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專訪艾思智創(chuàng):AI 能做廣告創(chuàng)意嗎?
作者 Hanna
廣告創(chuàng)意,AI 可以做嗎?
如果看到市面上層出不窮的品牌 AIGC 廣告海報和視頻,這個答案應(yīng)該是“能”。毋庸置疑的是,當下 AIGC 的能力已經(jīng)可以完美融入并深度參與創(chuàng)意文案的生成、圖像視頻的制作等不同流程決策中。
只是,如果仔細觀察這些案例,即便是經(jīng)過人工優(yōu)化調(diào)整,AIGC 廣告仍然帶有濃濃的 AI 味道,所謂的“活靈活現(xiàn)”也逃不過評論區(qū)的“一眼鑒 AI”。ChatGPT 也坦言,AI 可以很好擔(dān)任優(yōu)化效率、提升精準度的工作,但一旦涉及到情感和創(chuàng)意表達上,AI 難免有所欠缺。

可口可樂 2024 圣誕 AI 廣告引發(fā)巨大爭議
即便在行業(yè)內(nèi),不少 AI Native 應(yīng)用都自詡能夠完成全棧式的營銷策劃,但 AI 在營銷,尤其是廣告創(chuàng)意的參與,更多停留在工作流的后半程,即從提案到執(zhí)行的部分;至于從創(chuàng)意靈感到策略生成相關(guān)的 AI 工具,市場是相對空白的。
毫無疑問,這是一個亟需 AI 改變的領(lǐng)域,資深廣告營銷出身的背景,讓居大維深知行業(yè)的痛點和癥結(jié),“創(chuàng)意營銷行業(yè)是一門極其依賴跨學(xué)科領(lǐng)域知識,和實戰(zhàn)經(jīng)驗的領(lǐng)域,以國際 4A 廣告公司舉例來說,培養(yǎng)一個創(chuàng)意總監(jiān)至少需要 10 年時間,雖然這凸顯了人才的商業(yè)價值,但也反映出高階創(chuàng)意人才無法普及到大多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)實?!?/p>
2023 年,他與來自營銷技術(shù)、咨詢背景出身的合伙人共同創(chuàng)辦了艾思智創(chuàng),提出了 AIGI(AI generatedEA),即生成式 AI 創(chuàng)意的概念。經(jīng)過一年的產(chǎn)品打磨,11 月 27 日,艾思智創(chuàng)正式對外推出創(chuàng)意靈感生成式 AI 解決方案——ADGo,號稱“業(yè)內(nèi)首個達到4A級專業(yè)水平的多 AI Agent 系統(tǒng)”。
據(jù)悉,星巴克中國首部品牌定制短劇《我在古代開星巴克》的創(chuàng)意 demo 就來自 ADGo。
艾思智創(chuàng)稱,ADGo 能夠?qū)崿F(xiàn)從策略到內(nèi)容全工作流 AI 化的可能性,使得任何人在 1 小時完成專業(yè)級營銷方案和創(chuàng)意,提升72倍效率。其核心在于獨創(chuàng)的「M.A.G.I.C.C」多智能體創(chuàng)意生產(chǎn)工作流技術(shù),實現(xiàn)復(fù)雜創(chuàng)意策略思考,同時,產(chǎn)品還結(jié)合了營銷行業(yè)知識圖譜訓(xùn)練技術(shù),融入專業(yè)的廣告營銷知識和方法論,以及自研的混合 RAG 知識調(diào)用技術(shù),短時間內(nèi)即可檢索 10 萬多全球案例庫、目標人群報告和社交媒體熱梗庫等,目前這些營銷數(shù)據(jù)庫還是基于開放的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)。
“營銷的痛點永遠不是怎樣去生成一張圖片和文字,而是把營銷任務(wù)做好、把產(chǎn)品賣好,是整個營銷策略和市場分析?!卑贾莿?chuàng) CEO 居大維認為,但他也強調(diào) AI 創(chuàng)意工具也并不是取代高階創(chuàng)意本身,而是提升創(chuàng)意生產(chǎn)的效率,減少“不必要”的流程。
在 ADGo 產(chǎn)品發(fā)布會后,胖鯨采訪到了艾思智創(chuàng)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官居大維、創(chuàng)始人兼首席產(chǎn)品官張昊煒、聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席策略官鄧耀中,分享他們對 AI 營銷行業(yè)的觀察,以及產(chǎn)品研發(fā)背后的故事。

(從左至右分別為:張昊煒、居大維、鄧耀中)
胖鯨:AI 營銷的話題出現(xiàn)其實已經(jīng)有快兩年的時間,為什么現(xiàn)在選擇入局?艾思智創(chuàng)最大的優(yōu)勢是什么?
