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最高檢:個人信息泄露發(fā)現(xiàn)難、調(diào)查取證難,公眾維權(quán)難度大
2月28日,最高檢舉行“高質(zhì)效辦好每一個公益訴訟案件 更高水平守護(hù)人民群眾美好生活”新聞發(fā)布會。上海市人民檢察院第八檢察部主任林儀明會上表示,強調(diào)加強個人信息司法保護(hù),并非是限制對個人信息進(jìn)行合法、合理的開發(fā)使用,而是引導(dǎo)企業(yè)必須嚴(yán)格遵循依法、正當(dāng)、必要、誠信以及最小限度等個人信息處理的基本原則,尊重消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
林儀明介紹,近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,個人信息安全問題面臨艱巨挑戰(zhàn),因個人信息泄露、違法采集、加工、使用而引發(fā)的電信騷擾、網(wǎng)絡(luò)詐騙等問題時有發(fā)生,如何保護(hù)個人信息安全成了大家都非常關(guān)注的問題。然而,在現(xiàn)實生活中,由于個人信息具有使用范圍廣、泄露發(fā)現(xiàn)難、調(diào)查取證難、證明與損害的因果關(guān)系難等特點,使得公眾個體維權(quán)難度大、成本高、意愿低。
林儀明提到,近年來,上海檢察機關(guān)把個人信息司法保護(hù)作為一項重點工作持續(xù)開展、深入推進(jìn),重點聚焦當(dāng)前個人信息保護(hù)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題開展公益訴訟,比如,針對違法收集使用人臉識別等敏感信息用于商業(yè)營銷的問題開展調(diào)查,推動相關(guān)職能部門作出行政處罰,推動有關(guān)企業(yè)開展數(shù)據(jù)合格治理;比如,針對快遞面單泄露用戶信息以及從業(yè)人員違法處置個人信息等問題,推動相關(guān)職能部門啟動行業(yè)性、系統(tǒng)性整改,規(guī)范快遞面單匿名化處置;比如,針對房產(chǎn)中介買賣客戶信息問題開展調(diào)查,推動開展行業(yè)整頓和從業(yè)人員教育;比如,對于違法收集未成年人信息、利用軟件開發(fā)違法收集個人信息的案件,我們通過發(fā)揮民事公益訴訟作用,訴請賠償損失、刪除信息,一定程度上消除了個人信息安全隱患。
“去年,我們立案辦理App違規(guī)收集處理個人信息的公益訴訟案,主要原因是App已經(jīng)成為公眾日常生活不可或缺之物,而一些不規(guī)范開發(fā)、運營的App客觀上已經(jīng)成為個人信息的違法收集器和分發(fā)器,通過強制索權(quán)、過度索權(quán)、隱蔽索權(quán)等方式構(gòu)成了對個人信息權(quán)利的侵害?!绷謨x明指出,App治理是一個系統(tǒng)性的問題,因此,我們希望通過辦案不僅僅是解決幾個App存在的個別問題,而是希望通過辦案與有關(guān)執(zhí)法監(jiān)管力量形成更深入的共識,推動形成更嚴(yán)格的監(jiān)管,形成執(zhí)法與司法更強的公益保護(hù)合力。





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