為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平，優(yōu)化營商環(huán)境，楊浦區(qū)數(shù)據(jù)局精準(zhǔn)對接企業(yè)需求，以“數(shù)字賦能”“創(chuàng)新場景”“政企聯(lián)動”打出組合拳，依托電子證照社會化應(yīng)用平臺，構(gòu)建了全新的“電商平臺入駐商家經(jīng)營資質(zhì)審核”的社會化應(yīng)用場景，成功助力企業(yè)實現(xiàn)多類證照精準(zhǔn)獲取、高效核驗。

“入駐平臺的商家比較多，之前一直苦于沒有合適的審核渠道和審核權(quán)限，我們多數(shù)采用人工審核的方式，耗時久、成本高不說，準(zhǔn)確性也難以保障?！?/p>

近日，區(qū)數(shù)據(jù)局在陪同市數(shù)據(jù)局深入企業(yè)走訪的過程中，達(dá)達(dá)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人提出了以上問題。據(jù)了解，該集團(tuán)旗下的“京東到家”電商平臺主營京東即時零售業(yè)務(wù)，商家入駐該平臺時，需提供營業(yè)執(zhí)照、法人身份證以及其他經(jīng)營資質(zhì)，平臺方需對商家提交的證照信息進(jìn)行審核，因人工審核時外部查詢渠道有限，且部分信息難以在公開渠道獲取查詢到，這些“卡脖子”技術(shù)，成為了困擾企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵難題。

為解決企業(yè)實際訴求，區(qū)數(shù)據(jù)局以電子證照應(yīng)用為突破口，積極協(xié)調(diào)市大數(shù)據(jù)中心證照庫資源。在市大數(shù)據(jù)中心的支持配合下，進(jìn)一步明確了證照核驗功能實現(xiàn)方式，并通過線上連線全程指導(dǎo)，與達(dá)達(dá)集團(tuán)逐項核對調(diào)用證照數(shù)據(jù)，厘清證照調(diào)用場景流程，最終梳理出16類電子證照調(diào)用清單。

在區(qū)數(shù)據(jù)局的幫助支持下，達(dá)達(dá)集團(tuán)順利獲得了市數(shù)據(jù)平臺證照核驗權(quán)限和區(qū)數(shù)據(jù)平臺法人核驗權(quán)限，這意味著企業(yè)可直接調(diào)用平臺證照數(shù)據(jù)資源，大大縮短了商家入駐的資質(zhì)審核時間。

“非常感謝區(qū)數(shù)據(jù)局來回奔波幫忙解決了平臺審核的問題，困擾我們許久的‘心頭刺’終于被拔掉了！”達(dá)達(dá)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人感慨道。

下一步，區(qū)數(shù)據(jù)局將繼續(xù)探索電子證照的社會化應(yīng)用場景創(chuàng)新，不斷提升為企服務(wù)質(zhì)效，堅持用戶思維、換位思考，研究解決企業(yè)關(guān)心關(guān)切的問題，用真招實招為企業(yè)紓困解難，服務(wù)企業(yè)發(fā)展壯大。

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內(nèi)容經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自“上海發(fā)展改革”微信公眾號，有改動。