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消費(fèi)者難買到、廠商不敢輕易漲價(jià),老字號(hào)光明冷飲如何謀變?
上海市民葛榮的答案是老城廂的煙雜店,這是他開車苦苦尋覓才找到的。
為什么便利店沒有光明牌冷飲?
生產(chǎn)商上海益民食品一廠黨委副書記趙俊坦言,便利店進(jìn)入成本高,把光明牌這樣的中低價(jià)位冷飲擋在了門外。
光明牌冷飲為什么不漲價(jià)?
上海益民食品一廠總經(jīng)理助理李維濤的理由是這樣的:作為一個(gè)國(guó)產(chǎn)老品牌,光明要考慮的因素比較多。尤其是棒冰等低價(jià)產(chǎn)品,針對(duì)的群體對(duì)價(jià)格相對(duì)敏感,作為一個(gè)民族品牌,必須更多考慮消費(fèi)者感情因素。
2018年4月,上海市出臺(tái)《關(guān)于全力打響上?!八拇笃放啤甭氏韧苿?dòng)高質(zhì)量發(fā)展的若干意見》,并制定《全力打響“上海購(gòu)物”品牌加快國(guó)際消費(fèi)城市建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020年)》(下稱《三年行動(dòng)計(jì)劃》)。其中,《三年行動(dòng)計(jì)劃》指出,要增強(qiáng)搶救式保護(hù)老字號(hào)的緊迫感和責(zé)任感,通過改革體制機(jī)制,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式,弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘品牌價(jià)值,加強(qiáng)老字號(hào)保護(hù),促進(jìn)老字號(hào)改革創(chuàng)新。
面對(duì)種種困境,光明牌冷飲該如何突破重圍?
澎湃新聞(www.loaarchitects.com.cn)記者連日走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),為了適應(yīng)新市場(chǎng)需求,光明冷飲2018年“冒險(xiǎn)”調(diào)整部分傳統(tǒng)品種價(jià)格,推出系列新品,但“難買到”似乎仍是其瓶頸。

銷售渠道或成短板
“一開始,我覺得像光明這種老牌子,肯定很好買,可是連續(xù)找了三四家便利店,都沒有找到,后來一直走到魯迅公園附近的一家煙雜店,才在冷柜的角落里找到。便宜是便宜,3元一盒,但是就是找起來實(shí)在不方便?!鄙虾J忻癜才扛嬖V澎湃新聞?dòng)浾?,前陣子,為了?歲的女兒買光明三色杯,她差不多走了五條街才買到。

在許多人的夏日記憶中,都有光明冷飲的位置?!靶r(shí)候,一聽到弄堂里叫賣‘光明牌冷飲’,腳底就像抹油一樣跑出去,哪怕爸爸媽媽不讓買,尋著聲音,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著貨郎推著寫著‘光明’字樣的冷飲箱來到弄堂口,又遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著他走,心里都要開心很久?!?8歲的上海市民葛榮說。
年過不惑的上海市民肖先生也表示,對(duì)光明冷飲有割舍不掉的情懷:不管是舍不得下口的娃娃頭雪糕、最簡(jiǎn)單的鹽水棒冰,還是可以配著汽水吃的白雪冰磚。他認(rèn)為,“感情”因素是“光明”冷飲的獨(dú)有價(jià)值。
“光明冷飲做得很良心,也算不上貴,老上海人都認(rèn)它?!?1歲的羅先生說,自己對(duì)光明冷飲最深的記憶是鹽水棒冰,“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代,買冷飲也是憑票的,我們那時(shí)候領(lǐng)了就放搪瓷缸里,等到到家的時(shí)候,有時(shí)候都快化了,但是那時(shí)候能吃到一支鹽水棒冰,跟街坊鄰居說起來都是臉上生光的事。”
“后來,家家都有了冰箱,我們就自己去幾十支幾十支批發(fā)啊,放冰箱里?,F(xiàn)在我年紀(jì)大了,不像以前那么饞,但是有時(shí)候還是會(huì)到弄堂里,批發(fā)十來個(gè)棒冰、冰磚給孫子吃。價(jià)格真的很實(shí)惠?!?/p>
不過,“粉絲們”紛紛表示,如今要買到光明牌冷飲并不容易。葛榮就表示,自己住在高檔小區(qū),小區(qū)附近似乎很難買到光明冷飲,“有一次,我特意開車,去到老城廂的老街煙雜店里,才找到想要的冰磚和棒冰?!?/p>

