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百萬(wàn)人的國(guó)慶假期,正被暴雪毀了
《爐石傳說(shuō)》毀了我的國(guó)慶假期……
正在成為數(shù)百萬(wàn)回歸網(wǎng)友共同吐槽的話題。
游戲開服多日,暴雪游戲的中國(guó)玩家們還在“排隊(duì)”等待入場(chǎng)。

9月25日,暴雪旗下游戲《爐石傳說(shuō)》國(guó)服正式回歸,這是繼《魔獸世界》后,暴雪旗下第二款國(guó)服回歸的游戲。
不過(guò),和《魔獸世界》一樣,《爐石傳說(shuō)》國(guó)服玩家也遇到了嚴(yán)重的排隊(duì)問(wèn)題。
4日,網(wǎng)易又一次發(fā)布了《爐石傳說(shuō)》的致歉公告,就近期發(fā)生的異常排隊(duì)、掉線問(wèn)題再次向玩家道歉,并表示游戲服務(wù)正在好轉(zhuǎn)中。
官方稱,通過(guò)近期對(duì)游戲的修復(fù),《爐石傳說(shuō)》的游戲體驗(yàn)已經(jīng)有了部分提升,匹配時(shí)間已經(jīng)正常,局內(nèi)掉線的問(wèn)題有所改善,同時(shí)可以容納的玩家數(shù)也得到了提升。
此外,針對(duì)游戲內(nèi)存在的具體問(wèn)題,官方已經(jīng)確定了相應(yīng)的補(bǔ)償方案。
對(duì)于免費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)路線25級(jí)/35級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)卡重復(fù)的問(wèn)題,官方將在10月中旬的下個(gè)版本進(jìn)行修復(fù),并向所有玩家分別補(bǔ)償1張隨機(jī)"勝地歷險(xiǎn)記"傳說(shuō)卡牌/史詩(shī)卡牌。
還有玩家在貼吧表示,《爐石傳說(shuō)》游戲中消費(fèi)充值的通行證獎(jiǎng)勵(lì)涉嫌欺騙消費(fèi)者。
該玩家發(fā)現(xiàn),游戲宣傳界面上明確提到,售價(jià)人民幣128元的“重返旅店?duì)t石通行證”在信息欄上明確指出贈(zèng)送5張游戲中的金色傳說(shuō)卡牌,但實(shí)際獲得的只有4張金色傳說(shuō),與信息介紹欄不符。

還有其他玩家也發(fā)現(xiàn)了這一問(wèn)題,并紛紛表示:“上游戲查看了一遍,已經(jīng)在12315平臺(tái)提交舉報(bào)附上截圖錄屏證據(jù)了。”
針對(duì),通行證描述中還存在金色傳說(shuō)卡牌數(shù)量與實(shí)際不符的問(wèn)題,官方也將修正錯(cuò)誤描述,并向購(gòu)買了"重返旅店酒館通行證"的玩家補(bǔ)發(fā)1張可分解的"威茲班的工坊"金色傳說(shuō)卡牌。
"奪卡奇兵"成就獎(jiǎng)勵(lì)的鉆石卡牌雷諾杰克遜目前也未正常發(fā)放,官方稱將在后續(xù)版本統(tǒng)一向已完成成就的玩家補(bǔ)發(fā)。
正如網(wǎng)友在本次官方公告下方被點(diǎn)贊最多的留言:“開服接近10天解決不好一個(gè)問(wèn)題,補(bǔ)償也不再重新說(shuō)明,就會(huì)隔幾天發(fā)個(gè)微博回復(fù)一下?啊忘了你們高高在上地回答(不是說(shuō)了嗎?不是說(shuō)了嗎?不是說(shuō)了嗎?)”
很多人作為《爐石傳說(shuō)》的忠實(shí)擁護(hù)者,如今已轉(zhuǎn)戰(zhàn)《金鏟鏟之戰(zhàn)》《云頂之弈》等卡牌類游戲,留給《爐石傳說(shuō)》的時(shí)間已經(jīng)不多了。
如果游戲內(nèi)容有欺騙玩家的情況,對(duì)游戲廠商來(lái)說(shuō)會(huì)有怎樣的影響?
爐石傳說(shuō),為何表現(xiàn)如此不堪?
對(duì)此,新浪科技羅寧和書樂(lè)進(jìn)行了一番交流,本猴以為:
暴雪的精品游戲神話,已經(jīng)變成了傳說(shuō)。
游戲中出現(xiàn)和官方宣傳不符的情況其實(shí)很普遍,尤其是買量網(wǎng)頁(yè)游戲和小游戲。
要么廣告素材夸張,要么是展示素材要在特定條件下才會(huì)出現(xiàn),又或者說(shuō)不氪金或低氪體驗(yàn),其實(shí)不重度氪金寸步難行。
但游戲宣傳會(huì)提供的虛擬道具出現(xiàn)不符的情況還是少見。
一來(lái)虛擬道具對(duì)于廠商沒(méi)有成本,只是一串代碼。
二來(lái)既然宣傳就做好了對(duì)應(yīng)的游戲平衡。
出現(xiàn)這種情況,可能是游戲官方發(fā)放失誤或宣傳素材錯(cuò)誤,但都有了一種虛假營(yíng)銷的可能。
對(duì)于大廠而言,這樣的事故如果及時(shí)妥善處理,安撫玩家,可能變成一種增長(zhǎng)口碑的故事。
但如果店大欺客,也不會(huì)有立竿見影的反噬,但積少成多總會(huì)給游戲帶來(lái)流量流失。
此前,暴雪的傲慢已經(jīng)在國(guó)內(nèi)玩家中失去了太多口碑。
國(guó)服重開后的各種問(wèn)題則在加劇“暴雪出品,必屬精品”神話的破滅。

一旦暴雪國(guó)服老玩家們徹底失望,暴雪在中國(guó)也就將真正淪為傳說(shuō)。
此外,錯(cuò)過(guò)了亞運(yùn)會(huì),讓爐石傳說(shuō)在中國(guó)電競(jìng)行業(yè)的聲望降到冰點(diǎn)。
而且,由于爐石“暫別”中國(guó)的這段時(shí)間,國(guó)內(nèi)爐石選手失去了更多的比賽機(jī)會(huì),也造成了對(duì)爐石未來(lái)延續(xù)性的隱憂。
換言之,曾經(jīng)傷害造成的裂痕,讓中國(guó)電競(jìng)行業(yè)有一種應(yīng)激反應(yīng),難免杯弓蛇影、盡力規(guī)避。
總而言之,暴雪游戲在中國(guó)市場(chǎng)上日漸勢(shì)微,早在“離婚”之前,已經(jīng)暴露無(wú)遺。
而“分手”一年的結(jié)果,則是讓漸冷變成急凍。
僅僅是老游戲重啟、國(guó)服回歸,只是短時(shí)解凍,卻不復(fù)往昔。
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