“跨境電商已從‘新業(yè)態(tài)’轉(zhuǎn)變成為‘新常態(tài)’，無論B端還是C端企業(yè)都重視電商全渠道建設(shè)。各級政府出臺了一攬子扶持政策大力支持跨境電商發(fā)展，海關(guān)也推出了9610（跨境電商B2C出口）、9710（跨境電商B2B直接出口）、9810（跨境電商出口海外倉）等跨境電商業(yè)務(wù)模式，這些舉措將帶來更多的國際物流需求?！苯?，DHL快遞中國區(qū)首席執(zhí)行官吳東明接受澎湃新聞記者書面專訪時(shí)作出上述表述。

DHL快遞中國區(qū)首席執(zhí)行官 吳東明

DHL快遞作為德國郵政敦豪集團(tuán)旗下業(yè)務(wù)單元之一，專注發(fā)展國際航空限時(shí)快遞業(yè)務(wù)。集團(tuán)其他業(yè)務(wù)單元還包括全球貨運(yùn)、供應(yīng)鏈、電子商務(wù)解決方案等，整體覆蓋空海陸運(yùn)。

對于DHL快遞在中國市場的投資進(jìn)展，吳東明向澎湃新聞記者介紹，作為首家進(jìn)入中國市場的國際快遞企業(yè)，DHL快遞在過去三十多年間累計(jì)投資超過百億元，已在中國建立起廣闊的國際快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，包括140余個(gè)服務(wù)中心，遍及中國80%的人口聚集區(qū)和經(jīng)濟(jì)中心城市，并在國內(nèi)運(yùn)營包括12個(gè)口岸和1個(gè)樞紐。

“近兩年隨著跨境電商的快速發(fā)展，推動了國際物流需求的不斷增長。”吳東明介紹，以DHL快遞位于上海浦東機(jī)場的北亞樞紐為例，投運(yùn)十年來，北亞樞紐在貨量處理能力、航線和設(shè)施設(shè)備等方面持續(xù)投資、建設(shè)。截至2021年，北亞樞紐年貨物操作量相較投運(yùn)時(shí)已實(shí)現(xiàn)翻番，在DHL亞太區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施中排名第二。

“今年以來，DHL快遞中國區(qū)進(jìn)一步擴(kuò)大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大運(yùn)力投放。除了深耕存量市場，還要挖掘增量市場?！眳菛|明介紹，今年4月，DHL快遞中國區(qū)宣布將對位于四川省成都市雙流區(qū)空港國際快件中心的口岸設(shè)施進(jìn)行擴(kuò)建，升級為區(qū)域轉(zhuǎn)運(yùn)中心，并通過航線機(jī)型升級，將載量提升四倍。8月，DHL快遞鄭州口岸在鄭新國際機(jī)場投運(yùn)。10月，DHL快遞在廣州白云國際機(jī)場建立的航空快件專屬收運(yùn)區(qū)投入運(yùn)營。此外，DHL快遞在深圳、青島等地也開通或加密了多條洲際貨運(yùn)航線。

“我們已經(jīng)觀察到了低線級市場帶來的發(fā)展新機(jī)遇?！眳菛|明告訴澎湃新聞記者，隨著購買力下沉，低線級城市消費(fèi)者對于高質(zhì)量商品的消費(fèi)意愿和消費(fèi)能力都有所提高，也將帶來消費(fèi)支出。在此背景下，DHL快遞近兩年已先后在泰安、銀川、寶雞、九江和安平等地級市或縣開設(shè)直營服務(wù)中心。

“數(shù)智化在提升物流時(shí)效精準(zhǔn)性和效率效能方面發(fā)揮著更大的作用?！眳菛|明介紹，較之國內(nèi)物流，國際物流操作更為專業(yè)和復(fù)雜，不僅涉及面更廣，路程更遠(yuǎn)，而且還涉及到進(jìn)出口國的海關(guān)申報(bào)清關(guān)等操作，以及貨物的監(jiān)測與追蹤。

吳東明進(jìn)一步補(bǔ)充道，DHL快遞母公司德郵敦豪集團(tuán)已在2025戰(zhàn)略目標(biāo)中明確將數(shù)字化作為企業(yè)戰(zhàn)略，并將在2021至2025年間累計(jì)投資20億歐元用于數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目。該投資將用于包括中國在內(nèi)的集團(tuán)全球網(wǎng)絡(luò)國家的數(shù)字化發(fā)展。

“未來，DHL快遞深耕中國市場的初心不會改變，對于中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展長期向好的信心不會改變，致力于推動中國與世界其他國家和地區(qū)之間的貿(mào)易往來、助力全球貿(mào)易發(fā)展與繁榮的決心不變?！眳菛|明表示，未來數(shù)字化、可持續(xù)發(fā)展和電子商務(wù)等趨勢在國內(nèi)市場將進(jìn)一步凸顯。DHL快遞也將繼續(xù)在這幾個(gè)維度發(fā)力，不斷完善網(wǎng)絡(luò)布局，織密航線，提高貨物轉(zhuǎn)運(yùn)韌性，護(hù)航跨境電商發(fā)展；加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)降本增效。

談及進(jìn)博會，吳東明表示，五年來，進(jìn)博會越辦越好，溢出效應(yīng)不斷釋放，充分展現(xiàn)出中國持續(xù)擴(kuò)大對外開放、愿意與世界共享中國發(fā)展機(jī)遇和紅利的決心，這也為海外企業(yè)投資中國市場帶來更大信心。與此同時(shí)，在新發(fā)展格局下，進(jìn)博會為全球高質(zhì)量商品進(jìn)入中國市場搭建了橋梁、提供了平臺。