花費(fèi)近千萬(wàn)元買(mǎi)的精裝房，入住才幾個(gè)月時(shí)間，廣州市白云區(qū)新世界云耀小區(qū)有業(yè)主摳開(kāi)臥室飄窗的墻體發(fā)現(xiàn)，里面竟出現(xiàn)大量泡沫填充物，4月16日下午，E1棟出入大堂的天花板，還出現(xiàn)整體掉落的情況……

房屋質(zhì)量問(wèn)題頻現(xiàn)

業(yè)主擔(dān)憂(yōu)居住安全

連日來(lái)，廣州市白云區(qū)新世界云耀小區(qū)的多戶(hù)業(yè)主發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量存在問(wèn)題，引發(fā)大家對(duì)居住安全的擔(dān)憂(yōu)。

廣州市白云區(qū)新世界云耀小區(qū)

E2、E4棟幾位業(yè)主家中，廁所外有明顯滲水現(xiàn)象，廁所附近的墻體有發(fā)霉痕跡，不僅給生活帶來(lái)不便，對(duì)于家里的老人、孩子也存在安全隱患。

E2棟業(yè)主陳女士表示，因?yàn)闃巧相従蛹业膸┧?，把她家的天花板弄壞了，雖然已經(jīng)修好，“但不知道以后還會(huì)不會(huì)再漏”。部分業(yè)主表示，找了維修團(tuán)隊(duì)修了兩三次，仍然沒(méi)有解決廁所漏水問(wèn)題。

在E4棟一戶(hù)業(yè)主家，廣州日?qǐng)?bào)新花城記者看到臥房飄窗的破損墻體，已被臨時(shí)封包起來(lái)。透過(guò)透明塑料膜，墻體內(nèi)的白色泡沫清晰可見(jiàn)。

從飄窗墻體上掉落的泡沫

業(yè)主陳先生給廣州日?qǐng)?bào)新花城記者展示的兩個(gè)視頻顯示，E4棟一戶(hù)房屋臥室，他用拳頭稍微使勁捶了幾下，墻體就出現(xiàn)破裂，陳先生揭開(kāi)破損漆面，墻體里露出整塊的泡沫，“我伸手進(jìn)去摳出大量泡沫，里面的泡沫填充有近20厘米深”。

業(yè)主提供的視頻截圖

大堂區(qū)域圍蔽修復(fù)

業(yè)主對(duì)結(jié)果仍不滿(mǎn)意

4月19日上午，廣州日?qǐng)?bào)新花城記者在新世界云耀E1棟看到，出入大堂區(qū)域已被圍蔽，三名施工人員正在腳手架上維修上方天花。

一名工人稱(chēng)，當(dāng)日內(nèi)會(huì)完成天花的封閉等修復(fù)工作。E1棟的電梯內(nèi)均貼有維修告示，告知維修時(shí)間，并提醒住戶(hù)繞道而行。

在該小區(qū)的公共區(qū)域內(nèi)，有業(yè)主三三兩兩聚在一起，討論小區(qū)房屋出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。據(jù)業(yè)主們介紹，E1棟出入大堂上方的整塊天花是4月16日下午掉落。

“幸虧當(dāng)時(shí)沒(méi)人經(jīng)過(guò)，不然就慘了?！盓1棟業(yè)主何女士說(shuō)，“天花上面的水管爆了，大堂像下雨，到處都是水。”

盡管項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商、小區(qū)物業(yè)公司已對(duì)業(yè)主回應(yīng)了墻體問(wèn)題，并征得一戶(hù)業(yè)主同意后，已采用高強(qiáng)混凝土進(jìn)行填充修復(fù)。業(yè)主們?nèi)匀徽J(rèn)為，泡沫填充飄窗墻體反映出項(xiàng)目建設(shè)存在偷工減料等質(zhì)量不合格問(wèn)題，并且開(kāi)發(fā)商對(duì)工程監(jiān)督監(jiān)管不到位。

業(yè)主們希望 “由第三方機(jī)構(gòu)對(duì)房屋建筑結(jié)構(gòu)安全進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢測(cè)，并對(duì)業(yè)主公開(kāi)報(bào)告結(jié)果；同時(shí)，對(duì)漏水問(wèn)題給出徹底解決方案，給大家一個(gè)安心的交代?！?/p>

開(kāi)發(fā)商：

將進(jìn)行全面檢視，盡全力消除隱患

4月19日，新世界云耀項(xiàng)目總經(jīng)理吳建海接受廣州日?qǐng)?bào)新花城記者采訪(fǎng)，針對(duì)上述問(wèn)題一一回應(yīng)。