對(duì)此,上海益民食品一廠表示,光明冷飲上海的主要鋪貨地點(diǎn)分布在大賣場(chǎng),以及零售小店、冷飲家批、加盟超市、展會(huì)等傳統(tǒng)通路,上海消費(fèi)者還可以在手機(jī)上下載歐尚、大潤(rùn)發(fā)、盒馬鮮生的相關(guān)APP,進(jìn)入商城選購(gòu)光明冷飲。
這樣的銷售渠道,使得消費(fèi)者要么在超市整箱買,要么找傳統(tǒng)的批發(fā)渠道,要么去街邊的煙雜店買,而隨著上海城市不斷升級(jí),煙雜店已略有減少,部分店有時(shí)還會(huì)斷貨。
澎湃新聞?dòng)浾咦咴L了上海東長(zhǎng)治路上的兩家煙雜店,一家有白雪冰磚、三色杯、大鹽水棒冰,另一家則只有三色杯。一名店家表示:“現(xiàn)在冷飲的競(jìng)爭(zhēng)蠻激烈的,光明雖然是老牌子,但賣得好的,也就是這幾個(gè)品種,所以也不敢多進(jìn)貨?!?/p>
對(duì)批發(fā)這種選擇,葛榮表示:“但是現(xiàn)在吃冷飲,已經(jīng)不太會(huì)買一堆放冰箱里了?!彼峒傲艘淮魏推拮庸浜旭R鮮生的經(jīng)歷:看到一款光明冷飲三支起賣,便沒有買?!澳阏f我和老婆兩個(gè)人,買三支冰淇淋干嘛呢?”葛榮認(rèn)為,價(jià)格貴一點(diǎn)沒有關(guān)系,銷售渠道比價(jià)格重要。
對(duì)光明冷飲的銷售渠道,上海益民食品一廠黨委副書記趙俊透露,光明冷飲這兩年都在和便利店談,準(zhǔn)備在便利店批貨,但是便利店等現(xiàn)代通路進(jìn)入成本高,把光明牌這樣的中低價(jià)位冷飲擋在了門外。
“我們還在和更多品牌渠道商洽談,加大鋪貨,希望能讓消費(fèi)者更方便地買到光明冷飲?!壁w俊說道。
棒冰小心翼翼漲價(jià)
冷飲漲價(jià),這幾年已不算新聞。
在上海大連路一家全家便利店,消費(fèi)者顧女士為7歲的兒子買了一支夢(mèng)龍?!扒澳?元,去年9.5元,今年10.5元。算下來真心貴,也就偶爾買給他吃吃。”一道來購(gòu)物的姜女士指著冷柜里的八喜冰淇淋說,“去年9元,今年10元。剛開始還有買一送一的活動(dòng),現(xiàn)在恢復(fù)原價(jià),就不買了?!?/p>
“這些洋品牌漲價(jià),要么提升消費(fèi)者的心理價(jià)位,要么流失部分消費(fèi)者保證收益。但是對(duì)于我們國(guó)產(chǎn)老品牌而言,要考慮的因素要多得多。尤其是棒冰等低價(jià)產(chǎn)品,針對(duì)的群體對(duì)價(jià)格相對(duì)敏感,作為一個(gè)民族品牌,必須更多考慮消費(fèi)者感情因素?!鄙虾R婷袷称芬粡S總經(jīng)理助理李維濤說。
上海益民食品一廠表示,其堅(jiān)持做多款平價(jià)經(jīng)典產(chǎn)品。該廠至今保持了制作棒冰的工藝,鹽水棒冰“咸咸、脆脆、純純”的經(jīng)典味道一如既往。赤豆、綠豆棒冰采用的每顆豆都經(jīng)過反復(fù)篩選,下半截棒冰則混合了豆?jié){,口感更好,并且在包裝上印上“不添加任何色素”。
李維濤表示,光明冷飲是上海人的集體記憶,旗下產(chǎn)品大多走的是物美價(jià)廉的中低端路線,“原材料是一年年上漲,但是我們?nèi)绻醿r(jià),哪怕只是漲一角兩角,也同樣傷害老客戶們的感情。其實(shí)直到現(xiàn)在,光明冷飲最常見的棒冰,我們也是生產(chǎn)一支虧一支。”
不過,部分光明冷飲的平價(jià)經(jīng)典產(chǎn)品2018年漲價(jià)了。由于原材料及冷飲包裝、紙箱價(jià)格大幅提高,上海益民食品一廠發(fā)給經(jīng)銷商的告示顯示,2018年,該廠調(diào)整了鹽水、赤豆、綠豆棒冰的零售價(jià)以彌補(bǔ)棒冰長(zhǎng)期成本上漲導(dǎo)致的虧損,其中鹽水棒冰由原來的0.70元漲到了1.00元,赤、綠豆棒冰由原來的1.20元漲到了1.50元。值得注意的是,調(diào)價(jià)前,鹽水棒冰的價(jià)格維持了17年。而市場(chǎng)上消費(fèi)者最為關(guān)注的中冰磚、三色杯、白熊中磚等三十多個(gè)品種依然維持原價(jià)。同時(shí),光明冷飲2元以內(nèi)的產(chǎn)品仍有多種選擇,除了棒冰三兄弟以外,還有雪橙、奇形娃娃、光明簡(jiǎn)磚等等。

