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防曬噴霧對臉噴致“白肺”?多品牌產(chǎn)品宣傳涉嫌誤導消費者
近期,有關(guān)防曬噴霧的爭議多次進入公眾視野。
今年8月初,根據(jù)新湖南客戶端報道,長沙一20歲男子因防曬噴霧使用不當,對著面部噴灑時造成誤吸,隨后出現(xiàn)了咳嗽、胸悶的癥狀,一直到第二天也未好轉(zhuǎn)。后經(jīng)檢查,肺部CT報告顯示大范圍白色病變,報告提示為“白肺”。
事實上,多數(shù)防曬噴霧產(chǎn)品在包裝背面標識了相關(guān)使用安全提示,建議在使用過程中避免直接對面部噴灑。然而,在實際宣傳中,不少品牌卻出現(xiàn)了針對面部噴灑的宣傳導向和圖片示意,存在誤導消費者的嫌疑。
防曬噴霧緣何致“白肺”?
防曬噴霧事故的出現(xiàn),主要在于使用不當。
廣州荃智美膚生物科技研究院研發(fā)總監(jiān)張?zhí)姼嬖V《消費者報道》記者,上述新聞案例導致“白肺”的原因,主要是在狹小密閉空間對面部大量試用,吸入了大量噴霧,屬于比較特殊的情況。
公開資料顯示,“白肺”是肺炎在影像學上的一個口語化描述。人體的肺正常在CT下的表現(xiàn)大部分是黑色的,“白肺”一般是指重癥肺炎患者在X光或CT檢查下的表現(xiàn),肺部顯影呈一大片的白色狀而得名。當面積達到70%~80%的時候,在臨床上口語化地稱為“白肺”?!鞍追巍钡呐R床表現(xiàn)為胸悶喘氣、呼吸不暢、咳嗽咳痰等。
張?zhí)娊榻B,目前防曬噴霧可按包裝劃分為“一元包裝”和“二元包裝”。前者將防曬劑與丙烷、丁烷等易燃推進劑混合灌裝使瓶內(nèi)產(chǎn)生高壓。使用時防曬劑隨著推進劑一同噴出。后者將氣體與防曬劑料體分開存儲,料體單獨灌裝在囊袋中。
目前,防曬噴霧大多為由推進劑和防曬劑混合罐裝組成?!岸b”工藝較為復雜,成本也更高,“一元包裝”工藝較為簡單,但所使用推進劑易燃,存安全隱患。
“防曬噴霧本身并不是針對臉部使用開發(fā)的?!睆?zhí)姳硎荆罆駠婌F應避免在車內(nèi)、衛(wèi)生間等狹小空間使用,也應避免直接對準面部使用。
事實上,廣東省藥品監(jiān)督管理局在8月3日就發(fā)文稱,使用防曬噴霧時主要噴灑在身體部位,使用時與皮膚至少保持15~20厘米的距離。使用于面部和頸部時,請先噴灑在手上,然后用手均勻涂抹。若不慎入眼,要立即用水清洗;如有不適要暫停使用。

多個網(wǎng)紅品牌疑似誘導宣傳
風波背后,是防曬噴霧的日趨火熱。
根據(jù)用戶說發(fā)布的《2023中國化妝品行業(yè)發(fā)展趨勢》,從銷售額來看,2022年防曬噴霧市場增幅大漲,淘寶天貓平臺GMV同比增速高達41.13%,遠超美妝護膚市場大盤。
在防曬場景中,常規(guī)的防曬乳霜容易“花妝”,消費者常常面臨上妝后的防曬補涂難題。防曬噴霧以方便在戶外攜帶和使用,“上臉不化妝”為賣點,直指消費者的防曬需求痛點,在防曬市場中闖出了一片天地。

