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馬上評|面對突然自動升起的攝像頭,意不意外?害不害怕?

澎湃特約評論員 熊志
2018-06-29 18:08
來源:澎湃新聞
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有用戶最近發(fā)現(xiàn),在VIVO NEX手機設(shè)備上通過手機QQ瀏覽器打開某些網(wǎng)頁時,手機攝像頭會出現(xiàn)一個“升降”動作,疑似拍照,引發(fā)了用戶對于隱私泄露的擔憂:APP會不會在用戶不知情的情況下,偷偷利用手機前置相機來拍攝或錄制視頻?對此,QQ瀏覽器團隊回應(yīng)稱,確認存在調(diào)起攝像頭動作,但這一動作“并不會開啟攝像頭”,更不會“拍攝或記錄”。 

在回應(yīng)中,騰訊不僅強調(diào)手機QQ瀏覽器不會采集用戶任何隱私,還具體列出了調(diào)起攝像頭動作的技術(shù)原理,來論證這一舉動是無心之失,而非有意收集用戶隱私。不過即便如此,它依舊說明,手機QQ瀏覽器的后臺,擁有自行啟動攝像頭的技術(shù)能力。手機在手,但是手機攝像頭可能被別人控制,哪怕只是程序漏洞,這樣的技術(shù)場景也足以讓人擔憂。 

現(xiàn)在的手機聚合了繁多的應(yīng)用和功能,很多時候,用戶需要提供地理位置和通訊錄等信息,才能享受互聯(lián)網(wǎng)平臺提供的服務(wù)。很多應(yīng)用的掃碼功能,也需要調(diào)取攝像頭。不過這其中,隱私讓渡的關(guān)鍵是授權(quán),也即在用戶知情并允許的前提下獲取權(quán)限。換句話說,開關(guān)掌握在用戶手上。

此次騰訊被質(zhì)疑,最核心的原因是,整個手機QQ瀏覽器與攝像頭的權(quán)限綁定,是在用戶不知情的前提下。只是因為VIVO NEX前置相機相對特殊,是彈出式的攝像頭,所以用手機QQ瀏覽器打開網(wǎng)頁時,調(diào)起攝像頭的動作才被發(fā)現(xiàn)。騰訊將其解釋為“調(diào)用接口”,這是一種技術(shù)行話,換個更赤裸的說法,其實就是調(diào)用用戶的攝像頭開關(guān)。

其實,對于那些拒絕授權(quán)相關(guān)信息便無法使用服務(wù)的APP而言,至少在充分告知這點上,做到了滿足用戶的知情權(quán)。用戶隱私的脆弱,最主要的表現(xiàn)便是知情權(quán)的缺失。有觀點認為我們是在用隱私換取便利,這只是對結(jié)果的描述,卻忽略了選擇的過程問題——移動互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù),在不少時候本就是缺失公開透明的授權(quán)機制這一前提的。就像此次手機QQ瀏覽器風波所顯示的,用戶在不知情的前提下,就失去了對攝像頭接口的獨占性。

此前支付寶也因為年度賬單默認勾選用戶同意“服務(wù)協(xié)議”,受到侵犯隱私的指責。再聯(lián)系到此次涉事的是騰訊,可見哪怕是大平臺,在用戶隱私上,也沒有形成“非明確公開授權(quán)不可進入”的鐵律。大平臺如此,更不用說一些小的應(yīng)用。比如媒體報道過多次,一些APP注冊容易注銷難,甚至無法注銷,用戶數(shù)據(jù)被視作永久性財產(chǎn),這同樣是有違授權(quán)許可的結(jié)果。

沒有公開的授權(quán),一方面導致用戶很難知道隱私信息的去向,是否有外泄風險;另一方面,哪些隱私信息被采集了,高度不透明。實際上,攝像頭所牽涉的用戶隱私,還不同于地理位置和通訊錄等信息,因為具備畫面感和高度的私密性,隱私泄露的后果更嚴重。

像個人電話號碼泄露,代價主要是中介和廣告的騷擾,但攝像頭與瀏覽器綁定,隱私泄露可能表現(xiàn)為用戶日常生活的畫面被盜取?,F(xiàn)在不少家庭安裝了智能攝像頭,有些用戶發(fā)現(xiàn)攝像頭被人遠程控制,甚至隱私生活被直播出去。當然,哪怕調(diào)取接口,手機QQ瀏覽器也沒有窺探用戶的必要,采集信息可能主要還是服務(wù)于產(chǎn)品優(yōu)化,但打開瀏覽器默認調(diào)起攝像頭的漏洞,完全可能被技術(shù)黑客利用,智能攝像頭的隱私販賣地下產(chǎn)業(yè)鏈便是前車之鑒。

騰訊表示未來將“對這一使用體驗進行優(yōu)化和提示”,從隱私保護的角度來看,提示是基本要求。尤其對這些大平臺來說,哪怕具備了互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的地位,也不該利用這種市場占有的優(yōu)勢,無視用戶的知情權(quán)和選擇權(quán)。

    責任編輯:甘瓊芳
    校對:施鋆
    澎湃新聞報料:021-962866
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