案情簡介

2021年4月17日，孫某在某農(nóng)家樂酒店架設(shè)的伸縮帳篷下就餐時(shí)，店內(nèi)伸縮帳篷突然倒塌，將正在就餐的孫某砸傷。后孫某被送往醫(yī)院治療，住院12天，診斷為胸椎骨折、腰椎骨折、腰部軟組織挫傷、創(chuàng)傷性濕肺、胸腔積液、頭皮挫傷，花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)33739.98元。另，自2021年4月17日至2021年7月16日，孫某雇傭護(hù)工馬某某對其進(jìn)行護(hù)理，自行支出護(hù)理費(fèi)21060元。后孫某與該農(nóng)家樂酒店就賠償事宜多次協(xié)商未果。某農(nóng)家樂酒店辯稱，孫某所訴就餐及受傷經(jīng)過屬實(shí)，同意作出賠償，但孫某主張的賠償數(shù)額過高，要求法院依法判決。訴訟過程中，經(jīng)法院委托，某司法鑒定所對孫某進(jìn)行了人體傷殘等級、誤工期限、護(hù)理期限的鑒定，于2022年2月28日作出司法鑒定意見書，鑒定意見為孫某胸椎骨折的損傷程度屬致殘程度九級；建議誤工期限180日、護(hù)理期限為90日。

法院審理

法院經(jīng)審理認(rèn)為：因所有人、管理人、使用人或者第三人的原因，建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施倒塌、塌陷造成他人損害的，由所有人、管理人、使用人或者第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本案中因被告某農(nóng)家樂酒店在室外架設(shè)的伸縮帳篷無加固措施，導(dǎo)致原告孫某在被告處就餐時(shí)被倒塌的帳篷砸傷，被告作為公共場所的管理人應(yīng)消除不安全因素及危險(xiǎn)，為顧客提供安全的就餐環(huán)境，保障顧客就餐期間的人身安全，否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?，F(xiàn)被告未盡到安全保障義務(wù)，致使原告人身受到傷害，且未提供證據(jù)證明事故系原告所致，故應(yīng)對原告的損失承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若被告認(rèn)為事故發(fā)生系因第三人原因所致，可在向被告賠償后另行向案外人追償。

經(jīng)核定原告的醫(yī)療費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)等各項(xiàng)損失，依照法律規(guī)定，判決如下：1、被告某農(nóng)家樂酒店于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告孫某醫(yī)療費(fèi)、復(fù)印費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾賠償金、精神損害撫慰金、交通費(fèi)、鑒定費(fèi)共計(jì)329543.50元；2、駁回原告孫某其他訴訟請求。

法官說法

安全保障義務(wù)主要是指賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者等安全保障義務(wù)主體，應(yīng)盡的合理限度范圍內(nèi)的使群眾免受人身及財(cái)產(chǎn)損害的義務(wù)。做好安全保障義務(wù)是每個(gè)責(zé)任主體義不容辭的責(zé)任。我國《民法典》規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。在此呼吁公共場所的管理人，為了規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，務(wù)必在服務(wù)過程中確保盡到安全保障義務(wù)，最大限度減少損害的發(fā)生。

法條鏈接

《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條第一款  賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。