娜麗絲防曬噴霧產(chǎn)品詳情頁面 圖源淘寶NARIS娜麗絲海外旗艦店
但這一賣點恰恰與產(chǎn)品的使用安全相悖。盡管不少產(chǎn)品包裝都有相關(guān)使用提示,但在實際宣傳過程中卻以“妝后防曬上臉不花妝”和對臉噴涂為導向。
《消費者報道》以“防曬噴霧”為關(guān)鍵詞在淘寶平臺搜索,頁面出現(xiàn)不少熱銷產(chǎn)品。娜麗絲、蜜絲婷、高姿、玥之秘等品牌的防曬噴霧在官方旗艦店或天貓國際自營店的易銷售量超過10萬。
記者選取娜麗絲、Mistine、高姿、玥之秘、歐萊雅、安熱沙、JM七個平臺銷售熱門品牌,瀏覽其產(chǎn)品詳情頁面信息后發(fā)現(xiàn),僅JM和Mistine防曬噴霧產(chǎn)品宣傳頁面中沒有出現(xiàn)直接對臉噴涂示意,使用指引中為人偶對身體噴涂圖樣,其余品牌宣傳頁面中或以作圖、或大篇幅的模特照片形式出現(xiàn)對臉噴涂示意。


安熱沙防曬噴霧使用提示 圖源天貓國際自營全球超級店
其中,高資、玥之秘防曬噴霧的產(chǎn)品詳情頁面更是放置著某影視明星手持產(chǎn)品對著面部噴涂的大幅宣傳照片。

高資防曬噴霧產(chǎn)品詳情頁面 圖源淘寶cogi高資旗艦店

玥之秘防曬噴霧產(chǎn)品詳情頁面 圖源淘寶玥之秘旗艦店
具體到產(chǎn)品宣傳頁面的使用文字提示來看,除Mistine防曬噴霧提示“請勿對準口鼻”,其余品牌均提示保持對面部15~20cm左右的距離噴涂。根據(jù)Mistine防曬噴霧的使用提示,在同一身體部位近距離(如10cm內(nèi))連續(xù)噴射超過3秒有凍傷風險。
在提及對面部噴涂的品牌中,僅玥之秘、安熱沙附上了對面部噴涂時需“閉眼屏息”,以防使用過程中不慎吸入的使用提示。
值得注意的是,不少品牌的實際產(chǎn)品包裝背面有明確提示避免直接用于面部,與宣傳頁面的說法恰恰相反。以品牌娜麗絲為例,產(chǎn)品宣傳頁面提示“可以面部使用,特別推薦妝后使用,建議保持20cm的距離?!?,但實際產(chǎn)品包裝背面卻顯示“避免直接噴射于面部”“面部使用時,請先本品噴于手掌心,取少量一點一點涂抹?!?。

娜麗絲防曬噴霧產(chǎn)品包裝背面
產(chǎn)品安全與使用安全同樣重要
參照防曬噴霧產(chǎn)品宣傳過程中的缺乏規(guī)范的使用示意,不少消費者在社交平臺反映在使用過程中出現(xiàn)了負面的使用感受。


事實上,防曬噴霧多次出現(xiàn)使用問題,與相關(guān)使用科普教育的缺位密切相關(guān)。
中國食品藥品檢定研究院的蘇哲等人在《日用化學工業(yè)》雜志發(fā)表的文章曾提及 ,化妝品安全有效的前提,是應首先符合正常、合理的及可預見的使用條件。因此,化妝品的使用方法和標簽管理十分重要,其中包含一些安全和警示用語。對于噴霧型防曬化妝品,因為獨特的使用方式,應首先考慮吸入和刺激眼周的風險。
盡管一些產(chǎn)品在產(chǎn)品背面包裝上印有正確使用方法,但在實際宣傳過程中卻并未對其加以強調(diào)。
在接觸產(chǎn)品過程中,不規(guī)范的宣傳示意容易對消費者造成不當?shù)男睦戆凳尽OM者在購買防曬噴霧類產(chǎn)品時,需先明確知悉產(chǎn)品的正確使用方法,同時,相關(guān)商家也應肩負起相關(guān)責任,在宣傳過程中對消費者加以正確規(guī)范使用方法的科普和建議。
(原標題:《防曬噴霧對臉噴致“白肺”?多品牌防曬噴霧產(chǎn)品宣傳涉嫌誤導消費者》)





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