2023年11月14日，江蘇連云港，國家稅務(wù)總局東?？h稅務(wù)局辦稅大廳，工作人員正在指導(dǎo)納稅人通過自助辦稅終端開具發(fā)票。視覺中國 資料圖

4月2日，國家稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于開展2024年“便民辦稅春風(fēng)行動”的意見》（以下簡稱《意見》），圍繞“進一步夯實稅費服務(wù)供給基礎(chǔ)”“進一步提升稅費服務(wù)訴求響應(yīng)”“進一步強化稅費服務(wù)數(shù)字賦能”“進一步推進稅費服務(wù)方式創(chuàng)新”4個方面，集成推出系列服務(wù)舉措。

在“進一步夯實稅費服務(wù)供給基礎(chǔ)”方面，推出全面推廣上線全國統(tǒng)一規(guī)范電子稅務(wù)局、優(yōu)化自然人電子稅務(wù)局、助力新設(shè)立經(jīng)營主體盡早提升信用級別、提高納稅信用A級納稅人年度起評分等措施。

在“進一步提升稅費服務(wù)訴求響應(yīng)”方面，在“健全訴求解決機制”高效響應(yīng)納稅人繳費人訴求的同時，以“增強破解難題實效”為重心，進一步緊貼企業(yè)群眾實際需求，分類精準施策，推出拓展個人所得稅綜合所得匯算清繳優(yōu)先退稅范圍、編制支持制造業(yè)發(fā)展的稅費優(yōu)惠政策指引、開展面向新辦納稅人的“開業(yè)第一課”活動等措施。

在“進一步強化稅費服務(wù)數(shù)字賦能”方面，通過“推進數(shù)據(jù)互通共享”和“加強數(shù)字技術(shù)運用”，推出依托部門間數(shù)據(jù)共享完善大病醫(yī)療專項附加扣除信息預(yù)填功能、優(yōu)化自然人電子稅務(wù)局手機端個人養(yǎng)老金稅前扣除“一站式”申報功能以及加快推進鐵路、民航發(fā)票電子化改革等措施。

在“進一步推進稅費服務(wù)方式創(chuàng)新”方面，創(chuàng)新升級“跨域辦”“跨境辦”“批量辦”“一窗辦”等集成式服務(wù)場景，推進跨區(qū)域涉稅事項報告異地業(yè)務(wù)線上辦、豐富“稅路通”跨境服務(wù)品牌知識產(chǎn)品、優(yōu)化涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)及其從業(yè)人員在電子稅務(wù)局中的代理辦稅功能、持續(xù)優(yōu)化不動產(chǎn)登記辦稅“一窗辦理”，推動稅費服務(wù)提檔升級。