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給自習室加上“AI”的生意好做嗎?

2023-11-20 17:32
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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導語

當下人們對知識的追求不斷提升,對優(yōu)越學習環(huán)境的需求也日益旺盛,于是共享自習室便應(yīng)運而生并迅速發(fā)展。在被稱為中國共享自習室元年的 2019 年,全國自習室類機構(gòu)數(shù)量增加了近千家。而隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展和教育市場的重塑變革,一些玩家開始試驗“AI + 自習室”的玩法,希望在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生新的化學反應(yīng)。

01

內(nèi)需外求交織下

自習室披上AI外套

事實上,共享自習室并非一個全新的概念,上世紀 80 年代左右,日本已經(jīng)出現(xiàn)需要付費進入學習的場所,可以看作是早期共享自習室的雛形。到了 2005 年前后,這種學習模式開始大規(guī)模興起,后又憑借共享經(jīng)濟商業(yè)模式的普及,開始在全球范圍內(nèi)流行開來。

雖然這種新的文化與商業(yè)模式源于國外,但近年來卻在我國發(fā)展迅速,這種以提供學習空間、資源、氛圍為賣點的產(chǎn)品,正在逐漸獲得大眾青睞,用戶付費意愿也在不斷提高。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018~2019 兩年內(nèi),僅上海一座城市的自習室數(shù)量就增加近百所,2019 年更是被稱作中國共享自習室“元年”,大批自習室在這一時期拔地而起。

另據(jù)華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù),去年全國各類自習室數(shù)量已突破千家,其中北京地區(qū)數(shù)量最多,數(shù)量為 596 家,其次為西安,數(shù)量為533 家,上海共享自習室數(shù)量為 427 家,成都也有 357 家。這種趨勢的出現(xiàn),不僅體現(xiàn)學習者對優(yōu)質(zhì)學習環(huán)境的需求,同時也反映出人們對知識的渴望和尊重,以及當下年輕一代對于內(nèi)卷與知識焦慮的恐慌。

與此同時,隨著校外教育培訓新規(guī)的出臺,教育培訓機構(gòu)面臨著轉(zhuǎn)型升級的壓力。而近兩年,又恰逢 AIGC 技術(shù)取得革命性進展。這樣的大背景下,許多企業(yè)開始探索新的發(fā)展路徑,謀求給自習室披上“AI”外套。

簡單來說,AI 自習室就是在傳統(tǒng)自習室的基礎(chǔ)上,配備各種智能教育產(chǎn)品,如學習機、智能燈、智能屏等設(shè)備,借助人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),為用戶提供更加便捷、個性化的學習體驗。根據(jù)當前市面上各家提供的服務(wù)來看,這種模式的特點和優(yōu)勢包括智能化管理、個性化學習、即使互動交流等。

具體而言,AI 自習室可通過智能的學習設(shè)備、門禁系統(tǒng)、燈光及空調(diào)等,實現(xiàn)遠程開門、預約座位、調(diào)節(jié)燈光空調(diào)等功能,提高學習效率。同時,利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),根據(jù)用戶的學習習慣和需求,為用戶推薦合適的座位、學習資料以及個性化學習計劃,進而滿足用戶個性化的學習需求。此外,一些運營方還可提供線上交流平臺,方便用戶之間進行交流和分享。

02

自習室市場何在

AI加持下有何新意

共享自習室之所以能夠立足于市場,尤其在北京、上海、廣州、深圳、武漢、重慶等一線城市的數(shù)量和用戶規(guī)模顯著增長,主要還是其擁有深度的使用場景,在提供良好的學習環(huán)境的同時,還配有各種學習資源和設(shè)備,如電子圖書、電腦、打印機等。

從受眾角度分析,當前自習室的用戶群體十分廣泛,涵蓋了不同年齡段、職業(yè)背景和教育水平的人群。其中,學生和白領(lǐng)是主要用戶群體。學生群體主要包括高中生、大學本科及研究生等,他們?yōu)榱俗晕姨嵘蚴菧蕚渖龑W考試及各類資格考試而選擇使用共享自習室。而白領(lǐng)群體則主要因工作需求和提升自身能力而選擇使用。

艾媒咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2023 年,47.1% 的用戶到共享自習室是為升學考試準備,44.6% 是為了日常學習或工作,43.0% 為了上網(wǎng)課或?qū)懻撐模?2.8% 是為求職做準備??梢钥闯觯谏龑W壓力下,學生備考使用的占比將近達到一半。此外,社會個體提升知識技能、增加職場競爭力的需求依然保持較高水平,也進一步推動了共享自習室市場的發(fā)展。

