新聞表示：“挺意外的，都是工作中力所能及的小事，能實(shí)實(shí)在在幫到游客就好?！?/p>