接到一名輕生少年的電話，浙江金華市一名119接警員通過90多分鐘的安慰和鼓勵救下孩子。6月19日，消防接警員王勇雷告訴澎湃新聞（www.loaarchitects.com.cn），他當接警員已六七年，能取得少年的信任是有較強的同理心，能耐心傾聽當事人的想法，幫他解開心結。

17日23時許，金華金東區(qū)消防救援大隊接警員王勇雷接到一名15歲少年在江邊打來的電話，透露出輕生念頭。王勇雷判斷他是遇到困難，想找人傾訴，決定先穩(wěn)住孩子的情緒，引導對方說出所處位置，以便展開救援。

起初，少年不僅不愿透露情況，聽說有消防員要來找還表現(xiàn)出強烈的抵觸情緒，稱如果有人來找，就從橋上跳下去。王勇雷見他始終不愿說輕生緣由，便開始分享自己的人生經(jīng)歷。他告訴少年，自己年輕時吃過很多苦，但正是那時的磨煉成就了今天的自己。經(jīng)過半個多小時的勸導和安撫，少年開始放下防備，王勇雷加了他的微信，說服少年發(fā)了自己的定位，還讓其保持通話。

消防員和民警找到少年。本文圖均來自金彩云客戶端

得知線索，消防救援人員立即趕赴現(xiàn)場并通知110協(xié)助。由于事發(fā)地點光線昏暗，救援一度陷入困境。消防救援人員利用熱成像儀等展開地毯式搜索，在一座偏僻的橋上找到少年。少年對救援人員靠近仍表現(xiàn)出抵觸情緒，王勇雷在電話中繼續(xù)與其溝通，通過安撫讓他的情緒逐漸穩(wěn)定。最終，少年表示愿配合救援，但希望與王勇雷見面，王勇雷趕往現(xiàn)場后，微笑著伸出手，少年毫不猶豫地迎了上去，兩人擁抱在一起。

王勇雷和少年擁抱。

據(jù)了解，少年的母親半年前因病去世，給他很大打擊，因一時想不開而產(chǎn)生輕生念頭。因為少年透露過自己想當消防員，王勇雷鼓勵他好好生活，實現(xiàn)夢想，并邀請他參觀消防大隊。