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浙江省消保委:商家提供預(yù)制菜卻不告知涉嫌侵犯消費(fèi)者知情權(quán)

澎湃新聞?dòng)浾?陸玫
2023-12-15 16:44
來源:澎湃新聞
? 長三角政商 >
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“越來越多的飯店、外賣餐飲經(jīng)營者開始提供預(yù)制菜品,但鮮有商家告知消費(fèi)者提供的是預(yù)制菜?!闭憬∠N?2月14日發(fā)布一則呼吁:餐飲經(jīng)營者應(yīng)進(jìn)一步保障消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán),讓預(yù)制菜更加公開透明。

澎湃新聞(www.loaarchitects.com.cn)從省消保委了解到,市面上的商家很少有主動(dòng)公開使用預(yù)制菜的,消保委也接到過相應(yīng)投訴:商家頁面宣傳“活魚現(xiàn)殺”,實(shí)際提供的是預(yù)制菜。近日,該委就“商家使用預(yù)制菜是否應(yīng)提前告知”問題向消費(fèi)者群體了解情況,受訪消費(fèi)者認(rèn)為,餐飲經(jīng)營者尤其是飯店如提供預(yù)制菜,應(yīng)當(dāng)提前告知。同時(shí),商家的菜品是現(xiàn)做還是預(yù)制,會影響大部分消費(fèi)者的選擇。

浙江省消保委認(rèn)為,據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條、第九條,消費(fèi)者對購買的商品或服務(wù)享有知情權(quán)和選擇權(quán)。商家提供預(yù)制菜卻不告知,意味著商家并未明確告知菜品的真實(shí)情況,涉嫌侵犯消費(fèi)者知情權(quán)。同時(shí),消費(fèi)者的選擇權(quán)是建立在知情權(quán)得到保障的前提下,如知情權(quán)無法保障,對應(yīng)的“自主選擇是否接受預(yù)制菜”的基礎(chǔ)就不存在,選擇權(quán)也無法得到保障。

    責(zé)任編輯:謝春雷
    圖片編輯:樂浴峰
    校對:張亮亮
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