我們持續(xù)討論關(guān)于情緒的問題，因?yàn)槲覀儫o時(shí)無刻不“深陷其中”?；蚝没驂模榫w主導(dǎo)著決策，影響著行為。

面對(duì)突發(fā)新聞時(shí)，情緒是我們使用次數(shù)最多，也是速度最快的的信息處理方式。

比如看到“不公平”的事，人們通常立刻就會(huì)產(chǎn)生羅賓漢情結(jié)，挺身而出。最終在情緒的刺激下，我們只會(huì)牢牢記住那些最讓人氣憤的細(xì)節(jié)。而忘記進(jìn)一步思考。

什么最容易被操控？就是情緒。那么，被要求成為“情緒穩(wěn)定的職場(chǎng)人”是一種被過度壓制嗎？一直穩(wěn)定，合理嗎？

與你分享加拿大軍隊(duì)醫(yī)院臨床心理學(xué)家許夢(mèng)然的講解內(nèi)容，一起聊聊：如何管理情緒而不是克制情緒，如何讓自己不壓抑、不失控，活得更舒坦。

過度控制情緒，就是一種逃避

通常最核心的癥狀就是逃避，情緒上的逃避（比如逃避一切負(fù)面情緒），還有行為上的逃避（比如逃避和創(chuàng)傷經(jīng)歷相關(guān)的活動(dòng)）。

逃避情緒有很多種方式，比如不去感受自己的情緒，比如去壓抑自己的情緒，比如不斷去否定自己的情緒。

很多人認(rèn)為情緒并不重要，甚至認(rèn)為情緒會(huì)給自己帶來麻煩，而生活中的瑣碎事情已經(jīng)夠多了，所以他們會(huì)去抑制或者忽視自己的情緒。

當(dāng)我們過度控制情緒時(shí)，情緒是否真的就消失不見呢？

有大量的研究證明，不論是暴飲暴食、沖動(dòng)消費(fèi)，還是人際沖突、憤怒發(fā)作，這些都和平時(shí)過度控制情緒息息相關(guān)。

我經(jīng)常用“壓力鍋”來解釋這個(gè)原理，當(dāng)你不斷抑制、控制情緒時(shí)，你內(nèi)在的壓力會(huì)不斷被積累，最終會(huì)因?yàn)橐患雌饋怼拔⒉蛔愕馈钡男∈露?，?dǎo)致情緒失控。

如果你只是一味地去控制、壓抑、逃避自己的情緒，這些情緒在短期看來好像不見了，但是它們真的就消失了？不會(huì)的。

這些負(fù)面情緒會(huì)不斷被積累，等到某一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，正好你遇上了一些煩心事，正好你那天狀態(tài)不那么好，然后這些積累已久的負(fù)面情緒會(huì)一起爆發(fā)出來，以排山倒海之勢(shì)，讓你無力去抵抗。

面對(duì)情緒失控的問題，我們需要從兩個(gè)方面來做干預(yù)：

第一是面對(duì)情緒危機(jī)時(shí)，我們要學(xué)一些存活技巧，而不是依賴于理智；第二是在情緒危機(jī)尚未到來時(shí)，我們?nèi)绾稳ヅ爬?，如何去理解、肯定、挑?zhàn)自己的情緒。這兩者背后的邏輯是不同的，必須要區(qū)分開。

我們要面對(duì)的一個(gè)事實(shí)是，情緒，特別是負(fù)面情緒，它們是會(huì)不斷產(chǎn)生的。人生里我們一定會(huì)不斷遇上不順心、有壓力、負(fù)面的事件，所以體驗(yàn)到負(fù)面情緒是必然的。

按步疏導(dǎo)：4種情緒應(yīng)對(duì)技巧

沒有情緒爆發(fā)時(shí)，我們需要情緒管理。當(dāng)情緒爆發(fā)時(shí)，我們需要危機(jī)存活；

1.按下你的情緒暫停鍵

當(dāng)我們遇到情緒爆發(fā)時(shí)，最容易導(dǎo)致問題的就是沖動(dòng)性行為。在高強(qiáng)度的情緒驅(qū)使下，我們會(huì)想要在第一時(shí)間做出高強(qiáng)度的行為，但是這么去做只會(huì)讓情況越來越糟糕。我們需要盡早地去使用“按下暫停鍵”這個(gè)技能。

離開當(dāng)下這個(gè)環(huán)境，給自己一個(gè)喘息的機(jī)會(huì)。但是千萬不要忘記，這只是暫時(shí)的停止，我們?nèi)孕枰氐江h(huán)境中去解決問題，生活依然要繼續(xù)，但是我相信你在經(jīng)歷過暫停后，情緒的強(qiáng)度會(huì)有所降低，這時(shí)候理性的大腦才能再次占據(jù)高地。

