11月8日，美國(guó)共享住宿平臺(tái)Airbnb（中文名：愛(ài)彼迎，NASDAQ：ABNB）披露2024年三季報(bào)。

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，愛(ài)彼迎第三季度營(yíng)業(yè)收入約37億美元，同比增長(zhǎng)10%；凈利潤(rùn)約14億美元，減少68%。經(jīng)調(diào)整EBITDA（息稅折舊及攤銷(xiāo)前利潤(rùn)）約20億美元，同比增長(zhǎng)7%。

愛(ài)彼迎指出，2024年第三季度凈利潤(rùn)從2023年同期的44億美元下降至14億美元，主要原因是公司在2023年釋放了28億美元的美國(guó)遞延所得稅資產(chǎn)準(zhǔn)備金，以及2024年部分使用這些資產(chǎn)所產(chǎn)生的非現(xiàn)金稅費(fèi)支出。

愛(ài)彼迎聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官布萊恩·切斯基 （Brian Chesky）表示：“Airbnb愛(ài)彼迎在第三季度表現(xiàn)強(qiáng)勁，預(yù)訂量在第三季度加速增長(zhǎng)，并以持續(xù)的勢(shì)頭開(kāi)啟第四季度。愛(ài)彼迎國(guó)際市場(chǎng)加速拓展、移動(dòng)端應(yīng)用程序預(yù)訂量和‘房客推薦’房源的預(yù)訂量不斷增長(zhǎng)，令我倍感自豪，我對(duì)年末的旅游旺季充滿(mǎn)期待?！?/p>

愛(ài)彼迎披露的數(shù)據(jù)顯示，第三季度住宿和體驗(yàn)預(yù)訂量同比增長(zhǎng)8%。雖然在本季度起步稍緩，但得益于每個(gè)月預(yù)訂量的穩(wěn)步上升，第三季度末依舊實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)的增長(zhǎng)。

愛(ài)彼迎指出，公司在移動(dòng)端應(yīng)用程序的戰(zhàn)略投入取得顯著成效，第三季度通過(guò)移動(dòng)端應(yīng)用程序預(yù)訂的房源間夜數(shù)同比增長(zhǎng)18%，占總預(yù)訂間夜數(shù)的58%，高于去年同期的53%。與此同時(shí)，愛(ài)彼迎平臺(tái)的首次預(yù)訂用戶(hù)數(shù)量也在增加，年輕用戶(hù)群體為主要增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力。

第三季度，以客源地計(jì)算，愛(ài)彼迎在新興市場(chǎng)的總間夜預(yù)訂量增速已超過(guò)了愛(ài)彼迎核心市場(chǎng)的兩倍。

“盡管在不同市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)時(shí)間和投入成本有所不同，我們的策略始終如一：讓愛(ài)彼迎與不同市場(chǎng)的用戶(hù)更為緊密相連?！睈?ài)彼迎方面表示，“在每個(gè)不同市場(chǎng)，我們的任務(wù)重點(diǎn)都是讓愛(ài)彼迎的產(chǎn)品與服務(wù)適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，提高品牌知名度，從而推動(dòng)流量增長(zhǎng)。以日本市場(chǎng)為例，對(duì)于日本旅行者來(lái)說(shuō)愛(ài)彼迎還是相對(duì)較新的旅行方式，為提高品牌知名度，我們?cè)谏蟼€(gè)月推出了以日本境內(nèi)旅行為主題的品牌活動(dòng)。在日本市場(chǎng)之外，我們還在越南、丹麥和波蘭等國(guó)家推出了更多本地支付選項(xiàng)。到2025年春季，我們預(yù)計(jì)將在五大洲提供近40種本地支付方式。”

值得一提的是，愛(ài)彼迎稱(chēng)為幫助房客更輕松地找到理想住宿，公司將質(zhì)量不符房客預(yù)期的房源移除。自去年以來(lái)，愛(ài)彼迎已經(jīng)主動(dòng)移除了超過(guò)30萬(wàn)套質(zhì)量未能滿(mǎn)足房客期待的房源，降低了相關(guān)客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題的發(fā)生率，房客的凈推薦值（NPS，Net Promoter Scores）有所提升。愛(ài)彼迎還通過(guò)“房客推薦”等一系列產(chǎn)品功能，為用戶(hù)展示符合篩選條件的前1%、5%和10%房源。自去年發(fā)布以來(lái)，“房客推薦”房源的預(yù)訂間夜量已經(jīng)超過(guò)2億，而“超贊房東”的預(yù)訂間夜量增長(zhǎng)了21%。此外，第三季度，房東取消預(yù)訂率與去年相比下降了30%。