據(jù)上海益民食品一廠品控負(fù)責(zé)人祝焱波透露,光明冷飲六成以上產(chǎn)品,維持在3元以下的單價(jià)。不過,為了適應(yīng)年輕人的口味,也為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,光明冷飲從2017年開始悄然變身。比如,推出主打健康牌的“膳食三兄弟”——芡實(shí)蓮子血糯米、薏米紅豆、蜂蜜燕麥三種雪糕。
再比如,誕生已50多年的經(jīng)典三色杯2018年頭一回“變色”了?!叭淖畲筇攸c(diǎn),不僅是三色獨(dú)立品嘗各有風(fēng)味,更重要的是三味之間的整體搭配協(xié)調(diào),口感交流起來不顯突兀?!弊l筒ń榻B,“新三色杯”由原來的香草、草莓、可可味變成了百香果、香草、咖啡的新組合,從產(chǎn)品立項(xiàng)策劃到研發(fā),新口味的選擇最為耗時(shí),“花費(fèi)將近10個(gè)月才確立了新三色的搭配”。新老口味同時(shí)推出,新口味單價(jià)4元,老口味單價(jià)維持在3元。
最大的手筆則是在光明白熊冰磚的基礎(chǔ)上,研發(fā)出的“熊小白”系列冰淇淋。“我們的目標(biāo)客戶是90后、00后,想結(jié)合一些二次元、卡通形象,以后要推出熊小白的家族系列,講一系列故事,既有IP也有新口味。熊小白還有衍生品,比如包、手機(jī)殼等,后期打算給熊小白變裝,可以跨界合作IP,如果做到一定規(guī)模還可以制作動(dòng)畫片?!币婷袷称芳瘓F(tuán)運(yùn)營(yíng)管理中心副總經(jīng)理顧旭乾透露。





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