- +1
上海民警與電詐分子“拼手速”,保住老人1400余萬元存款
近日,上海黃浦區(qū)一居民樓內(nèi),老年市民蘇衛(wèi)紅(化名)正與電詐分子進行屏幕共享,4張銀行卡卡號、密碼、驗證碼、支付密碼基本上都被電詐分子摸清了,卡內(nèi)1400余萬元的理財已被遠程操作贖回。但電詐分子仍然不停追問其他銀行卡信息,蘇衛(wèi)紅“接受過反詐宣傳,感覺不對勁”。
危急關(guān)頭,民警與時間賽跑,一系列操作“力挽狂瀾”,幫蘇衛(wèi)紅保住了這1400余萬元。
1月10日,上海市公安局黃浦分局打浦橋派出所民警倪杰告訴澎湃新聞記者,他當天在指揮室里時刻關(guān)注警情。據(jù)他回憶,當天蘇衛(wèi)紅報完警后,警察5分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場,一邊將她的手機調(diào)至飛行模式,一邊協(xié)助蘇衛(wèi)紅將所有銀行卡電話掛失,及時阻止了巨額財產(chǎn)損失。

警民直通車上海 圖
得知4張銀行卡全部泄露,民警“兩招”挽損
據(jù)倪杰回憶,當時蘇衛(wèi)紅跟電詐分子通過QQ語音聊了快2個小時,電詐分子基本上把她4張銀行卡的卡號、密碼、驗證碼、支付密碼等信息都摸清了。每張銀行卡內(nèi)都有錢,但電詐分子仍然不停地問她其他銀行卡信息。這時,蘇衛(wèi)紅才開始懷疑被騙。
“因為她平時接受過反詐宣傳,感覺不對勁?!蹦呓苷f,蘇衛(wèi)紅當時已將銀行卡信息密碼和銀行卡不知不覺說出去了,當意識到情況不對,她急忙報警,同時通知家屬到場。由于蘇衛(wèi)紅報警時正和電詐分子屏幕共享,因不會終止操作,整個人很是慌亂。她告訴接線民警,自己有高血壓,慌張之下完全不知道該怎么操作,希望警方早點到來幫助她。
接警后,一位民警與一位輔警共同出警,5分鐘到達現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)情形很是危急:蘇衛(wèi)紅的手機還在開啟云會議,當時正和電詐分子進行屏幕共享。
民警察覺到電詐分子可能繼續(xù)在獲取蘇衛(wèi)紅的信息,兩人開始分工協(xié)作:民警控制蘇衛(wèi)紅的手機,輔警跟她的家人一起電話掛失銀行卡。同時,現(xiàn)場民警也不斷地跟指揮室溝通,確保蘇衛(wèi)紅的每張銀行卡全部完成掛失。
“電詐分子改過腳本的云會議App有遠程操作功能,通過屏幕共享,甚至點進蘇衛(wèi)紅手機每個App里。”倪杰介紹,民警對這類相關(guān)警情有處置規(guī)范。一方面,當老年人自己意識到可能信息泄露后,民警第一時間會先看手機里是否有被電詐分子“設(shè)計”過的云會議軟件或屏幕共享軟件。如果有,民警會分兩步處理:第一步,馬上關(guān)掉卸載軟件;第二步,馬上開啟飛行模式。
“因為使用軟件要開啟加入會議功能,還要在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)之下,這兩步如果處理好,基本可以確保信息不再泄露?!蹦呓苷f。

