為檢驗“亮劍浦江·消費領域個人信息權益保護”專項執(zhí)法行動前期工作效果，11月14日下午，上海市網(wǎng)信辦、市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員集中在北外灘來福士商場，開展掃碼點餐、停車繳費、少兒學習培訓、租借充電寶等多場景“回頭看”檢查。

此次“回頭看”檢查經上海市人大相關部門推薦，邀請了關注個人信息保護工作的市人大代表陸雷、詹婷婷以及市民代表、自媒體“大V”晏秋秋等人參加。據(jù)介紹，目前“亮劍浦江·消費領域個人信息權益保護”專項執(zhí)法行動已進入收尾階段。

本文圖均為 網(wǎng)信上海微信公眾號 圖

在14日下午的檢查現(xiàn)場，執(zhí)法人員在掃碼點餐場景中發(fā)現(xiàn)，餐飲企業(yè)“蔡瀾港式點心”存在頻繁誘導消費者加入會員問題，鮮果茶企業(yè)“7分甜”存在誘導索取消費者精準位置信息問題，值得注意的是，“星巴克”在個人信息收集環(huán)節(jié)前期發(fā)現(xiàn)的問題已全部整改。

在少兒培訓場景中，培訓機構“童畫森林創(chuàng)新美術教育”在個人信息收集環(huán)節(jié)，其小程序存在無針對不滿14周歲未成年人專門隱私政策、強制索取精準位置信息等問題。

此外，停車繳費、租借充電寶兩個場景的被抽查企業(yè)，沒有發(fā)現(xiàn)問題?！凹儍舭妗蓖＼嚫犊畲a標識在北外灘來福士商場醒目張貼、引導指示清晰。

在現(xiàn)場檢查中，執(zhí)法人員對存在問題的企業(yè)予以當場指正，要求企業(yè)全面履行個人信息保護義務，立即嚴肅整改。存在問題的企業(yè)表示，將按照檢查要求，嚴格遵守《個人信息保護法》《消費者權益保護法》相關規(guī)定立即整改。

除北外灘來福士商場外，市區(qū)兩級網(wǎng)信、市場監(jiān)管部門正同步開展屬地重點商圈“回頭看”檢查。

上海市網(wǎng)信辦相關負責人介紹，今年6月16日起，在國家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡執(zhí)法與監(jiān)督局指導下，上海市網(wǎng)信辦、市市場監(jiān)管局會同相關行業(yè)主管部門開展了為期半年的“亮劍浦江”個人信息保護專項執(zhí)法行動。專項行動通過普法培訓、合規(guī)指引、現(xiàn)場檢查、執(zhí)法震懾、媒體監(jiān)督等多種方式開展個人信息保護綜合治理，累計檢查企業(yè)6043家，依法對520余家企業(yè)進行約談，查處各類個人信息保護案件50余件。

上述負責人稱，本次“回頭看”檢查過程當中，看到不少企業(yè)能夠按照個人信息保護法的要求，按照網(wǎng)信部門、市場監(jiān)管部門的工作要求，依法依規(guī)收集使用個人信息，但是通過檢查也發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)仍然存在一些過度收集非必要個人信息的情況，如強制、誘導索取消費者精準位置信息、誘導加入會員等違法違規(guī)情況。下一步，上海市網(wǎng)信辦將會同相關部門繼續(xù)深入整治消費場景下針對個人信息“過度采、強制要、誘導取、違規(guī)用”等問題，加大執(zhí)法力度，“希望在這個過程中能夠引起更多消費者的關注，全社會一起提升個人信息保護的意識”。