12月29日，在麥當(dāng)勞中國(guó)在“粉絲大會(huì)”上，麥當(dāng)勞中國(guó)首席執(zhí)行官?gòu)埣乙鸨硎?，“在新的市?chǎng)趨勢(shì)及消費(fèi)需求之下，我們希望進(jìn)一步發(fā)揮麥當(dāng)勞在供應(yīng)鏈、營(yíng)運(yùn)體系以及數(shù)字化賦能方面的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新多元化消費(fèi)場(chǎng)景?！?/p>

麥當(dāng)勞中國(guó)首席執(zhí)行官?gòu)埣乙?/p>

麥當(dāng)勞于1990年進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。2017年，麥當(dāng)勞中國(guó)轉(zhuǎn)變成國(guó)際發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，中信聯(lián)合體成為控股股東，進(jìn)入“金拱門(mén)時(shí)代”。七年來(lái)，麥當(dāng)勞中國(guó)加速本土化發(fā)展，餐廳數(shù)量超6700家，較2017年增長(zhǎng)超一倍，麥當(dāng)勞中國(guó)已成為麥當(dāng)勞全球第二大市場(chǎng)，也是發(fā)展最快的市場(chǎng)。麥當(dāng)勞中國(guó)的目標(biāo)是在2028年實(shí)現(xiàn)10000家餐廳的目標(biāo)。

當(dāng)前，消費(fèi)者更加追求性?xún)r(jià)比，各大餐飲巨頭此前紛紛推出促銷(xiāo)套餐，今年以來(lái)幾個(gè)外賣(mài)平臺(tái)還對(duì)配送費(fèi)加大補(bǔ)貼，同時(shí)品牌方面也跟進(jìn)調(diào)整外送費(fèi)以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。此前，麥當(dāng)勞已經(jīng)宣布將外送費(fèi)定價(jià)由9元調(diào)整為6元、并根據(jù)餐品數(shù)量收取打包服務(wù)費(fèi)（新的收費(fèi)模式同樣適用于團(tuán)餐渠道）。

張家茵介紹，“麥”超所值是麥當(dāng)勞中國(guó)長(zhǎng)期的承諾，明年麥當(dāng)勞將開(kāi)啟超值年計(jì)劃，包括大堡口福、隨心配1+1、會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和麥金卡四個(gè)項(xiàng)目。

麥當(dāng)勞中國(guó)首席增長(zhǎng)官何亞彬表示，麥當(dāng)勞梳理了“隨心配”等長(zhǎng)期深受顧客喜愛(ài)的超值產(chǎn)品，整合成“麥”超所值的四大超值項(xiàng)目，以簡(jiǎn)單的機(jī)制及方式向消費(fèi)者提供服務(wù)。

對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)方面，麥當(dāng)勞高管曾在二季度財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)上表示，目前中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，“我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者非常喜歡尋找優(yōu)惠，我們也看到很多消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換行為，都是以最優(yōu)惠的交易為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)?！闭雇?025年時(shí)，麥當(dāng)勞總裁兼首席執(zhí)行官Chris Kempczinski在第三季度財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)上稱(chēng)充滿(mǎn)信心，“我們會(huì)考慮漸進(jìn)式的定價(jià)行為，在麥當(dāng)勞每個(gè)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)都恢復(fù)到正確的勢(shì)頭前，定價(jià)將處于更保守的水平?！?/p>