【編者按】

數(shù)字內(nèi)容生態(tài)實(shí)驗(yàn)室6月8日發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)不規(guī)范用字用詞現(xiàn)象研究報(bào)告》，報(bào)告通過(guò)對(duì)數(shù)字報(bào)、客戶端、微博、網(wǎng)站、微信、短視頻平臺(tái)七大類別信源的136萬(wàn)不規(guī)范字詞梳理分析，總結(jié)形成網(wǎng)絡(luò)不規(guī)范字詞現(xiàn)象的原因并提出建議對(duì)策。

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)不規(guī)范字詞現(xiàn)象以及網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言管理，中國(guó)傳媒大學(xué)國(guó)家語(yǔ)言資源監(jiān)測(cè)與研究有聲媒體中心主任鄒煜撰文《關(guān)注網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言生活：監(jiān)測(cè)與治理芻議》指出，不規(guī)范尤其是低俗化的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言甚至?xí)木W(wǎng)絡(luò)空間滲透到現(xiàn)實(shí)生活中，對(duì)語(yǔ)言安全、文化安全、意識(shí)形態(tài)安全產(chǎn)生不良影響。

視覺(jué)中國(guó) 圖

語(yǔ)言的發(fā)展與社會(huì)的發(fā)展共變，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言已經(jīng)深入到我們語(yǔ)言生活的各個(gè)方面，引起了大家的普遍關(guān)注。

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言一方面大大豐富了我們的語(yǔ)言生活，例如，“漢語(yǔ)盤點(diǎn)2021”發(fā)布的十大網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)“覺(jué)醒年代”“破防”等，其中“破防”讓人記住了生活中的那些拼搏的瞬間，并感動(dòng)和激勵(lì)著每一個(gè)人，更致敬每一位奮斗者。但另一方面網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言也經(jīng)常受到質(zhì)疑和批評(píng)，成為網(wǎng)絡(luò)空間治理的對(duì)象之一，如錯(cuò)別字、詞語(yǔ)誤用、語(yǔ)法錯(cuò)誤、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)誤用等問(wèn)題，這不僅對(duì)推廣普及國(guó)家通用語(yǔ)言文字造成一定的沖擊，也會(huì)降低公眾尤其是青少年的語(yǔ)言規(guī)范意識(shí)及能力。一些不規(guī)范尤其是低俗化的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言甚至?xí)木W(wǎng)絡(luò)空間滲透到現(xiàn)實(shí)生活中，對(duì)語(yǔ)言安全、文化安全、意識(shí)形態(tài)安全產(chǎn)生不良影響。

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言監(jiān)測(cè)

自2005年開(kāi)始，國(guó)家語(yǔ)言資源監(jiān)測(cè)與研究中心開(kāi)始組編《中國(guó)語(yǔ)言生活狀況報(bào)告》系列（以下簡(jiǎn)稱“綠皮書”），定期發(fā)布媒體語(yǔ)言使用實(shí)態(tài)。當(dāng)年的綠皮書就發(fā)布了基于中文BBS語(yǔ)料庫(kù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言使用情況的調(diào)查報(bào)告。第二年，監(jiān)測(cè)語(yǔ)料來(lái)源拓展為網(wǎng)絡(luò)新聞、博客、BBS三類，對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言應(yīng)用情況進(jìn)行更大范圍的監(jiān)測(cè)。在搜集到豐富數(shù)據(jù)的同時(shí)，各部門也相應(yīng)展開(kāi)了對(duì)于不同領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言使用情況的分析工作。自2012年開(kāi)始，“漢語(yǔ)盤點(diǎn)”活動(dòng)增加了年度十大網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)的發(fā)布內(nèi)容。年度十大網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)是基于國(guó)家語(yǔ)言資源監(jiān)測(cè)語(yǔ)料庫(kù)（包含視頻彈幕、網(wǎng)絡(luò)論壇、新聞等不同媒體形式的語(yǔ)言資源），采用“以智能信息處理技術(shù)為主，兼顧領(lǐng)域?qū)＜乙庖?jiàn)和相關(guān)站點(diǎn)收錄情況”的方式獲得的，反映了鮮活生動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言生活。2017年，國(guó)家語(yǔ)言資源監(jiān)測(cè)與研究有聲媒體中心針對(duì)網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)低俗化現(xiàn)象進(jìn)行了系統(tǒng)監(jiān)測(cè)，并在2018年出版的綠皮書中發(fā)布了《網(wǎng)評(píng)低俗詞語(yǔ)使用調(diào)查》，為網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言規(guī)范治理提供參考與對(duì)策指導(dǎo)。