2.轉(zhuǎn)移注意力和改善當(dāng)下

改善當(dāng)下，就是在情緒危機(jī)時(shí)，我們可以對(duì)自己好一些，讓自己少一點(diǎn)壓力，多一些空間。處于情緒危機(jī)中的我們，已經(jīng)很不容易了，這個(gè)時(shí)候我們沒有理由要讓自己更加悲慘。

對(duì)于改善當(dāng)下來說，你可以考慮兩大類的活動(dòng)?？偟膩碚f，一個(gè)是減少自己當(dāng)下的壓力，另一個(gè)是給自己感官上的安慰：

第一是給自己放個(gè)假，這個(gè)假可能是一兩個(gè)小時(shí)，也可能是一兩天。如果你現(xiàn)在遭遇情緒危機(jī)，狀態(tài)不在線，做出的決定也不理智，為什么不給自己短暫地放個(gè)假，等狀態(tài)好些了再回到工作中來呢？再重要的事情也可以等等，給自己放一天假這個(gè)地球也不會(huì)停止運(yùn)轉(zhuǎn)，而頑固地帶傷迎戰(zhàn)只有可能把事情搞得更糟糕。

第二是從感官層面去安撫自己，比如去泡個(gè)熱水澡、喝一杯暖暖的飲料、去洗個(gè)頭發(fā)做個(gè)按摩、在車?yán)镩]上眼睛享受自己最愛的音樂、出去跑個(gè)步等。但是一定要注意不要過度，比如可以像我剛才講的那樣出去吃頓好的，但不代表就是暴飲暴食，用食物來麻痹自己。

3.接受人生總會(huì)有痛苦的現(xiàn)實(shí)

另一個(gè)危機(jī)存活技能了，叫作“全然接受現(xiàn)實(shí)”。

這是什么意思呢？我給你兩個(gè)公式：

第一：痛苦+接受=痛苦

第二：痛苦+不接受=苦難

也就是說，現(xiàn)實(shí)生活中的痛苦是必然會(huì)發(fā)生的，如果我們接受這樣的現(xiàn)實(shí)，我們依然會(huì)感到痛苦。但是如果我們選擇不接受這樣的現(xiàn)實(shí)，甚至去對(duì)抗現(xiàn)實(shí)，那么我們就會(huì)讓痛苦加倍，使之成為苦難。所以我們說，痛苦是不可避免的，而苦難是我們可以選擇的。

只要你活著，痛苦就是不可避免的。盡管遇到這個(gè)現(xiàn)實(shí)并不是你的錯(cuò)，但是如果你選擇不去接受現(xiàn)實(shí)，那么你會(huì)讓自己的痛苦加劇，你會(huì)再次經(jīng)歷情緒爆發(fā)。

所以，問題無解的時(shí)候，你需要去全然地、堅(jiān)定地、無條件地接受自己不喜歡的現(xiàn)實(shí)，并且可能要不斷地重復(fù)這個(gè)過程。

但是你也不要灰心，并不是所有問題都無解，而你也不需要每件事都選擇接受。

4.三個(gè)步驟，啟動(dòng)智慧心

記住，情緒爆發(fā)時(shí)不要沖動(dòng)行事，最終解決問題一定要帶著一顆智慧心。

第一步：

請(qǐng)描述當(dāng)下你所面臨的問題，問問自己，如果是情緒心主導(dǎo)，它會(huì)想要怎樣去做？如果是理智心主導(dǎo)，它會(huì)怎樣去做？可以把情緒心和理智心的對(duì)話分別寫出來。

第二步：

請(qǐng)用一句話把情緒心和理智心的對(duì)話結(jié)合起來，兩者之間可以用“同時(shí)”或“而且”來連接，比如我感到很委屈，我很生氣，我一定要斗爭(zhēng)到底，同時(shí)我知道這個(gè)處罰結(jié)果已是最終定論，如果真的鬧到系主任那里，我很可能會(huì)被當(dāng)作抄襲處理。

第三步：

請(qǐng)閉上眼睛，深呼吸一口氣，問問自己，“在這樣的一個(gè)情況下，我的智慧心會(huì)說什么呢？我的智慧心會(huì)做出怎樣的決定呢？”如果你沒有馬上聽到智慧心的回復(fù)，不要著急，多做幾次深呼吸，給自己多一些時(shí)間，智慧心最終會(huì)給你一個(gè)答案。當(dāng)你得到這個(gè)智慧心的答案時(shí)，你會(huì)有一種不同的感受，是一種寧?kù)o和釋然。

情緒管理是當(dāng)我們?cè)谌粘Ｉ钪性庥龅讲荒敲磸?qiáng)烈的負(fù)面情緒時(shí)，如何去理解、檢查、挑戰(zhàn)、肯定自己的負(fù)面情緒。

這就好比是給汽車做保養(yǎng)，保養(yǎng)做得好，車子就不容易出現(xiàn)大問題，不需要大修。平時(shí)的保養(yǎng)看起來不起眼，但其實(shí)在長(zhǎng)久來說是非常重要的。

原標(biāo)題：《聰明人最高級(jí)的自律：情緒管理》

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