艾思智創(chuàng) CEO 居大維:AI 營銷誕生是在 AI 工具之后,先有了 ChatGPT、Midjourney 這些工具,大家才開始思考 AI 能力可以怎樣影響營銷行業(yè)。
但我們發(fā)現(xiàn) AI 的能力是遠大于出一些文案和圖片的,AI 有沒有可能做創(chuàng)意廣告營銷?因為營銷的痛點永遠都不是,怎么去生成一張圖片和一段文字,更多是如何把一個營銷任務(wù)做好,把一個產(chǎn)品賣好。營銷的痛點是整個營銷策略和市場的分析。

圖片來自艾思智創(chuàng)
營銷工作流的前半段是最重要的,但也恰恰是沒人做的。這是營銷的第一站,也是營銷人應(yīng)該最先解決的問題,從創(chuàng)意來影響廣告營銷的全流程,提升營銷方案的完成度。
其他 AI 營銷公司本質(zhì)上是技術(shù)公司,是在用現(xiàn)有的模型、產(chǎn)品來解決通用問題,很少有人專門進入到企業(yè)營銷場景,尤其是解決前端場景問題。我們對于創(chuàng)意的理解是比其他 AI 營銷公司更深入。真正懂得創(chuàng)意生成的工作流,也希望讓 AI 能夠真正做出創(chuàng)意。
胖鯨:廣告創(chuàng)意的思維模式跟 AI 的工作邏輯在一定程度上有相悖的地方,怎么保證 AI 創(chuàng)意不會“撞車”呢?
艾思智創(chuàng) CEO 居大維:怎樣讓 AI 像人一樣想創(chuàng)意呢?這個問題的關(guān)鍵是,人是如何想創(chuàng)意的?
大部分人用 AI 是“請給我一個想法/創(chuàng)意”, AI 按照它所學(xué)習(xí)的給出答案,但這個答案能夠解決問題嗎?大部分是不能的。
一個創(chuàng)意的產(chǎn)生需要深入挖掘用戶洞察,可能還需要借鑒很多ea,挖掘社交媒體上的熱梗,跨領(lǐng)域的想法和思維方式,或者是借助社會文化、環(huán)境,又或是與 IP、明星、KOL 合作。當創(chuàng)意人在想ea 的時候,是多角度在思考問題。
所以,我們用 AI Agent 來模擬整個工作流,開發(fā)出了“多智慧體創(chuàng)意生成工作流”和“營銷行業(yè)知識圖譜訓(xùn)練技術(shù)”,自研的“混合 RAG 知識調(diào)用技術(shù)”??梢钥吹?,整個工作模式是一個長思維鏈路,需要 5 到 10 分鐘來生成,背后有大量的復(fù)雜運算,每一次方案生成都需要 20 到 30 萬 token。

圖片來自艾思智創(chuàng)
在這個系統(tǒng)下,ADGo 產(chǎn)品可以很好控制創(chuàng)意的生成,比如用瘋狂模式、腦暴模式,產(chǎn)出優(yōu)秀的創(chuàng)意案例。
胖鯨:ADGo 第一代產(chǎn)品是什么時候出來的?產(chǎn)品的研發(fā)和迭代周期是怎樣的?
艾思智創(chuàng) CEO 居大維:2024 年 1 月份的時候,我們做出了第一代產(chǎn)品,用 AI 生成 15000 字從 brief 直接到全流程的功能,也就是現(xiàn)在七大功能之一的“新品上市前策”。在做出這個功能后,我們明確了——AI 是能夠完成創(chuàng)意和復(fù)雜工作流,也奠定了 AIGI(AI generatedEA)的方向。
到了 4 月份,我們推出三大主功能,即“新品上市前策”“社交口碑營銷”“整合營銷創(chuàng)意”。在 6 月份,又加上了“市場情報官”和前端搜索功能,到此形成了 ADGo 的正式版本,并進入市場推廣階段。
在整個過程中,我們逐步看到 AI 能夠解決營銷、策劃、創(chuàng)意,再深入一點到創(chuàng)意的調(diào)教過程,發(fā)揮 AI 能力。
胖鯨:能否介紹一下,你們是怎樣與星巴克合作的?