關(guān)于“E1大堂局部天花掉落”問(wèn)題，吳建海表示，4月16日下午，應(yīng)消防檢查要求，工作人員進(jìn)行消防栓管網(wǎng)壓力測(cè)試，因操作失誤，未按檢測(cè)操作規(guī)程，開(kāi)啟消防加壓泵，導(dǎo)致水壓瞬間過(guò)大，超過(guò)設(shè)計(jì)壓力，其中一個(gè)處于大堂天花位置的卡箍松脫，造成消防水管大量水涌出，局部天花受壓掉落。

目前，松脫卡箍已修復(fù)，經(jīng)測(cè)試恢復(fù)正常，按計(jì)劃，受損天花4月19日內(nèi)完成修復(fù)。

“對(duì)部分房屋出現(xiàn)問(wèn)題給業(yè)主生活帶來(lái)的影響和困擾，我們深感不安并誠(chéng)懇道歉。收到‘飄窗墻體泡沫填充’的反映，公司已啟動(dòng)全面復(fù)核?！?/p>

吳建海介紹，通過(guò)排查，該處為與飄窗相連的空調(diào)冷凝水管道預(yù)留位置，采用了管道隱藏式U型槽構(gòu)造板設(shè)計(jì)，小區(qū)中兩棟樓共有三個(gè)戶(hù)型的位置采用類(lèi)似設(shè)計(jì)，施工中采用泡沫模板作為非承重構(gòu)造澆筑模板，施工過(guò)程中出現(xiàn)了工藝瑕疵，未把作為模板的泡沫及時(shí)清理，該瑕疵不影響建筑主體和結(jié)構(gòu)安全，但給業(yè)主帶來(lái)了泡沫填充的誤解，讓大家產(chǎn)生困擾，公司將請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)院專(zhuān)家制定方案，結(jié)合廣大業(yè)主意見(jiàn)，對(duì)瑕疵問(wèn)題進(jìn)行處理及專(zhuān)業(yè)修復(fù)。

對(duì)于部分單元的衛(wèi)生間滲水，吳建海解釋?zhuān)饕且驗(yàn)樾l(wèi)生間干濕區(qū)采用了地磚平鋪設(shè)計(jì)，投入使用后地磚干鋪砂漿潮濕，出現(xiàn)虹吸現(xiàn)象，所以導(dǎo)致衛(wèi)生間大門(mén)墻體潮濕?！爱?dāng)時(shí)這一設(shè)計(jì)是為了提升體驗(yàn)感，也符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)想到會(huì)出現(xiàn)這種情況。

“我們正與業(yè)主積極商討整改方案，達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)，盡快啟動(dòng)修復(fù)。”吳建海稱(chēng)，“目前，已向我們報(bào)修的業(yè)主中，四分之三的住戶(hù)同意修復(fù)方案并入戶(hù)施工，我們力爭(zhēng)在本月底完成這部分修復(fù)工作，同時(shí)會(huì)繼續(xù)與其他暫未同意施工方案的業(yè)主溝通，爭(zhēng)取他們配合，爭(zhēng)取未來(lái)一個(gè)月內(nèi)，高質(zhì)量完成修復(fù)?！?/p>

吳建海表示，“公司還將對(duì)小區(qū)內(nèi)全部物業(yè)單元進(jìn)行全面檢視，并對(duì)每一個(gè)單元都進(jìn)行防滲強(qiáng)化工程的施工，公司將盡最大努力，消除每戶(hù)業(yè)主的滲漏隱患。”

在小區(qū)內(nèi)，已公示各專(zhuān)責(zé)人員的聯(lián)系方式，業(yè)主可以通過(guò)電話(huà)或微信報(bào)修的方式隨時(shí)反映訴求。

白云區(qū)住建交通局：

已開(kāi)展調(diào)查并督促整改

4月19日晚，白云區(qū)住建交通局對(duì)該事件作出回應(yīng)，表示已成立專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查組，同相關(guān)專(zhuān)家對(duì)房屋質(zhì)量投訴問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查，并督促整改。

回應(yīng)：

經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核查，部分住房確實(shí)存在飄窗側(cè)墻留存泡沫塊、衛(wèi)生間門(mén)口滲水、大堂天花受水壓掉落等情況。

綜合專(zhuān)家意見(jiàn)，這些情況是由于飄窗非承重構(gòu)件泡沫模板施工固定不當(dāng)、衛(wèi)生間地磚鋪裝施工工藝有缺陷、消防水管檢查操作失誤等原因?qū)е?，上述?wèn)題未對(duì)建筑物整體結(jié)構(gòu)安全造成影響。

目前，白云區(qū)住建交通局已責(zé)令建設(shè)單位開(kāi)展全面排查，梳理問(wèn)題清單，督促盡快組織修繕整改，及時(shí)公開(kāi)維修進(jìn)度和情況。

（原題為《花近千萬(wàn)買(mǎi)精裝房，墻里竟摳出大量泡沫？廣州一樓盤(pán)回應(yīng)》）