在“618”前夕，京東再次換帥。

5月11日，京東集團(tuán)（Nasdaq：JD，09618.HK）公布截至2023年3月31日的第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，一季度京東收入為2430億元，同比增加1.4%。歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為63億元，去年同期凈虧損30億元，同比扭虧為盈；非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則（Non-GAAP）下歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為76億元，去年同期為40億元。

相較于業(yè)績(jī)本身，京東管理層的變動(dòng)更受外界關(guān)注，京東11日傍晚宣布，京東集團(tuán)CFO許冉升任CEO，負(fù)責(zé)集團(tuán)各業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)和協(xié)同發(fā)展，向京東集團(tuán)董事會(huì)及主席劉強(qiáng)東匯報(bào)。京東集團(tuán)原CEO徐雷因個(gè)人原因提出退休申請(qǐng)，經(jīng)集團(tuán)董事會(huì)批準(zhǔn)，尊重并同意徐雷退休申請(qǐng)。京東物流集團(tuán)CFO單甦升任京東集團(tuán)CFO。

京東架構(gòu)持續(xù)變革，京東首位女CEO

在財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)議中，徐雷表示，充滿挑戰(zhàn)的外部環(huán)境和新的行業(yè)增長(zhǎng)時(shí)期，恰恰是京東做出業(yè)務(wù)和組織架構(gòu)調(diào)整的最佳時(shí)機(jī)。

“剛剛結(jié)束最后一次財(cái)報(bào)會(huì)，感恩一路走來遇見的所有的人，讓我們互相成為經(jīng)歷?！痹谪?cái)報(bào)結(jié)束后，徐雷發(fā)朋友圈表示，這也是徐雷對(duì)京東的“告別感言”。

“我已向董事會(huì)正式提出了退休的申請(qǐng)，希望把更多時(shí)間花在家人身上，這個(gè)決定也得到了董事會(huì)的批準(zhǔn)。這些年能夠隨著京東一起成長(zhǎng)，為用戶合作伙伴和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，能夠與劉總（劉強(qiáng)東）以及眾多充滿激情、拼搏經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)一起工作，我感到非常的榮幸?！痹陔娫挄?huì)議中，徐雷表示，他也提到，會(huì)全力支持新任CEO許冉融入自己的角色。

值得注意的是，CFO出身的許冉將成為京東首位女性CEO。

許冉 資料圖

在一季度財(cái)報(bào)發(fā)布前，京東已在內(nèi)部做出多方面調(diào)整。4月份，澎湃新聞?dòng)浾邚慕咏〇|人士處獲悉，京東零售和物流均已啟動(dòng)組織變革，取消事業(yè)群這一層級(jí)，將事業(yè)群變更為事業(yè)部，原事業(yè)群負(fù)責(zé)人擔(dān)任事業(yè)部負(fù)責(zé)人。據(jù)了解，劉強(qiáng)東親自主導(dǎo)這一次零售、物流業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)調(diào)整。

財(cái)報(bào)后的電話會(huì)議中，許冉提及此事時(shí)表示，京東內(nèi)部所做的組織調(diào)整目的在于把經(jīng)營(yíng)決策權(quán)交給離客戶最近、最了解市場(chǎng)需求的團(tuán)隊(duì)，提高管理效率、激發(fā)組織活力。各個(gè)采銷作戰(zhàn)單元將擁有更大經(jīng)營(yíng)決策權(quán)，業(yè)務(wù)管理權(quán)，每個(gè)作戰(zhàn)單元的績(jī)效考核跟自身業(yè)績(jī)也會(huì)有更強(qiáng)的綁定關(guān)系，主要目的也是為了進(jìn)一步激發(fā)一線團(tuán)隊(duì)的企業(yè)家精神，讓團(tuán)隊(duì)和投資人的利益更加一致。

