“據(jù)說電信斷網(wǎng)了，上海小伙伴來說說，真的假的？”

8月26日下午，上海電信因為斷網(wǎng)沖上熱搜。有網(wǎng)友反映，上海部分區(qū)域電信寬帶用戶出現(xiàn)斷網(wǎng)情況。

對此，上海電信方面告訴澎湃新聞記者，2024年8月26日17時30分左右，上海電信部分寬帶業(yè)務(wù)發(fā)生異常。目前上海電信正在全力搶修排障。給您帶來的不便，深表歉意！

上海電信一位工作人員告訴澎湃新聞記者，（斷網(wǎng)原因）還在查證處理中，“我們也在等技術(shù)部門給反饋，大家都在加班中。”

晚些時候，上海電信回應(yīng)稱：17時30分左右，上海電信部分寬帶業(yè)務(wù)發(fā)生異常，經(jīng)緊急搶修，已于18時05分全面恢復(fù)正常，由此給您帶來的不便，我們深表歉意！

上海電信向澎湃新聞記者透露，2024年8月26日17時30分許，上海電信城域網(wǎng)設(shè)備故障，導(dǎo)致上海電信部分寬帶業(yè)務(wù)發(fā)生異常，影響全市范圍部分云寬帶用戶業(yè)務(wù)，上海電信其他業(yè)務(wù)均不受影響。上海電信表示，將加強巡查，梳理風險點，排除故障隱患。

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