同時(shí)，國(guó)家語(yǔ)言資源監(jiān)測(cè)與研究有聲媒體中心編纂的新詞語(yǔ)編年本詞典也記錄下了每年新產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)，比如2021年的“躺平”“yyds”“絕絕子”，2022年的“雪糕刺客”“一墩難求”“贏麻了”等，這是對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言檔案式的記錄。

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言管理

2021年11月30日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于全面加強(qiáng)新時(shí)代語(yǔ)言文字工作的意見(jiàn)》指出，要加強(qiáng)語(yǔ)言文明教育，強(qiáng)化對(duì)互聯(lián)網(wǎng)等各類新媒體語(yǔ)言文字使用的規(guī)范和管理，堅(jiān)決遏阻庸俗暴戾網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言傳播，建設(shè)健康文明的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的治理得到了各方的共同關(guān)注，如何治理成為討論的熱點(diǎn)。

首先，關(guān)注并持續(xù)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言生活，及時(shí)修訂相關(guān)法律法規(guī)，完善平臺(tái)監(jiān)管機(jī)制。為推動(dòng)國(guó)家通用語(yǔ)言文字的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化及其健康發(fā)展，自上世紀(jì)90年代以來(lái)相關(guān)部委便陸續(xù)頒布了相關(guān)的法律法規(guī)及政策，包括《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》《廣播電視管理?xiàng)l例》，以及關(guān)于規(guī)范廣播電視節(jié)目用語(yǔ)的相關(guān)通知等。2020年，教育部公布了《信息技術(shù)產(chǎn)品語(yǔ)言文字使用管理規(guī)定》征求意見(jiàn)稿。現(xiàn)有的相關(guān)法律法規(guī)只是針對(duì)于傳統(tǒng)媒體中的用語(yǔ)規(guī)范，而對(duì)于新媒體而言，還沒(méi)有相應(yīng)的政策法規(guī)對(duì)其用語(yǔ)規(guī)范進(jìn)行約束和治理。

其次，大力開(kāi)展技術(shù)協(xié)作，不斷優(yōu)化技術(shù)手段，提升網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的智能化治理能力。截至2022年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.67億，人均每周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)為26.7個(gè)小時(shí)，其中短視頻用戶規(guī)模為10.12億，占網(wǎng)民整體的94.8%。由此可見(jiàn)，人們的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)越頻繁，使用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言就越多，加上媒體融合傳播技術(shù)的發(fā)展更使得網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言多模態(tài)化，對(duì)于海量的多模態(tài)化網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的監(jiān)測(cè)難度日益加大。再者，網(wǎng)絡(luò)上大量使用的數(shù)字、字母、諧音等被用于隱晦地表達(dá)低俗內(nèi)容，因其拼寫簡(jiǎn)易，極易被大量復(fù)制和傳播，成為網(wǎng)民發(fā)泄極端情緒的出口。這類表達(dá)讓人難以識(shí)別，也大多能規(guī)避平臺(tái)審查，且其表達(dá)形式層出不窮，更易造成謠言擴(kuò)散和追風(fēng)模仿，產(chǎn)生惡劣的社會(huì)影響。因此，利用技術(shù)手段治理網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言成為必然選擇。大數(shù)據(jù)時(shí)代為語(yǔ)言治理提供了新的契機(jī)與挑戰(zhàn)，隨著人工智能技術(shù)與深度學(xué)習(xí)的不斷發(fā)展，自然語(yǔ)言處理的難題不斷得到解決，這為網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的智能化治理提供了技術(shù)支撐。

最后，強(qiáng)化媒體社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持做好輿論引導(dǎo)、傳播主流價(jià)值，尤其是要加強(qiáng)語(yǔ)言知識(shí)和語(yǔ)言規(guī)范意識(shí)的引導(dǎo)。在新的媒介生態(tài)中，媒體履行社會(huì)責(zé)任雖然存在著許多不足和困境，但做好輿論引導(dǎo)、傳播主流價(jià)值觀依然是其首要任務(wù)。2020年7月，“祖安文化”曾引起大家的高度關(guān)注，新華社、人民日?qǐng)?bào)等先后以《“祖安文化”，真的該管管了！》《把“祖安”這種文化垃圾徹底清理干凈》為題發(fā)表文章，這不僅讓更多的人了解并認(rèn)識(shí)了“祖安文化”及其危害性，還通過(guò)媒體的發(fā)聲對(duì)其進(jìn)行批評(píng)。媒體通過(guò)探討如何加強(qiáng)治理，尋求治理之道的同時(shí)，也很好地引導(dǎo)了輿論，傳播了主流價(jià)值觀。

 （作者：鄒煜，中國(guó)傳媒大學(xué)國(guó)家語(yǔ)言資源監(jiān)測(cè)與研究有聲媒體中心主任）