黨的二十大報告提出，“加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合”。產(chǎn)業(yè)各方協(xié)力推動，已在多領域探索出數(shù)實融合賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的典型案例。

近日，通信世界全媒體組織了“數(shù)實融合助力建設中國式現(xiàn)代化”案例征集，以期助力數(shù)實融合發(fā)展，為建設中國式現(xiàn)代化貢獻數(shù)字力量。中國電信的翼平安反詐云平臺成功入圍。

近年來，通信網(wǎng)絡詐騙手段層出不窮，嚴重侵害了人民群眾的財產(chǎn)安全。群眾損失大、反映強烈，已成為影響人民群眾平安感滿意度的突出問題。詐騙犯罪已然成為社會治安頭號“毒瘤”，新型詐騙手段及渠道衍化速度加快，作案手段更加狡詐、作案渠道更加多樣、重復被騙更加突出。

以重慶某區(qū)為例，2022年以來，全區(qū)通信網(wǎng)絡詐騙案件超1000起，發(fā)案率占刑事案件的50%以上，且日均反詐預警量已達到110接警量的2.5倍，導致派出所民警工作量持續(xù)增加，警力資源嚴重不足，僅僅依靠基層民警“單打獨斗”，無法抵御當前頻繁的詐騙事件。

如何為人民群眾提供綠色、安全的網(wǎng)絡環(huán)境，實現(xiàn)應用能力提升、數(shù)據(jù)價值提升、反詐機制提升，如何構建反詐應用新格局，幫助廣大群眾切實維護好自身的信息安全，成為行業(yè)共同課題。

2022年12月1日起，《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡詐騙法》正式實施?！斗措娦啪W(wǎng)絡詐騙法》一方面強調(diào)從源頭預防、打擊和治理網(wǎng)絡黑灰產(chǎn)業(yè)；另一方面更加側(cè)重用戶端保護，一手協(xié)調(diào)相關行業(yè)平臺履行反詐職責，一手動員全社會力量進行反詐宣傳，增強反詐意識，為綜合長遠的治理搭建了框架。《反電信網(wǎng)絡詐騙法》明確規(guī)定，國家支持電信業(yè)務經(jīng)營者、銀行業(yè)金融機構、非銀行支付機構、互聯(lián)網(wǎng)服務提供者研究開發(fā)有關電信網(wǎng)絡詐騙反制技術，用于監(jiān)測識別、動態(tài)封堵和處置涉詐異常信息、活動。

可以預見，反詐是一個綜合性的工作，需要公安部門、電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)公司等多個主體形成生態(tài)聯(lián)防、共同發(fā)力。與此同時，“科技反詐”在未來反詐工作中的重要性日益凸顯，反電詐也將成為深度使用大數(shù)據(jù)、人工智能等各項先進技術的重點領域。

基于云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等技術，中國電信打造了翼平安反詐，并協(xié)助公安機關推出反詐產(chǎn)品服務。平臺以“四專兩合力”為總體思路，以貫徹落實兩辦《意見》和《反電信網(wǎng)絡詐騙法》為主線，結(jié)合云、網(wǎng)、邊、端能力，整合多方合作伙伴的反詐數(shù)據(jù)和安全反詐能力。推出大數(shù)據(jù)反詐短信宣傳、詐騙網(wǎng)址預警攔截系統(tǒng)、96110詐騙電話預警系統(tǒng)、96110呼叫勸阻云系統(tǒng)等業(yè)務功能，多維度助力國家反詐工作開展。

中國電信翼平安反詐注重前瞻性，以建促治，服務“打、防、管、治、宣”。在打擊、防范、治理通信網(wǎng)絡詐騙等新型違法犯罪中發(fā)揮著重要作用。

重慶某局自平臺搭建以來，發(fā)送“彈窗”50多萬次，疑似詐騙電話接聽率降低近60%；全區(qū)智能AI、專業(yè)座席共外呼近22萬條；上門勸阻率提升50倍；日均挽損成功率提升15倍，發(fā)案比全市多下降26.78%。

聚焦于新時代警務創(chuàng)新的最前沿，推動前沿科學技術手段和基層派出所工作融合發(fā)展勢在必行，嚴打通信網(wǎng)絡新型違法犯罪刻不容緩。截至目前，中國電信翼平安反詐在江蘇、浙江、重慶、天津、湖南等全國二十余省份的大部分地區(qū)投入使用，平臺更加注重產(chǎn)出比和經(jīng)濟適用性，用科技賦能數(shù)實融合，在不斷地實踐和糾錯過程中形成成熟產(chǎn)品，協(xié)助政法公安維護人民生命財產(chǎn)安全。