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速賣通大變革,上線精選頻道
原創(chuàng) 王曉寒

3月2日,品牌工廠發(fā)現(xiàn)阿里全球速賣通在海外上線了一個(gè)新的服務(wù)頻道“AliExpress Choice”,主打極具性價(jià)比的貨品,低至1美元3件。
每個(gè)月的1-3日為ChoiceDay,首期ChoiceDay在西班牙、韓國、澳大利亞等國試點(diǎn),未來將覆蓋西班牙、韓國、美國等55個(gè)國家。
在速賣通網(wǎng)站和App上,可以看到ChoiceDay專屬頁面,頁面醒目地寫著“超過10美元免費(fèi)配送”。Choice頻道分為“精選”、“5美元以下”、“5-15美元”、“15美元以上”四種,每個(gè)分區(qū)中則有推薦、時(shí)尚配件、電子數(shù)碼、家居用品、運(yùn)動(dòng)戶外等標(biāo)簽,點(diǎn)擊可看到相應(yīng)類別的更多產(chǎn)品。
速賣通還推出了每筆訂單滿15美元減3美元,滿30美元減6美元活動(dòng),以及任選三件商品只需5.99美元的捆綁促銷活動(dòng)。如果是新用戶,任意三件精選商品僅需支付0.99美元。這樣低廉的價(jià)格,似乎有意與Temu一較高下。
另外,購買Choice頻道中的商品可享受多種服務(wù),包括訂單滿10美元免費(fèi)送貨;10天內(nèi)交貨;每月最多3次免費(fèi)退貨。
不過,這樣的低價(jià)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品模式讓部分商家感到疑惑,“精選頻道為什么搞低價(jià)?”“速賣通的Choice和亞馬遜的有什么不一樣?”

就在3月2日,雷峰網(wǎng)報(bào)道稱,全球速賣通總經(jīng)理張凱夫已經(jīng)逐漸從速賣通業(yè)務(wù)中抽離,速賣通暫時(shí)由蔣凡直管,“開會(huì)都是他親自參與”。而張凱夫即將負(fù)責(zé)內(nèi)部web3.0新項(xiàng)目。
據(jù)外媒報(bào)道,AliExpress Choice由全球速賣通自己控制和管理,專注于更高的折扣。這不免讓人聯(lián)想到亞馬遜平臺(tái)的自營業(yè)務(wù)。另外,速賣通在12月上線并大力推動(dòng)的“全托管服務(wù)”,似乎也有為AliExpress Choice選品的便利。
全托管服務(wù)可謂蔣凡在2022年1月1日接管阿里巴巴海外數(shù)字商業(yè)板塊后,重整阿里全球化業(yè)務(wù)布局的一大舉措。在全托管服務(wù)中,速賣通負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營、倉儲(chǔ)、配送、售后服務(wù)等環(huán)節(jié),商家只需要提供貨品,備貨入倉。這樣做的好處是,對(duì)于那些貨品能力強(qiáng)但跨境經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)較少的商家來說,跨境電商的門檻降低了,商家只需要懂產(chǎn)品、能供貨就可以了。

事實(shí)上,這些年速賣通在海外做得不算很好。
2010年速賣通正式創(chuàng)立,至今約十三個(gè)年頭,已經(jīng)切換了多個(gè)主攻市場(chǎng)。俄羅斯、法國、波蘭、西班牙、巴西都曾被速賣通納入主要戰(zhàn)略版圖之中,2022年又將重心轉(zhuǎn)移至韓國、美國市場(chǎng)。一位速賣通商家表示:“感覺重點(diǎn)市場(chǎng)切換太頻繁了,因?yàn)槊總€(gè)市場(chǎng)的用戶需求都是有很大差異的。切換頻繁導(dǎo)致對(duì)用戶需求的理解很膚淺?!?/p>
根據(jù)阿里2021年底在投資者日公布的數(shù)據(jù),已經(jīng)覆蓋了超過200個(gè)國家的速賣通,與在東南亞6個(gè)國家經(jīng)營的Lazada相比,GMV略高,月活躍用戶數(shù)反倒更低。
直至蔣凡上任,阿里旗下海外業(yè)務(wù)(包括速賣通、Lazada、Trendyol等)有了一些變化。在被外界視為“蔣凡出海一年成績單”的阿里集團(tuán)2023財(cái)年第三季度業(yè)績報(bào)中,國際商業(yè)營收194.65億元,同比增長18%。2022年10月-12月阿里海外電商業(yè)務(wù)獲得快速增長,由速賣通、Lazada等組成的零售業(yè)務(wù),收入146.44億元,同比大增26%。受雙11、世界杯、黑色星期五等多重海外消費(fèi)旺季疊加的帶動(dòng),第三季度Lazada、速賣通、Trendyol和Daraz訂單同比增長3%。
另外,在2022年雙11期間,速賣通成為韓國當(dāng)?shù)叵螺d量第一的購物軟件。12月,阿里巴巴在西班牙正式上線了電商平臺(tái)Miravia。Miravia面向追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的高購買力消費(fèi)者,劍指西班牙中高端電商市場(chǎng),試圖與速賣通目前提供的產(chǎn)品區(qū)分開來。
阿里這盤海外大棋,似乎正在找回節(jié)奏,有意發(fā)力成熟市場(chǎng)。
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原標(biāo)題:《速賣通大變革,上線精選頻道》
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