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這個街道將5大類43項服務組團式送到“樓門口”
近日,一場金融及黑色金屬專場“BOSS下午茶”活動,在萬科濱江“涇聚里”企業(yè)服務中心舉行,業(yè)內(nèi)企業(yè)與職能部門面對面,在交流分享間尋找合作機會。洋涇街道針對先前調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題,舉一反三優(yōu)化營商環(huán)境,做好常態(tài)化、精準化、全面化的安商穩(wěn)商“店小二”。

前段時間,民建浦東區(qū)委對洋涇街道“營造市場化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境”落實情況開展民主監(jiān)督和專項調(diào)研,并形成調(diào)研報告。這份報告中指出,洋涇“企業(yè)獲取政策信息”“街道涉企服務力量整合”仍有提升空間。對此,洋涇針對性地發(fā)力,將5大類43項服務組團式地送到“樓門口”,推出“BOSS下午茶”“政策服務周周送”等服務。
以“BOSS下午茶”為例,街道按照業(yè)態(tài)設置活動主題,邀請相關企業(yè)參與的同時,還請到相關職能部門出席。在金融及黑色金屬專場中,不僅陸家嘴管理局四分中心、洋涇市場監(jiān)管所、21稅務所等單位負責人參與其中,還有銀行、金融、房地產(chǎn)等領域的嘉賓出席。
“BOSS下午茶”的主題分享環(huán)節(jié)更是干貨滿滿。工商銀行浦東分行普惠部經(jīng)理陳輝帶來主題為“普惠金融政策解讀”的介紹,鋼之家副總經(jīng)理、首席分析師劉文魯作了“黑色金屬產(chǎn)業(yè)鏈市場分析”,招銀金融租賃有限公司戰(zhàn)略發(fā)展部總經(jīng)理鄧堅講述“金融租賃助力企業(yè)發(fā)展”?;顒舆€關注企業(yè)家的健康養(yǎng)生,仁濟醫(yī)院消化內(nèi)科主任醫(yī)師梁曉分享“腸道健康科普”。
“洋涇在提升營商環(huán)境的過程中,重視企業(yè)溝通、倡導資源共享、強化公益互助,我們注重發(fā)揮街道商會的紐帶作用,持續(xù)加強與企業(yè)之間的聯(lián)絡溝通,及時、準確地收集反饋企業(yè)心聲和訴求,解決企業(yè)發(fā)展燃眉之急、資源之困?!毖鬀芙值老嚓P負責人稱。
此次活動舉辦地萬科濱江“涇聚里”企業(yè)服務中心,正是洋涇服務樓宇企業(yè)、提升營商環(huán)境的前哨站。洋涇按照轄區(qū)內(nèi)6個樓宇經(jīng)濟片區(qū)分布,逐步在樓宇內(nèi)建立“涇聚里”企業(yè)服務站點,目前已在萬科濱江、船研所形成服務陣地。
“涇聚里”站點中,街道、陸家嘴管理局四分中心等多單位協(xié)作,組成服務專員團隊,通過自助服務、線下服務、線上服務相結合的方式,提供5大類43項服務內(nèi)容。
洋涇還從企業(yè)需求視角出發(fā),創(chuàng)新數(shù)字化服務新模式。街道在上海市中小企業(yè)服務中心、新區(qū)大數(shù)據(jù)中心等部門的支持下,搭建上海首個中小企業(yè)數(shù)字化賦能平臺雛形,嘗試解決轄區(qū)內(nèi)中小企業(yè)資源和政策獲取能力較弱的問題。
根據(jù)轄區(qū)金融、貿(mào)易、航運類型企業(yè)集聚,產(chǎn)業(yè)鏈子門類較齊全的特點,洋涇利用大數(shù)據(jù)技術和第三方產(chǎn)業(yè)鏈咨詢機構建立數(shù)據(jù)模型及評價機制,智能化分析每個企業(yè)的產(chǎn)品、服務所處的產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點、與之相匹配的上下游關聯(lián)企業(yè)、預計能享受的國家、市、區(qū)產(chǎn)業(yè)政策等,智能化地幫助企業(yè)尋找政策;再通過企業(yè)走訪、定向培訓、熱線服務等方式及時互動,有效提升營商精準服務的水平。
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