艾思智創(chuàng) CEO 居大維:最早,我們跟星巴克接觸是在短劇創(chuàng)意。當時星巴克的代理團隊用了 ADGo 的工具來生成創(chuàng)意方向——中式營銷、短劇。后續(xù),我們又給到了大概五六十個相關(guān)案例,在其中找到了穿越古代的設(shè)定,形成了整個創(chuàng)意框架。
也正是這個契機,讓星巴克認識了我們,品牌在了解到之后開始主動使用產(chǎn)品。但這也并不意味著,ADGo 會取代外部廣告公司,AI 工具是為了解決應(yīng)急場景下的問題,比如時間短,或者是品牌內(nèi)部可以先預(yù)設(shè)好一些創(chuàng)意營銷方向,再給到外部執(zhí)行。
這也是現(xiàn)有很多品牌的痛點,如果一切都要通過廣告公司來服務(wù),一直在反復(fù)改創(chuàng)意的過程是很痛苦的。而且,中國市場的變化相當快,今天下的決定,一兩個禮拜之后就會發(fā)生一些變化,甚至于出現(xiàn)花三個月做出來的營銷方案一上市不成功,就要去立刻調(diào)整的情況。
假如品牌在十月初要做萬圣節(jié) campaign,銷量不如預(yù)期怎么辦?沒有一個 4A 廣告公司能夠解決這個問題。因為這時候,再去修改調(diào)整還要花費兩周時間,等 brief 出來活動都結(jié)束了。
但是 ADGo 最大的價值就是快、多、好。在十月初,星巴克找到我們做萬圣節(jié)新品創(chuàng)意宣發(fā),直接跟我們說“產(chǎn)品立刻就要出,今天就要給我方案”,那我們馬上給到五個、十個方案。
當品牌有三個月時間來準備一個營銷活動,一切都可以慢慢來,但當時間只有兩天的時候,需要判斷的內(nèi)容都是一樣的,一切就是立刻選、立刻用、立刻執(zhí)行,最好呈現(xiàn)的效果也很好。
胖鯨:那在創(chuàng)意和效率上,我們怎樣去平衡?
艾思智創(chuàng) CEO 居大維:我覺得這兩者必須要同時具備。如果創(chuàng)意不好,光是快,結(jié)果也是不符合客戶的要求,現(xiàn)在很多大語言模型都是這樣的。所以我覺得創(chuàng)意是要用心的,能力是要能達到生產(chǎn)力級。
現(xiàn)在市面上有很多快的工具,相比之下,ADGo 是偏慢的,是長思維鏈路,至少要三到五分鐘的時間生成。
如果說效率跟效果,還是應(yīng)該重效果,也就是創(chuàng)意。ADGo 的效率主要體現(xiàn)在跟人比,提升了 72 倍。
艾思智創(chuàng)聯(lián)合創(chuàng)始人鄧耀中:我們的工作不是要取代真正高階創(chuàng)意的工作。而是將過去一些重要但重復(fù)的勞動,以及需要花費大量時間養(yǎng)成的步驟縮短,縮短到一個優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意人可以直接從無數(shù)的答案中挑選出,最適合市場需求的方案。AI 工具解決了最困難的一步,養(yǎng)成、等待、整合。
胖鯨:當下 AI 營銷融入整個行業(yè)在廣、深上,是遠遠不夠的,您認為原因是什么?
艾思智創(chuàng)聯(lián)合創(chuàng)始人鄧耀中:現(xiàn)在所有的廣告集團都在研發(fā)類似的 AI 工具,但其實許多廣告集團都買過我們的產(chǎn)品,因為目前只有 ADGo 可以解決企業(yè)深層次的問題——時間,這部分增加的時間能夠去處理更多的案子。
如果現(xiàn)在做廣告創(chuàng)意,還沒有辦法理解創(chuàng)意是多元解決問題的能力,而是停留在文案本身,那么可以說是跟商業(yè)社會脫節(jié)的。ADGo 最大的優(yōu)勢是解決商業(yè)的問題,讓第一線和最后一線的人得到優(yōu)秀的靈感并生成方案,減少無謂的等待時間。
胖鯨:現(xiàn)在一些營銷人也在用一些免費的營銷工具,比如 Kimi,也能夠解決大部分工作的問題,這些會跟 ADGo 產(chǎn)生競爭關(guān)系嗎?
艾思智創(chuàng)首席產(chǎn)品官張昊煒:我想到了一個經(jīng)典的比喻能夠回答這個問題。20 世紀初,在通用汽車還沒有引入生產(chǎn)線的時候,汽車的生產(chǎn)方式是老帶小,通過老師傅傳授經(jīng)驗,讓小師傅更好使用生產(chǎn)工具造汽車。但后來會出現(xiàn)的問題是,老師傅走了怎么辦?或者老師傅和小師傅一起走了怎么辦?
直到通用引入了世界上第一條汽車自動化生產(chǎn)線,這個問題才徹底被解決,才真正開始了所謂的生產(chǎn)范式轉(zhuǎn)變。ADGo 要做的就是一種新的營銷生產(chǎn)方式,它不能用來跟大模型本身來做對比。用 Kimi 和用 ADGo,背后是單人用單工具達到的熟練度,與直接引入一條生產(chǎn)線之間的區(qū)別。
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