在不斷變化的行業(yè)和經濟挑戰(zhàn)的背景下，IT 在實現持續(xù)的業(yè)務成功方面發(fā)揮著關鍵作用。當今的 IT 系統(tǒng)不僅支撐著業(yè)務運營，而且支持實現公司業(yè)務戰(zhàn)略各個方面的項目和計劃。

在過去五年中，IT 團隊需要管理的業(yè)務系統(tǒng)和 IT 環(huán)境發(fā)生了重大轉變。COVID 19 大流行在這種轉變中發(fā)揮了重要作用，企業(yè)必須迅速整合新功能以促進遠程工作和維持日常運營。隨著時間的流逝，這些“臨時解決方案”以及此后實施的其他解決方案已經嵌入到許多組織中。

運營環(huán)境也發(fā)生了變化。競爭加劇和全球化、持續(xù)的政治和供應鏈不穩(wěn)定，以及消費者對無縫、個性化數字體驗的期望不斷提高，都在影響業(yè)務運營。這些轉變對 IT 團隊提出了新的期望，要求他們提高業(yè)務靈活性，同時提高運營效率并支持可持續(xù)發(fā)展議程。

在這種背景下，根據 Daisy 的研究，90% 的 IT 決策者 （ITDM） 表示構建、管理和維護他們的 IT 環(huán)境變得更加復雜也就不足為奇了。這種復雜性使得 IT 領導者難以獲得一致安全性和可靠性所需的端到端可見性。這種缺乏可見性意味著 ITDM 沒有必要的洞察力來動態(tài)調整其基礎架構以滿足不斷變化的工作負載需求。可以理解的是，89% 的 ITDM 表示簡化 IT 基礎架構管理已成為當務之急。

胡思亂想

如今，大多數組織都在以某種方式或形式使用云，而大流行進一步推動了云服務采用的加速。ITDM 估計，他們目前有 38% 的 IT 資產在云中，三年后，他們估計這一比例將超過一半。

云服務為組織提供了前所未有的靈活性和可擴展性，同時提高了處理速度，并加強了對新技術用例（包括人工智能 （AI） 和機器學習 （ML））的支持。然而，挑戰(zhàn)依然存在：組織利用云的力量的能力很大程度上取決于其現有的 IT 環(huán)境。如果環(huán)境過于復雜，并且像許多情況一樣，仍然存在大量的技術債務，那么遷移到云可能是一項非常艱巨的工作。事實上，一半 （50%） 的 IT 領導者聲稱，在進行云遷移時，現有 IT 基礎設施的復雜性構成了最大的挑戰(zhàn)，此外還有數據安全問題 （46%） 和根本無法遷移的應用程序 （40%）。

近三分之二 （62%） 的 ITDM 表示，在尋求將更多 IT 資產遷移到云時，他們最終獲得了混合云環(huán)境，而不是設計，應用程序和服務在各種公共云、私有云和本地平臺上運行。雖然這是當時所經歷的外部壓力和內部限制的自然結果，但顯然需要轉向采用“有意識的混合”方法。

讓事情變得簡單

受傳統(tǒng)基礎架構和應用程序限制的組織現在可以選擇使用現代混合云管理平臺并盡可能采用云原生服務，從而在整個 IT 環(huán)境中創(chuàng)建類似云的體驗。這些平臺和服務可以通過單一的管理和可觀測性層彌合現場基礎設施和云之間的差距，從而以最高效、最具成本效益的方式為應用和數據帶來云體驗。這有助于他們更好地管理混合云資產中的性能、成本、安全性和合規(guī)性。

為了實現業(yè)務目標并實現持續(xù)的長期成功，組織需要優(yōu)化其工具的使用，并與專家合作伙伴合作，以簡化、簡化和標準化其云體驗各個方面的 IT 運營。

Andrew Bevan 是 Daisy 的云和數字化轉型主管。