電詐分子誘導(dǎo)當事人下載會議APP后開啟共享屏幕。警民直通車上海 圖
這次接到蘇衛(wèi)紅的報警后,民警也實施了類似的出警操作。
民警當場咨詢了蘇衛(wèi)紅是否泄露過信息,蘇衛(wèi)紅告知“4張銀行卡全部泄露”,于是民警采取行動把銀行卡全部口頭掛失。倪杰說,因為當時考慮到去銀行掛失是禮拜天,休息日有些銀行關(guān)門,電話掛失可能快一點,所以民警當即決定把蘇衛(wèi)紅的4張銀行卡全部掛失。
“走電話掛失是當時最快的辦法,盡快操作能盡量減少損失。后來復(fù)盤時發(fā)現(xiàn),蘇衛(wèi)紅的每張銀行卡都已經(jīng)被電詐分子動過,所有能當天贖回的定期存款都已被電詐分子操作當天贖回。如果老人意識到得慢一點,或者民警沒有給她當場口頭掛失、關(guān)掉屏幕共享,這些錢就會被電詐分子轉(zhuǎn)走?!蹦呓苋缡钦f道。
民警解析電詐分子套路
現(xiàn)在,很多老人都會遭受防不勝防的騙局短信。這種詐騙短信往往會在開頭精確附帶老人的名字,并加上“立即扣費”或“自動付費”等字眼,以抓住老年人的恐慌心理。
倪杰介紹稱,老人有時會接收到短信,寫著自己開通了抖音會員,如果今天不取消,則要扣除一整年高達9600元的費用。由于老年人大多比較節(jié)約,很多老人看到扣費就會著急回撥短信里的電話號碼。一旦回撥過去,就會遇到電話那頭“專業(yè)”的電詐分子。
“很多老人跟我說過,對方就像客服一樣?!蹦呓苷f,電詐分子會很溫柔耐心,在行騙過程中也能準確說出老人的名字、出生年月。加上電詐分子會忽悠老人會員機制和扣費事宜,表態(tài)能幫助老人關(guān)閉會員?!袄先擞X得幫助取消付費功能,就很快相信了對方”。這之后才是行騙的“重頭戲”。
倪杰說,關(guān)抖音會員付費一般是讓老人通過加QQ或微信等方式操作。電詐分子會發(fā)過來一個改過腳本的會議軟件,“這個軟件一旦下載開啟后,老人手機上所有的操作電詐分子都能看得到?!?/p>
進入會議室后,電詐分子會誘導(dǎo)老人開啟屏幕共享,再誘導(dǎo)老人打開銀行卡所涉及的App,獲取銀行卡卡號和登錄密碼。通過屏幕共享,電詐分子借口幫老人取消付費功能,去銀行卡App關(guān)閉免密支付或者小額免密支付,關(guān)的時候涉及支付密碼,老人被誘導(dǎo)泄露,“這樣一來,登錄銀行卡和密碼知道了,驗證碼過來也看到了,支付密碼也知道了,這4個信息一拿到,電詐分子用另一臺手機直接異地登錄老人銀行卡的App”。
“蘇衛(wèi)紅(化名)卡里沒多少活期存款,但她卡里都是理財和定期,電詐分子直接把她的定期轉(zhuǎn)成活期。倪杰說,很多老人以為要到銀行柜臺才能把定期轉(zhuǎn)成活期,其實手機App可以直接操作。
此外,為讓被騙者信以為真,電詐分子有時還會發(fā)送虛假網(wǎng)址,網(wǎng)址點進去以后跟抖音客服界面一模一樣,甚至能出示所謂的“抖音員工工作證”。
倪杰表示,由于老年人信息壁壘比較重,更容易相信抖音平臺。看到跟平時刷抖音的界面相似就會很容易相信。電詐分子不會讓老人直接轉(zhuǎn)賬,而是騙取銀行卡信息,再進行盜刷、把錢一步步轉(zhuǎn)走。
“現(xiàn)在不少老年人因為獨居在家或子女不在身邊,可以依靠的社交渠道太少,因此常玩抖音、快手、全民K歌等??吹酱祟惷俺淦脚_的詐騙短信,就容易被忽悠,造成信息泄露,希望老人謹防此類騙局。”倪杰說道。





- 報料熱線: 021-962866
- 報料郵箱: news@thepaper.cn
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證:31120170006
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證:滬B2-2017116
? 2014-2025 上海東方報業(yè)有限公司




