繼各大城市的搶人大戰(zhàn)之后，“新零售之城”又成了城市競(jìng)爭(zhēng)的重頭戲。

在今年年初的地方兩會(huì)上，福州率先把“新零售之都”寫(xiě)入《政府工作報(bào)告》：“在提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)方面，支持阿里巴巴盒馬鮮生、永輝超級(jí)物種、泰禾大有碼頭等新零售業(yè)態(tài)發(fā)展，打造全國(guó)知名的新零售之都。”4月26日，陜西省委常委、西安市委書(shū)記王永康明確提出，要加強(qiáng)與阿里新零售“八路大軍”對(duì)接，攜手打造全國(guó)示范的新零售之城。

“新零售之都（城）”的概念為什么這么熱，甚至進(jìn)入政府的議事日程？

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，中國(guó)都市普遍在經(jīng)歷新舊動(dòng)能切換，從傳統(tǒng)投資拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，轉(zhuǎn)向更多依賴國(guó)內(nèi)消費(fèi)引擎拉動(dòng)。各地主政者的工作重心也從傳統(tǒng)“招商引資”，轉(zhuǎn)向拉動(dòng)消費(fèi)。以上海來(lái)說(shuō)，上海正在努力打造的“四大品牌”就包括“上海購(gòu)物”，前不久公布的《關(guān)于全力打響上?！八拇笃放啤甭氏韧苿?dòng)高質(zhì)量發(fā)展的若干意見(jiàn)》明確提出：到2020年，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)年均貢獻(xiàn)率保持在60%以上?？梢哉f(shuō)，消費(fèi)的增長(zhǎng)將很大程度上決定上海的未來(lái)，這也是很多城市未來(lái)的發(fā)展路徑。

還值得一說(shuō)的是，就在去年，在時(shí)隔十年后，上海的社會(huì)消費(fèi)品零售總額趕超北京，位居國(guó)內(nèi)第一。這為上海下一步打響“上海購(gòu)物”品牌，奠定了一個(gè)良好的開(kāi)局。但是，也還要看到，在京滬雙城的第一梯隊(duì)之外，其他城市也在緊追。杭州2008-2017年間的社會(huì)消費(fèi)品零售總額年復(fù)合增長(zhǎng)率為15%，相比之下，北京這一數(shù)字不到11%。

既然，消費(fèi)對(duì)于未來(lái)城市發(fā)展如此重要，那么該如何助力城市消費(fèi)升級(jí)呢？現(xiàn)在不是所謂“電商害死實(shí)體店”的問(wèn)題，是網(wǎng)絡(luò)獲客成本高啟之后，“純電商已成過(guò)去”，進(jìn)入了線上線下融合的新零售時(shí)代：它將以互聯(lián)網(wǎng)為依托，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合。上海市的《關(guān)于全力打響上?！八拇笃放啤甭氏韧苿?dòng)高質(zhì)量發(fā)展的若干意見(jiàn)》也提出：“更加注重線上線下融合，支持互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)應(yīng)用，促進(jìn)智慧零售、綠色零售等新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展?！?/p>

之前一貫低調(diào)的福州率先打出“新零售之都”的口號(hào)，其底氣來(lái)自她是網(wǎng)紅永輝超市的誕生地。永輝超市原本靠線下生鮮帶動(dòng)客流，而生鮮被一直是傳統(tǒng)電商難以觸及的。京東、騰訊正是看中了高頻次的生鮮交易背后的人流、數(shù)據(jù)流商機(jī)。同理，盒馬鮮生也是阿里新零售生態(tài)布局的重要一環(huán)，依托半小時(shí)上門(mén)服務(wù)，打破線上線下的“次元壁”。相對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體店，新零售店在坪效、倉(cāng)庫(kù)周轉(zhuǎn)率方面，正在實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破。

更重要的是，在新零售的生態(tài)體系中，實(shí)體店面其實(shí)是一個(gè)低成本的獲客引流的，它更像是個(gè)電商的前置倉(cāng)和展示柜，讓消費(fèi)者在其中邂逅和“沖動(dòng)”；另一方面，實(shí)體店也在利用大數(shù)據(jù)精確聯(lián)接“人貨場(chǎng)”。

眾所周知，傳統(tǒng)購(gòu)物中心是通過(guò)出租店鋪的方式“躺著賺商業(yè)地產(chǎn)的錢(qián)”，成了變相的房產(chǎn)商，但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)把商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值壓平，必須實(shí)現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的再改造。所以，近期各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在跑馬圈地，與傳統(tǒng)百貨、商超合縱連橫：阿里巴巴先后與銀泰百貨、蘇寧、三江超市、百聯(lián)集團(tuán)形成戰(zhàn)略合作，還入股了歐尚、大潤(rùn)發(fā)的母公司高鑫；而騰訊聯(lián)合京東、融創(chuàng)投資入股萬(wàn)達(dá)商業(yè)，結(jié)盟永輝超市、家樂(lè)?！?/p>

無(wú)論是阿里進(jìn)行數(shù)字化改造的銀泰百貨系，還是劉強(qiáng)東信誓旦旦將“日開(kāi)千店”的京東便利店，都是希望借實(shí)體店的線下端口，通過(guò)消費(fèi)者的大數(shù)據(jù)集合，讓個(gè)性化需求直接打通供應(yīng)鏈、生產(chǎn)鏈，開(kāi)拓新的零售生態(tài)圈。

新零售將帶來(lái)巨大商業(yè)模式紅利，也對(duì)政府管理帶來(lái)了新課題。比如，前述的新零售店融合了餐飲、超市和網(wǎng)絡(luò)訂餐，但傳統(tǒng)食品安全規(guī)范卻是將三者分開(kāi)監(jiān)管的，如果機(jī)械執(zhí)法、進(jìn)行“分拆”，這個(gè)新業(yè)態(tài)就可能被扼殺了。去年7月，上海楊浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在全市范圍內(nèi)率先核發(fā)了“三種業(yè)態(tài)合一”的食品經(jīng)營(yíng)許可證，《解放日?qǐng)?bào)》稱之為“一張‘三合一’救活混合新零售”。

繼便利店、商超、Shopping-Mall、純電商之后，新零售時(shí)代已然開(kāi)啟，這是一場(chǎng)新的競(jìng)爭(zhēng)，既是商業(yè)巨鱷的競(jìng)爭(zhēng)，也是城市未來(lái)發(fā)展之路的比拼。上個(gè)月末，第一財(cái)經(jīng)發(fā)布了《2018新零售城市報(bào)告》，報(bào)告從企業(yè)活躍度、消費(fèi)者參與度、政府扶持度等多個(gè)維度進(jìn)行 綜合分析，上海以84分位居全國(guó)新零售城市第一。但是，也要看到新游戲的參與者在緊追：福州第一個(gè)亮出了“新零售之都”的旗幟，西安、武漢紛紛向新零售拋出了橄欖枝，杭州挾互聯(lián)網(wǎng)巨頭集聚效應(yīng)試圖后來(lái)居上……

在“新零售之都”競(jìng)爭(zhēng)的背后，是快速崛起的新動(dòng)能正在重塑經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)格局，哪一座城市都不愿錯(cuò)過(guò)。