戀愛課公司 每經(jīng)記者 胥帥 攝

國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢顯示，近日，戀愛課信息技術(shù)（廣州）有限公司（以下簡稱“戀愛課公司”）因以虛假及引人誤解的方式對提供的服務內(nèi)容作宣傳的行為，違法行為被媒體曝光，造成極為惡劣的社會影響，廣州市越秀區(qū)市場監(jiān)督管理局決定從重罰款56.2萬元。

此前，在央視315晚會上，珍愛網(wǎng)、百合世紀佳緣、戀愛課等多家婚戀公司被曝光存在紅娘把客戶當獵物、誘導客戶完成銷售的行為。

之后，廣東、北京市場監(jiān)管部門約談珍愛網(wǎng)、百合世紀佳緣、戀愛課等涉事企業(yè)負責人，責令涉事門店暫停經(jīng)營，全面接受調(diào)查。

廣州市越秀區(qū)市場監(jiān)督管理局作出的處罰書顯示，戀愛課公司在為消費者提供婚戀介紹服務過程中，與消費者訂立《會員服務合同》后成為其會員，根據(jù)《會員服務合同》內(nèi)容提供婚戀介紹服務，篩選家庭狀況、年齡、性格特征等與消費者配對意愿相符的會員，介紹給消費者會談相識擬配對。其中，戀愛課公司員工為獲取更多的服務費提成，在為消費者提供婚戀介紹服務過程中，為了促成消費者訂立《會員服務合同》成為會員收取服務費，在電話或面談中獲知消費者配對意愿后，未向消費者如實告知該公司會員中沒有與消費者配對意愿一致或相符特征的人員，便隨意編造、虛構(gòu)與消費者配對意愿一致或相符特征的虛擬會員人物，誘導消費者訂立《會員服務合同》收取服務費。當事人采取編造、虛構(gòu)消費者配對意愿會員人物的手段，誘導、欺騙消費者訂立《會員服務合同》共5份，合同總金額共56200元。

經(jīng)統(tǒng)計，戀愛課公司獲違法所得合計56200元，戀愛課公司于廣州市越秀區(qū)市場監(jiān)督管理局立案調(diào)查前，已向消費者退還服務費合計21550元。依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第二十八條第二款，應當沒收當事人違法所得34650元。

戀愛課公司以虛假及引人誤解的方式對提供的服務內(nèi)容作宣傳的行為，違反了《消費者權(quán)益保護法》第二十條第一款及《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第六條第（二）項的規(guī)定，構(gòu)成了侵害消費者權(quán)益的行為，應當依據(jù)《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十四條、《消費者權(quán)益保護法》第五十六條第一款和《中華人民共和國行政處罰法》第二十八條的規(guī)定進行處罰。

鑒于當事人的違法行為被媒體曝光，造成極為惡劣的社會影響，該局決定責令當事人立即停止侵害消費者權(quán)益的行為，并根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第五條第二款的規(guī)定作出從重行政處罰如下： （一）警告；（二）沒收違法所得34650元；（三）罰款562000元。 罰沒款合計596650元。 

公開資料顯示，戀愛課公司注冊于2023年7月，注冊地位于廣州市越秀區(qū)，經(jīng)營范圍包括咨詢策劃服務、婚慶禮儀服務、婚姻介紹服務等。