京東集團(tuán)原CEO徐雷。視覺中國(guó) 資料圖

零售業(yè)務(wù)營(yíng)收一季度下滑

從業(yè)績(jī)表現(xiàn)來看，京東一季度在盈利水平上有明顯進(jìn)步：一季度，京東在非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則（Non-GAAP）下歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為76億元，同比增長(zhǎng)88.3%，大幅超出市場(chǎng)預(yù)期；經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為64億元，去年同期為24億元，非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為79億元，去年同期為47億元。

“一季度，京東盈利水平顯著提升，主要得益于我們?cè)诰?xì)化運(yùn)營(yíng)、優(yōu)化商品組合，以及豐富服務(wù)范圍等方面所做出的努力?！毙炖妆硎?。

許冉在電話會(huì)上提到，未來將繼續(xù)深化集團(tuán)戰(zhàn)略，關(guān)注下沉市場(chǎng)，關(guān)注第三方的商家生態(tài)以及即時(shí)零售業(yè)務(wù)，這是核心業(yè)務(wù)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的重要引擎。同時(shí)，也會(huì)通過繼續(xù)的規(guī)?；?jīng)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)效率不斷提升，以及收入結(jié)構(gòu)多元化來保持京東利潤(rùn)的長(zhǎng)期健康增長(zhǎng)。

就此前京東推出的“百億補(bǔ)貼”，徐雷表示，京東希望打造“天天低價(jià)”的用戶心智，在吸引大量商家入駐的同時(shí)，京東也通過持續(xù)的費(fèi)用減免和補(bǔ)貼、提供更多技術(shù)支持和自動(dòng)化工具，降低商家的經(jīng)營(yíng)成本，提升商家的經(jīng)營(yíng)效率，讓“百億補(bǔ)貼”、“買貴雙倍賠”等不只是一次短期、個(gè)別品類的促銷，而是可以長(zhǎng)期可持續(xù)的天天低價(jià)。

值得注意的是，從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來看，京東集團(tuán)總收入增速有所放緩。一季度京東收入為2430億元，同比增加1.4%，去年同期增速為18%。從細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)來看，京東的總營(yíng)收主要分為零售、物流、達(dá)達(dá)、新業(yè)務(wù)四大部分。財(cái)報(bào)顯示，拉動(dòng)京東整體收入的核心業(yè)務(wù)零售收入為2123.6億元，同比下滑2.4%，不再是“現(xiàn)金?！?。

京東物流總收入367.3億元，同比增長(zhǎng)34.3%。同時(shí)，其營(yíng)業(yè)成本增長(zhǎng)35.5%至351億元。綜合來看，一季度京東物流的毛利率由2022年同期的5.3%下降至4.5%。

此前曾給京東帶來大幅虧損的新業(yè)務(wù)，本季度收入和虧損額度都有下滑。京東新業(yè)務(wù)主要包括京東產(chǎn)發(fā)、京喜、海外業(yè)務(wù)及技術(shù)創(chuàng)新。財(cái)報(bào)顯示，新業(yè)務(wù)總收入為34.5億元，同比下滑40.1%，總虧損額達(dá)到1.57億元，同比大幅收窄。

“短期內(nèi)的業(yè)務(wù)調(diào)整確實(shí)會(huì)在一定程度上影響到財(cái)報(bào)收入增速，尤其是對(duì)于商超等品類會(huì)更加明顯，但是我們相信通過一段時(shí)間的努力，各個(gè)品類都會(huì)回到更加健康的增長(zhǎng)趨勢(shì)上，長(zhǎng)期來看，商超品類也是京東最重要的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力?！睂?duì)于收入增速下滑，許冉在電話會(huì)議中解釋稱。

從商家生態(tài)來看，京東一季度新增商家數(shù)量同比增長(zhǎng)240%；用戶購(gòu)物頻次、用戶平均貢獻(xiàn)收入值（ARPU）、日均活躍用戶數(shù)（DAU）同步提升，京東PLUS會(huì)員規(guī)模一季度末達(dá)到3500萬人。