每年新款 iPhone 的發(fā)布都會掀起一波全球性的換機熱潮，這不僅是果粉的盛事，也為二手回收行業(yè)帶來了顯著的市場機遇。隨著新款iPhone的逐漸上市，消費者紛紛考慮如何處理手中的舊款設(shè)備，二手回收行業(yè)因此迎來了全年中最為繁忙的時段。

圖片來源：Apple

不同于十年前「舊手機就讓它爛在抽屜里」的做法，更短的換機周期、更高的購買成本和更發(fā)達的二手交易產(chǎn)業(yè)，讓「以舊換新的話題」越來越普遍。而能否安全妥善處理手中的舊手機，并將舊手機的二手價值最大化，也成為了消費者在處理舊手機時最關(guān)心的兩個問題。

回收渠道多樣化，「以舊換新」日漸風靡

一般來說，除了「給家里人用」這種內(nèi)部消化方案，智能手機的二手回收通常分為三種渠道：

1. 手機品牌以舊換新；

2. 二手交易網(wǎng)站；

3. 二手回收平臺。

手機品牌的以舊換新計劃通常是最為便捷的選擇。這種方案由各大手機廠商直接提供，消費者只需在購買新機時，按照指引將舊機型進行估價并折抵新機價格。以蘋果的換新計劃為例，用戶可以在 Apple Store 在線或線下門店進行操作：輸入舊手機的型號和狀態(tài)，系統(tǒng)會自動計算出一個折抵金額，這個金額可以直接用于抵扣新手機的費用。

除了 Apple，小米、華為等國內(nèi)手機品牌也提供回收服務(wù)。但根據(jù)小雷的體驗，這些品牌回收舊機的驗機標準通常比 Apple 店內(nèi)執(zhí)行的驗機標準更加嚴格。即使標準相同，Apple 店內(nèi)對少量的屏幕劃痕、機身劃痕通常會「視而不見」。

二手交易網(wǎng)站相對也很熟悉。因為沒有中間商賺差價，閑魚等二手交易網(wǎng)站通常也是舊手機保值率最高的平臺。但因二手平臺為用戶間直接交易，這不僅對買賣雙方的講價能力提出考驗，同時也最不受保障。

圖片來源：萬物新生

第三種則是目前相當熱門的舊手機處理方式之一，回收渠道也多種多樣，包括愛回收、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閃回收。消費者通過 App 為手機估價，平臺會通過上門取件，驗機后現(xiàn)場支付回收款。部分平臺也會設(shè)立線下網(wǎng)點，提供現(xiàn)場估價回收的服務(wù)。

「上市」，并不一定能做大做強

除了直接和用戶對接的 toC 回收業(yè)務(wù)外，不少回收平臺同時也為手機品牌、電商平臺提供 toB 的二手回收服務(wù)，比如 Apple Store 換新計劃、京東的以舊換新，背后其實都是由愛回收提供服務(wù)。背靠京東的海量回收需求，2021 年萬物新生集團（愛回收）也在紐交所成功上市。

無獨有偶，2024 年 2 月，接受過小米投資的閃回科技（閃回收）就曾向港交所遞表申請掛牌，但因種種原因未能繼續(xù)推進下去；2024 年 9 月 17 日，閃回科技「二戰(zhàn)」向港交所遞交申請。在申請文件中，我們也看到了「回收平臺」的另一面。

圖片來源：港交所

對回收平臺來說，「上市」真的就意味著「做大做強」嗎？

根據(jù)閃回科技（閃回收）上市申請文件的介紹，其業(yè)務(wù)模式可以分為兩個部分：回收與銷售?；厥罩搁W回收作為回收平臺，從個人消費者和企業(yè)（分銷商、零售商、運營商）回收閑置數(shù)碼產(chǎn)品?；厥盏漠a(chǎn)品經(jīng)閃回科技處理后，會進入到銷售的部分，由自有平臺（閃回有品）和第三方電商中的自營商店二次出售給個人或商戶。

圖片來源：閃回科技

根據(jù)披露的數(shù)據(jù)，閃回科技2023 年度通過采購的手機（即閃回收「回收」的手機）總值約9.854 億元人民幣，其中 85.1% 為「以舊換新」采購，閑置采購和企業(yè)采購的占比分別為 5.7% 與 9.2%。在 2024 年上半年，以舊換新的總值占比更是來到 94.4%，閑置回收與企業(yè)回收占比僅 1.8% 和 3.8%。而其中有超過 90% 的回收都來自于線下采購，具體來說是門店的以舊換新。

