“如何在保持基本消費(fèi)穩(wěn)定的同時(shí)，引導(dǎo)和釋放增量消費(fèi)，這是促進(jìn)消費(fèi)很重要的一個(gè)課題。引導(dǎo)和釋放增量消費(fèi)，關(guān)鍵是要改革創(chuàng)新。要?jiǎng)?chuàng)新消費(fèi)制度、消費(fèi)模式、消費(fèi)業(yè)態(tài)，還要?jiǎng)?chuàng)新優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境的思路?！钡谑?、十三屆市政協(xié)副主席，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)主任方惠萍在“信心中國(guó)”2024消費(fèi)促進(jìn)論壇上表示。

5月9日，“信心中國(guó)”2024消費(fèi)促進(jìn)論壇在上海衡山花園酒店舉辦。本次論壇由澎湃新聞、IP SHANGHAI主辦，美腕（上海）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司戰(zhàn)略合作，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、新消費(fèi)·新產(chǎn)業(yè)研究院作學(xué)術(shù)支持，研究院由上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院與澎湃新聞聯(lián)合成立。政府有關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、高校、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、知名企業(yè)代表相聚一堂，圍繞新型消費(fèi)、品牌全球化、消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新等熱門(mén)議題展開(kāi)討論，共話消費(fèi)促進(jìn)新路徑。

方惠萍在致辭中表示，上海目前需要加強(qiáng)的，不僅是消費(fèi)硬件設(shè)施建設(shè)，還有消費(fèi)軟環(huán)境建設(shè)，尤其制度環(huán)境建設(shè)。要多出臺(tái)有利于穩(wěn)增長(zhǎng)、促消費(fèi)的政策舉措，清理和廢止抑制消費(fèi)的各種規(guī)定。要通過(guò)消費(fèi)制度環(huán)境的升級(jí)優(yōu)化，不僅讓消費(fèi)者買(mǎi)得放心，而且買(mǎi)得舒心；不僅讓本地市民有美好的消費(fèi)體驗(yàn)，而且讓境內(nèi)外的游客也獲得美好的消費(fèi)體驗(yàn)。

以下是演講摘錄：

各位嘉賓、女士們、先生們：

大家下午好！

澎湃新聞網(wǎng)是中國(guó)知名的時(shí)政類(lèi)主流媒體，也是全球中文互聯(lián)網(wǎng)重要的內(nèi)容供應(yīng)商，在國(guó)內(nèi)外擁有大量用戶(hù)和廣泛影響力。由澎湃新聞網(wǎng)在上?！拔逦遒?gòu)物節(jié)”期間舉辦消費(fèi)促進(jìn)論壇，不僅時(shí)機(jī)選得好，而且主題抓得準(zhǔn)，緊扣當(dāng)前經(jīng)濟(jì)重心和社會(huì)熱點(diǎn)。尤其是，邀請(qǐng)到的嘉賓層次高、代表性強(qiáng)，相信一定能夠碰撞出理性的火花，傳遞出有價(jià)值的資訊。在此，我謹(jǐn)代表上海市消保委對(duì)于論壇的舉辦表示熱烈祝賀，預(yù)祝論壇圓滿成功。

說(shuō)起促進(jìn)消費(fèi)的路徑，人們往往首先想到，要增加城鄉(xiāng)居民收入和健全社會(huì)保障體系。確實(shí)，提高人們的消費(fèi)能力，改善人們對(duì)于未來(lái)生活保障的預(yù)期，對(duì)于推進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)至關(guān)重要。但是，增量消費(fèi)也同樣重要。一方面，按照平均消費(fèi)傾向和邊際消費(fèi)傾向遞減理論，消費(fèi)增長(zhǎng)的幅度并不一定與收入增長(zhǎng)的幅度相同步。另一方面，在現(xiàn)實(shí)生活中，也確實(shí)存在相當(dāng)一部分人群，他們不僅具備生存型消費(fèi)能力，而且還有享受型和發(fā)展型消費(fèi)能力，但卻一時(shí)缺乏消費(fèi)意愿。我將這一部分潛在的消費(fèi)力量稱(chēng)之為增量消費(fèi)。如何在保持基本消費(fèi)穩(wěn)定的同時(shí)，引導(dǎo)和釋放增量消費(fèi)，這是促進(jìn)消費(fèi)很重要的一個(gè)課題，也應(yīng)該是舉辦本期論壇的意義之所在。

