品蟹季節(jié)來臨，一種新型詐騙浮出水面。

10月7日，演員孫藝洲在微博發(fā)文稱，“收到快遞是一張蟹卡，以為是哪位朋友送的。掃了下覺得不對勁，又搜了搜。發(fā)現(xiàn)好像是詐騙！天上不會掉餡餅，也不會掉螃蟹。大家要是莫名其妙收到蟹卡，或者其他任何沒有源頭的東西，千萬謹慎！別掃碼！謹防上當！新型詐騙手段又多了…… ” 

無獨有偶，近幾天，在各大社交平臺，不少網(wǎng)友都曬出了自己收到的蟹卡，各地警方也相繼發(fā)出警示。10月8日，澎湃新聞記者發(fā)現(xiàn)，部分蟹卡二維碼已被屏蔽，但多家蟹卡店鋪客服表示，想要單純從蟹卡上辨別真?zhèn)危匀缓芾щy。

以領取禮品為名，要求“進群”“下載app”

“前幾天家里突然收到一張蟹卡，寄件人也不認識，當時就懷疑可能是詐騙。”10月8日，一位西安的網(wǎng)友告訴澎湃新聞記者，他收到的包裹來自“浦東新區(qū)成功路6號”這個地址，寄件人為劉*姍，留下的手機號以171開頭，尾號為6039。10月8日晚上7點左右，澎湃新聞記者嘗試撥打該號碼，結果顯示已停機。

除此以外，也有網(wǎng)友表示自己收到的包裹來自廊坊、東莞、杭州等地。從網(wǎng)友曬出來的圖片來看，蟹卡的外觀顏色略有不同，但大多為平臺“回饋客戶”所贈，且想要兌換，一般都需要先添加所謂的“在線客服”。

10月8日晚，記者嘗試掃描某蟹卡上的二維碼，結果微信自動發(fā)起了與“成都燃煤集團有限公司客服”的對話。該賬號認證信息為“昆明福薩信息科技公司”，主營業(yè)務為物聯(lián)網(wǎng)技術服務、數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務等。

據(jù)天眼查顯示，昆明福薩信息科技有限公司注冊時間為2023年9月19日，法人代表為凡鑫。該人名下關聯(lián)有42家公司。注冊時間都在2023年9月19日和2023年9月20日，注冊資金全部為10萬元，其持股90%，且注冊地址皆為云南省昆明市五華區(qū)護國街道辦事處人民中路天浩大廈49樓4929室。

一進入客戶頁面，澎湃新聞記者就收到一條信息：“金秋獻禮，由于大閘蟹贈送活動已派送完畢，現(xiàn)活動豪禮為高檔茶具或品牌化妝品一套，咨詢領取請回復1?！?/p>

當澎湃新聞記者向客服確認是否無法兌換大閘蟹時，客服解釋說，由于中秋國慶假期已過，蟹卡活動已經(jīng)結束，但可以選擇茶具或化妝品作為替代方案。隨后，客服要求澎湃新聞記者提供手機號，表示核實后方可進行登記，禮品將在第二天下午5點由門店安排發(fā)貨。

客服發(fā)來的圖片顯示，目前可挑選的禮品包括海藍之謎面霜和精華套裝、海藍之謎水乳套裝、安溪鐵觀音禮盒和南山先生茶具套裝，標價都在千元以上。 

在線客服發(fā)來的禮品圖片

不過當澎湃新聞記者詢問為何要核實手機號碼后，客服便不再回復。

根據(jù)網(wǎng)友的反饋，掃描二維碼添加“在線客服”后，各家“在線客服”的“套路”各不相同。有網(wǎng)友向“在線客服”提供手機號后，該客服表示在寄送大閘蟹前，有一份免費的水果和商家福利可以領；也有網(wǎng)友添加“在線客服”后，被多次要求掃碼進群。

