“做游戲的里面最擅長(zhǎng)營(yíng)銷，做營(yíng)銷里的里面最能造好游戲。”這樣的名頭，或許最合適落在育碧身上。

除了瘋狂兔子這個(gè)不算賺錢卻名聲大噪的“代言人”外，育碧還有一個(gè)官方也承認(rèn)的昵稱“土豆”。

這個(gè)品牌形象，在玩家心中深入人心的程度，遠(yuǎn)比國(guó)內(nèi)的騰訊“鵝廠”、網(wǎng)易“豬場(chǎng)”更為簡(jiǎn)單粗暴：

后者只是個(gè)品牌形象的代稱，不含褒貶，而前者卻一開始就實(shí)實(shí)在在是貶義。

只是，育碧很巧妙地通過(guò)自黑，讓土豆廠成了它和玩家之間“平等”交互的一種方式。

土豆二字以貶義的形態(tài)進(jìn)入游戲世界，據(jù)稱最早是在2000年。

彼時(shí)，傳聞某外國(guó)玩家制作了一個(gè)用5個(gè)土豆發(fā)電為動(dòng)力的服務(wù)器，這臺(tái)服務(wù)器不但速度奇慢，而且還會(huì)因?yàn)橥炼沟母癄€而無(wú)法使用。

從此，“土豆”則被用以指代速度慢的服務(wù)器。

很快，育碧成了“土豆”的接盤俠。

由于育碧的服務(wù)器一直被全球玩家所詬病，而不斷的被賦予“土豆”的頭銜，加上其在雷曼之后，又不斷的推出各種爆款大作，進(jìn)一步加劇了“土豆”二字在玩家中的影響力。

結(jié)果，也就坐實(shí)了這個(gè)成就冠名。

但如果僅此，育碧未必能在后續(xù)的歲月蟬聯(lián)土豆桂冠，可育碧卻做了另一件事：自黑。

不知道從哪天開始，育碧開始和玩家互動(dòng)的時(shí)候，主動(dòng)開始用“土豆”作話題梗。

例如2019年，育碧中國(guó)的總裁就在對(duì)中國(guó)玩家宣傳自家的游戲之時(shí)，主動(dòng)保證：“（我們）不會(huì)再種更多土豆了?！?/p>

同時(shí)，對(duì)于玩家而言，育碧“土豆”已經(jīng)從黑點(diǎn)變成了證明自己是育碧粉絲的標(biāo)志。

于是，“土豆”二字就在育碧主動(dòng)摻合之下，具有了一種格外的治愈效果：

服務(wù)器不好的時(shí)候，果然還是“土豆”成為了一種玩家的自我寬慰；

游戲質(zhì)量上乘時(shí)，果然“土豆”還是很用心……

甚至于，這種療效，還能在許多時(shí)候，幫助育碧接住更多的黑鍋。

如近年來(lái)，隨著開放世界概念的流行，育碧旗下的幾大知名IP如《刺客信條》《全境封鎖》等紛紛走入這個(gè)領(lǐng)域。

但卻被玩家詬病為“公式化開放世界”，即地圖大，NPC多，但都是重復(fù)的地圖設(shè)計(jì)，相似的收集要素，相同的支線任務(wù)設(shè)計(jì)等。

結(jié)果，世界是開放了，但哪里都是一樣的味道……

然而，這樣一個(gè)詬病，卻并沒(méi)有在玩家身上帶來(lái)多少共情。

在知乎上查詢相關(guān)的討論，不難發(fā)現(xiàn)，“公式化開放世界”議題一出，回帖往往就是“土豆”能做到這樣已經(jīng)很不錯(cuò)了、只要不太“土豆”了都能容忍、沒(méi)有什么bug比“土豆”更讓人抓狂了……

這依然是沉錨效應(yīng)的一種妙用，用“土豆”這個(gè)第一印象把玩家的思維鎖定住。

于是，其他的問(wèn)題就往往會(huì)被忽略或不夠在意。

只是，服務(wù)器連接問(wèn)題，作為一個(gè)游戲行業(yè)最常見(jiàn)問(wèn)題，對(duì)于玩家而言只能是有體驗(yàn)影響，卻不構(gòu)成對(duì)游戲精品體驗(yàn)程度上的減分。

選擇一個(gè)自己的缺點(diǎn)，不斷自嘲、自黑，讓大家選擇性忽略其他缺點(diǎn)。

這樣的營(yíng)銷套路簡(jiǎn)單、實(shí)惠且療效持續(xù)，遠(yuǎn)比一個(gè)看似親近、沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)的昵稱，更有心理暗示效果。育碧果然有高招，不得不服。

刊載于《人民郵電報(bào)》2023年5月19日《樂(lè)游記》專欄358期

作者 張書樂(lè)，人民網(wǎng)、人民郵電報(bào)專欄作者，中經(jīng)傳媒智庫(kù)專家，資深產(chǎn)業(yè)評(píng)論人