引導(dǎo)和釋放增量消費(fèi)，關(guān)鍵是要改革創(chuàng)新。

要?jiǎng)?chuàng)新消費(fèi)制度。上海目前需要加強(qiáng)的，不僅是消費(fèi)硬件設(shè)施建設(shè)，還有消費(fèi)軟環(huán)境建設(shè)，尤其是制度環(huán)境建設(shè)。要多出臺(tái)有利于穩(wěn)增長(zhǎng)、促消費(fèi)的政策舉措，清理和廢止抑制消費(fèi)的各種規(guī)定。要通過(guò)消費(fèi)制度環(huán)境的升級(jí)優(yōu)化，不僅讓消費(fèi)者買(mǎi)得放心，而且買(mǎi)得舒心；不僅讓本地市民有美好的消費(fèi)體驗(yàn)，而且讓境內(nèi)外的游客也獲得美好的消費(fèi)體驗(yàn)。

要?jiǎng)?chuàng)新消費(fèi)模式和消費(fèi)業(yè)態(tài)。大力發(fā)展數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi)和健康消費(fèi)等新型消費(fèi)，積極培育智能家居、文娛旅游、體育賽事和國(guó)貨“潮品”等新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)和興奮點(diǎn)。以需求發(fā)展?fàn)恳┙o優(yōu)化，以供給創(chuàng)新不斷創(chuàng)造新的消費(fèi)需求。

還要?jiǎng)?chuàng)新優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境的思路。正確處理好保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益與保護(hù)經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益的關(guān)系，統(tǒng)籌推進(jìn)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境與優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者不斷提高消費(fèi)供給的質(zhì)量、多樣性和便利度。正確處理好政府、市場(chǎng)和社會(huì)三者之間的關(guān)系，注重發(fā)揮好市場(chǎng)和社會(huì)力量的作用，將有為政府、有效市場(chǎng)和有組織的社會(huì)力量有機(jī)結(jié)合起來(lái)，確保同向發(fā)力，形成合力。

上海市消保委高度重視穩(wěn)增長(zhǎng)、促消費(fèi)工作，始終將營(yíng)造安全放心、近悅遠(yuǎn)來(lái)的消費(fèi)環(huán)境作為自身的核心任務(wù)。我們聯(lián)合市商務(wù)委等部門(mén)，連續(xù)六年開(kāi)展“上海伴手禮”測(cè)評(píng)活動(dòng)，共有153家企業(yè)的374件商品入選上海伴手禮，有力推進(jìn)“上海購(gòu)物”品牌建設(shè)。去年，我們還曾就“境外人士來(lái)滬消費(fèi)便利度”、“當(dāng)前消費(fèi)領(lǐng)域新趨勢(shì)新變化”，以及“牟利性消費(fèi)索賠行為”等社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，組織開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研，向市人大和政府有關(guān)部門(mén)提供有針對(duì)性的意見(jiàn)和建議。今年以來(lái)，我們已經(jīng)舉辦了兩期“提振消費(fèi)、維護(hù)權(quán)益”大講堂，邀請(qǐng)市人大代表、消費(fèi)維權(quán)志愿者、經(jīng)營(yíng)者代表、社會(huì)組織代表、專(zhuān)家學(xué)者、媒體記者和政府有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人等，共同就“消費(fèi)新模式、新業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)”、“00后消費(fèi)理念與消費(fèi)主張”，以及“職業(yè)打假人牟利性打假行為”等內(nèi)容開(kāi)展交流研討，引起社會(huì)各界高度關(guān)注，凝聚穩(wěn)增長(zhǎng)、促消費(fèi)的共識(shí)和合力。

各位嘉賓、女士們、先生們，五月風(fēng)軟，鶯飛草長(zhǎng)。只要我們共同努力，消費(fèi)的春天一定會(huì)更加生機(jī)盎然。

謝謝！