而 AI 加持下的自習室又進一步配備更為先進的智能教育產(chǎn)品,繼續(xù)深化使用場景及用戶感受。目前,AI 自習室的受眾大致可分為兩類,一類是面向中小學生的教育培訓機構(gòu),以提供個性化學習、智能伴學為主要服務(wù);另一類即面向高校大學生、在職人員的自習平臺,以提供智能學習場所、自主學習管理為主要服務(wù)。

再從產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)角度分析,AI 自習室產(chǎn)業(yè)的上下游似乎有更多“故事”可講。具體來看,其上游為學習設(shè)備,包括座椅、書架、智能學習設(shè)備、電子產(chǎn)品等品類,以及學習規(guī)劃服務(wù)、時間管理服務(wù)、門禁系統(tǒng)等服務(wù)。目前,市場上已經(jīng)有讀書郎、松鼠 AI、拾光伴學、學而思、作業(yè)幫、猿輔導等品牌在上述領(lǐng)域開始嘗試應(yīng)用。

而產(chǎn)業(yè)鏈下游則毫無疑問對接著為廣泛的 C 端用戶,這些用戶群體主要來自考研、法考、公考、辦公等領(lǐng)域。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我國考研人數(shù)及法考人數(shù)逐年上漲, 2022 年考研人數(shù)為 457 萬人,法考人數(shù)為 81.6 萬人,隨著人數(shù)的增長,對自習室等學習氛圍濃郁的環(huán)境需求勢必也將加大。

03

多種因素縈繞

入局須深思熟慮

首先要明確的是,一間自習室的運營成本并不低。同多數(shù)共享類產(chǎn)品一樣,共享自習室的盈利模式一直存在爭議。一般而言,自習室的主要收入來源包括會員費、座位費、茶水小食費以及學習資料費等。其中,會員費是主要的收入來源,因為其能保證顧客在一定期限內(nèi)的消費,而座位費則是根據(jù)使用時間來計算的。

但往往這些收入并不一定能夠覆蓋運營成本,更不用說實現(xiàn)高利潤率了。除此之外,還需將租金、裝修費用、設(shè)備購置費、員工工資、行政費用等開支考慮其中。這些費用在初期會很大,雖然中后期可能隨著規(guī)模效益的出現(xiàn)有所降低,但是必須要有穩(wěn)定的客源來予以維持。

此外,隨著產(chǎn)業(yè)的進一步興起,越來越多玩家的涌入,市場競爭也是影響利潤率的關(guān)鍵因素。為了吸引更多的用戶,保持足夠的市場競爭力,經(jīng)營者需要不斷創(chuàng)新升級設(shè)施和服務(wù),提供更多的優(yōu)惠措施來吸引和留住用戶。這種競爭壓力無形間也會增加運營成本,進而影響效益。

具體到 AI 自習室自身,政策風險也是必須考慮的因素之一,如何合規(guī)合法地開展是賽道玩家需要重視和思考的。尤其是《校外培訓行政處罰暫行辦法》中的涉及的課程服務(wù)、輔導服務(wù),與AI自習室中提供的類似服務(wù)需要作出明確區(qū)分,避免出現(xiàn)擦邊球行為。值得注意的是,部分地區(qū)目前會有限制開設(shè) AI 自習室的規(guī)定。

最后,AI 自習室的回本周期也是一個需要關(guān)注的問題。雖然一些自習室在短期內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)盈利,但是大多數(shù)自習室需要一定的時間來收回初始投資。這個周期的長短取決于初始投資的大小、用戶的消費習慣以及運營者的管理能力等因素。如果回本周期過長,可能會對經(jīng)營者的信心產(chǎn)生影響。

整體來看,目前 AI 自習室尚處于發(fā)展初期,行業(yè)集中度低、綜合成本高、盈利模式單一有限。未來,賽道玩家可以采用跨界合作模式,與餐飲企業(yè)、教育培訓等行業(yè)進行合作,實現(xiàn)盈利模式多樣化。也可以與共享辦公合作,劃分區(qū)域和場景,學習、工作、開會等,滿足不同消費群體的多樣化需求。

結(jié)語

AI 自習室作為一個新興產(chǎn)業(yè),賽道玩家需要關(guān)注地方政策、市場需求、技術(shù)研發(fā)、教育資源等多個環(huán)節(jié)。更重要的是,其核心競爭力在于“AI”二字,如果只是簡單提供學習空間,不能真正滿足智能化服務(wù)需求,那么就是名不副實的“花架子”,很難長時間立足于市場。

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