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淘寶天貓618將于5月26日開啟,戴珊稱今年是歷史級(jí)巨大投入
新組建的淘寶天貓(淘天)集團(tuán)迎來首個(gè)618大促,并表示這是歷史上最大投入的一屆。
5月10日,在淘寶天貓618商家大會(huì)上,新組建的淘天集團(tuán)首次公開亮相。淘天集團(tuán)首席執(zhí)行官戴珊表示,在生成式AI等科技變革和消費(fèi)行為習(xí)慣變遷的時(shí)代大背景下,“新生變革”、自我變革不是選擇題而是必答題。
前不久,淘寶天貓宣布組織價(jià)格調(diào)整,成立三大行業(yè)發(fā)展部,分別由七公(汪海)、奧文(劉鵬)和一漫(劉一曼)負(fù)責(zé),向CEO戴珊匯報(bào)。當(dāng)時(shí)三大行業(yè)發(fā)展部還未命名,從如今淘天集團(tuán)釋放的信息看,這三大行業(yè)發(fā)展部的命名分別是品牌業(yè)務(wù)發(fā)展中心、中小企業(yè)發(fā)展中心、超市業(yè)務(wù)發(fā)展中心。同時(shí),劉博擔(dān)任淘天集團(tuán)阿里媽媽及市場(chǎng)公關(guān)總裁, 韓雯斐擔(dān)任淘天集團(tuán)市場(chǎng)部總經(jīng)理。
618商家大會(huì)上,戴珊表示,面向未來,淘寶天貓率先確定了“變革生新”的三個(gè)方向,升級(jí)新場(chǎng)景、新生態(tài)和新技術(shù)。
一是“用戶為先”。淘寶要做生活消費(fèi)第一入口的國(guó)民APP,將以“歷史級(jí)的巨大投入”,為商家做大用戶規(guī)模;持續(xù)升級(jí)用戶產(chǎn)品、投入服務(wù)和物流建設(shè),做好用戶體驗(yàn);一切圍繞喜歡、想看、愛看、愛玩等用戶需求,提供更豐富的商品、短視頻、直播、種草內(nèi)容和人格化店鋪。
二是“生態(tài)繁榮”。淘寶被定位為一個(gè)人來人往、豐富有趣的街區(qū),未來五年將匯聚上千萬商家、上億創(chuàng)作者和各種服務(wù)商。淘天集團(tuán)新的組織機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)建設(shè)開放、普惠和共贏的生態(tài)。品牌業(yè)務(wù)發(fā)展中心將重點(diǎn)助力企業(yè)做好品牌、商品、用戶的全周期建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和發(fā)展,及運(yùn)營(yíng)全盤生意;中小企業(yè)發(fā)展中心服務(wù)創(chuàng)業(yè)者和中小商家,將重點(diǎn)建設(shè)超過20萬家特色店鋪。
戴珊解釋,上述兩大中心是一個(gè)相互聯(lián)通的整體,共同支持商家走好從創(chuàng)業(yè)到中小企業(yè)再到品牌化的上升發(fā)展之路。平臺(tái)還將陸續(xù)主動(dòng)降低平臺(tái)收費(fèi),增加平臺(tái)商業(yè)化補(bǔ)貼,進(jìn)一步降低商家經(jīng)營(yíng)成本。
三是“科技驅(qū)動(dòng)”。淘寶將舉集團(tuán)科技和數(shù)據(jù)能力,升級(jí)所有現(xiàn)有商家工具,并創(chuàng)造AI時(shí)代全新的用戶產(chǎn)品和服務(wù)。未來五年內(nèi),淘寶將實(shí)現(xiàn)商家運(yùn)營(yíng)工具的全面智能化、并且全免費(fèi)。
今年618大促,淘天集團(tuán)的重點(diǎn)是什么?投入如何?時(shí)間節(jié)奏如何?
據(jù)悉,淘寶天貓618共分3個(gè)階段:5月26日晚8時(shí)開始預(yù)售,5月31日晚8時(shí)第一輪開賣直至6月3日晚24時(shí)結(jié)束,6月15日晚8時(shí)第二輪開賣直至6月20日晚24時(shí)結(jié)束。
淘寶天貓618總負(fù)責(zé)人暮珊表示,今年淘寶天貓618是歷史上最大投入的一屆。淘寶天貓今年618全周期預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)超600億流量曝光,同時(shí),阿里媽媽提供總計(jì)23億紅包為超100萬商家?guī)戆賰|流量支持。





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