但不要忘記，「采購」加「銷售」的運營模式意味著企業(yè)并不能單純從「回收」上盈利。且閃回科技的業(yè)務(wù)高度依賴于與上游采購合作伙伴的合作，主要通過這些伙伴的線下門店和線上平臺獲取二手消費電子產(chǎn)品。如果與這些合作伙伴的關(guān)系出現(xiàn)問題，可能會直接影響公司銷售供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性，從而對業(yè)務(wù)運營造成重大不利影響。

根據(jù)相關(guān)文件，閃回科技的毛利率在報告期內(nèi)有所波動，主要受到采購成本和銷售價格變化的影響。由于市場競爭激烈，公司不得不增加對上游采購合作伙伴的傭金支付，以維持市場份額。這種成本的增加，加之宏觀經(jīng)濟環(huán)境的不確定性，導(dǎo)致公司在提升毛利率方面面臨巨大挑戰(zhàn)。此外，新型手機的快速推出也加劇了成本壓力。這些因素共同導(dǎo)致了閃回科技的毛利率下降，對盈利能力造成了負面影響。

圖片來源：閃回科技

招股書顯示，閃回科技在過去幾年內(nèi)持續(xù)錄得凈虧損，并且流動負債凈額和負債凈額逐年增加。這主要歸因于公司為獲取市場份額而在運營和采購上的高投入，以及因優(yōu)先股權(quán)引發(fā)的贖回負債。若不能在未來改善現(xiàn)金流和盈利狀況，掛牌上市并不能從根本解決閃回科技的財務(wù)壓力。

事實上，面臨同樣虧損挑戰(zhàn)的并不只有閃回科技這一家回收平臺。2024Q2，ATRenew（萬物新生）報告了每股虧損約 0.19 元人民幣，同樣面臨著持續(xù)的虧損問題，甚至虧損原因也高度相似：二手回收平臺市場競爭激烈，ATRenew 不得不在營銷和渠道方面投入更多資源，從而增加了成本。此外，二手電子產(chǎn)品的采購成本也在不斷上升，進一步壓縮了整體的利潤空間。

無論愛回收還是閃回收，其經(jīng)營狀況都反映了二手回收行業(yè)普遍短板，特別是在供應(yīng)鏈管理、市場競爭、和盈利能力方面的挑戰(zhàn)。如何在快速增長的同時保持健康的財務(wù)狀況，將是決定二手回收平臺未來能否成功的關(guān)鍵。

手機回收是“慢行業(yè)”，投資回報周期長

二手回收平臺也不是沒有成功的可能。閃回收招股書中提到，根據(jù)沙利文的數(shù)據(jù)顯示，未來幾年中國的二手消費電子產(chǎn)品市場預(yù)計將以兩位數(shù)的年增長率增長，成為全球最大的二手設(shè)備市場之一。這意味著中國二手回收平臺的市場需求還將繼續(xù)擴大。

其次，二手回收平臺可以通過更高效的檢測、分級、定價系統(tǒng)提高運營效率，降低成本，同時也和二手交易網(wǎng)站的「P2P」二手交易打出差異化，用企業(yè)的驗機、分級制度為二手產(chǎn)品提供背書。另外二手平臺也可以關(guān)聯(lián)其他企業(yè)，為采購的二手設(shè)備提供一定的售后服務(wù)。這不僅能夠提升回收的速度和準確性，還能提升消費者的用戶體驗，從而增強平臺的競爭力。

圖片來源：萬物新生

但同樣需要注意的是，二手回收平臺之間通過擴展市場影響力、豐富售后服務(wù)的行為，在短期內(nèi)勢必會對盈利能力造成影響。

盡管二手回收行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)，但其市場前景依然光明。技術(shù)創(chuàng)新、市場需求的增長以及政策支持將成為推動該行業(yè)發(fā)展的三大動力，助力二手回收行業(yè)發(fā)展。畢竟國內(nèi)消費者多年前就有「舊手機換臉盆」的傳統(tǒng)，相比讓手機「爛在抽屜里」，能讓手機在別人手中發(fā)光發(fā)熱，始終是最好的。