最近，上海市長寧區(qū)公安分局新華路派出所接到了一則蹊蹺的報警：市民陳先生稱自己在淮海中路2006弄的房屋本打算出售，在隨申辦上查詢房屋狀態(tài)時，卻發(fā)現(xiàn)有一份自己從未簽過的住房租賃合同網(wǎng)簽備案，合同上的三位租客自己更是從未有過接觸。這份房主沒有簽署過的租賃合同從何而來？陳先生從未謀面的租客又是誰？

這份《上海市住房租賃合同備案通知書》上顯示，陳先生名下的這套房子，自今年2月17日起出租給租戶曹某、張某等三人，租期為一年，租金為5000元/月。讓陳先生感到不解的是，自己從未與這三人有過接觸，房屋租賃合同又是哪來的呢？

房東：“我這個房子一兩年來，從來沒有房客跟我說要辦居住登記、居住證，如果有的話，我肯定會親自出面跟他們一起去辦的?！?/p>

發(fā)現(xiàn)自己的房屋被冒名租賃后，陳先生立即報了警。新華路派出所調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，居住證上登記的三名租戶實則為互不相識的兩戶人家。也就是說，陳先生的房子被冒名做出了兩張居住證。

新華路派出所民警湯鎬成表示：“都是通過網(wǎng)絡的方式聯(lián)系到了中介，辦理假的居住證，收到居住證申請之后，我們也是上門進行了排摸，在走訪的過程中，發(fā)現(xiàn)這三個人，并沒有在該地址實際居住過，以虛假材料進行居住證申請登記的人，只能根據(jù)居住證暫行條例，進行行政處罰?！?/p>

好在陳先生發(fā)現(xiàn)得及時，冒名租客申請居住證的流程還未走完，只要承租人撤銷申請，就不會占用陳先生的房屋居住證名額。而在被警方傳喚后，虛假承租人也承認了，是在網(wǎng)上找到了相關中介，偽造了這份不存在的租賃合同。其中的一位虛假承租人更是交付了高達3000元的中介服務費。

“因為我人過不來，就想花錢能解決的事情，先解決一下。我當時找的是中介，也沒想到他是在房主不知情的情況下去辦的，其實我當時就算提前辦了，也還是差半個月，還是沒用上，孩子還是不能過來上學?！碧摷俪凶馊吮硎?。

為何房產(chǎn)中介可以在房主不在場、不出面的情況下，辦理出租房合同并順利完成網(wǎng)上備案呢？

根據(jù)上海市房管局、民政局等單位下發(fā)的《上海市住房租賃合同網(wǎng)簽備案操作規(guī)定》，具備租賃合同網(wǎng)簽備案一體化的受理中心、租賃服務單位，需要收取租賃合同網(wǎng)簽備案申請書原件、核驗身份證原件、核驗住房證明原件。

而在實際操作中，具備了租賃合同網(wǎng)簽、備案權限的房產(chǎn)中介，只要提供電子版的證件照片，并在系統(tǒng)中上傳就可以，并沒有人工核驗證件的環(huán)節(jié)。

陳先生也意識到，可能是自己之前在中介掛牌房屋時，泄露了個人信息。

“可能是因為之前出租或者出售房子的時候，中介要求我提供房屋的產(chǎn)權照片，說沒有產(chǎn)權照片的話不能上網(wǎng)登記，但沒有想到可能會被盜用，我懷疑我給了中介這些房產(chǎn)證照片等信息之后，他們盜用了我的信息去給其他人去辦居住證。”陳先生說。

記者了解到，目前，涉事中介已展開調(diào)查。

網(wǎng)上辦理住房租賃合同備案本是為了簡化辦事流程、手續(xù)，但被部分不法分子盯上，成為他們鉆空子、牟取利益的新渠道。對于掌握大量個人信息的中介來說，如何加強員工對租售信息使用權限的管理成為了迫在眉睫的“必修課”。

上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會法律顧問宋安成表示：“從法律上來講，承租人和中介是共同違法，中介提供了假的合同，承租人利用這個假的合同去辦居住證，這是一個共同行為，公安部門可以根據(jù)治安處罰法進行處罰。中介作為個人信息的收集者，自己內(nèi)部要做好監(jiān)控，要有防止泄露的能力。明顯需要搜集個人信息的企業(yè)，比如這個案件當中的中介公司，它個人信息到底保護得怎么樣，什么部門去檢查，檢查出來怎么整改，立法對個人信息的保護，如果違反了相關規(guī)定，總的來講處罰力度還是不足，在處罰不足的情況下，很容易導致信息泄漏的情況?！?/p>

（原標題為：《知名中介冒用顧客信息代辦居住證，太坑！》，有刪減）