10月7日，平安北京在微博發(fā)文稱，“掃碼之后，大多數(shù)都是‘入群再領禮品’‘引導下載app’‘做任務’之類的操作。最終就是為了獲取信息，騙走錢?！薄疤焐喜粫趔π啡?、月餅、粽子、烤鴨、香酥雞、小龍蝦、擔擔面等一切?！?/p>

此前，10月5日，上海閔行公安分局發(fā)布的緊急預警中就提到，2023年10月，崔某收到裝有印著二維碼的大閘蟹兌換卡的快遞，其掃碼后加入微信群聊，在群聊中根據(jù)客服的引導關注店鋪、下載聊天APP并進行刷單返利等任務，被騙2萬元。

隨著蟹卡詐騙事件的進一步發(fā)酵，澎湃新聞記者發(fā)現(xiàn)，一些蟹卡附帶的二維碼關聯(lián)賬號已被微信屏蔽。掃描二維碼后，會跳出“網(wǎng)頁包含惡意欺詐內(nèi)容，被多人投訴，為維護綠色上網(wǎng)環(huán)境，已停止訪問”的警示。也有網(wǎng)友表示，自己掃描蟹卡二維碼后，接到了反詐中心的電話提醒。

某蟹卡附帶的二維碼關聯(lián)賬號已被微信屏蔽

客服：兌換過程需要付費就一定是詐騙

如今正是吃蟹的時節(jié)，也是蟹卡消費的旺季。

蟹卡詐騙惹來的麻煩不止是上當受騙這么簡單，也讓不少正常蟹卡的消費者感到迷惑，自己手中的蟹卡究竟是真是假？ 

在社交平臺上，已經(jīng)有不少辨別蟹卡真?zhèn)蔚姆绞健Ｓ芯W(wǎng)友就提到，可以通過檢查蟹卡提貨卡/券的真實性來辨別真?zhèn)?。該網(wǎng)友指出，正規(guī)專業(yè)的蟹券禮品卡除了注明貨品、兌換規(guī)則外，一定還會有注冊標識的品牌logo、公司地址、兌換有效期等。

為此，澎湃新聞記者詢問了淘寶上銷量排名前5的蟹卡店鋪客服。多家店鋪的客服表示，一般蟹卡的兌換方式都相對簡單，很少有需要通過客服來操作的。

澎湃新聞記者梳理了幾家店鋪蟹卡兌換的方式。目前，蟹卡兌換一般有三種方式：電話、微信公眾號和網(wǎng)站。通常而言，收到蟹卡后，用戶可以自行選擇相關的平臺進行兌換。兌換的過程中，一般而言，首先需要消費者提供蟹卡號和密碼進行驗證，驗證通過后，需要消費者留下手機號碼、地址等收貨信息。5家店鋪客服都表示，整個操作過程可以自助完成，無需添加所謂的“在線客服”。“除非消費者對蟹卡有疑問，可以撥打客服電話，”一位客服說，“一般蟹卡上都能找到公司客服電話?！?/p>

不過，目前單從蟹卡本身還很難判斷蟹卡的真?zhèn)?。從幾家客服反饋的信息來看，由于蟹卡大多由商家自行設計，且沒有相關的防偽標識，消費者想要從蟹卡本身來判斷真?zhèn)芜€很困難。目前，消費者只能通過購買渠道是否正規(guī)，蟹卡上標注的公司是否靠譜來判斷。

對于收到來歷不明蟹卡的消費者，大多數(shù)客服也僅是建議消費者通過正規(guī)途徑購買，對不明包裹保持警惕，不要相信世界上有“免費的午餐”?！靶房▋稉Q肯定是免費的，我們在卡上也會標注，”一家客服提醒消費者，“如果蟹卡兌換過程中需要付費，那一定就是詐騙?！?/p>

10月7日，上海市公安局官方微博發(fā)文稱，近日，有不少市民都收到了大閘蟹兌換卡，掃碼后卻出現(xiàn)客服窗口發(fā)來進群邀請。注意這是新型騙局，不法分子大范圍投遞大閘蟹兌換卡、濕巾、手機支架等，以領獎為由，引導受害人掃碼進群后實施刷單詐騙。