“在多方共同努力下，2024年，境外人士來(lái)滬銀聯(lián)外卡內(nèi)用交易筆數(shù)及金額同比分別上漲204%、53%，優(yōu)化外籍人士在華支付成效顯著。”

今年上海市政府工作報(bào)告提出，全力打造入境旅游第一站，構(gòu)建國(guó)際友好型旅游產(chǎn)品體系，完善入境旅游便利化服務(wù)，拓展文旅資源海外推廣網(wǎng)絡(luò)。

在2025年上海兩會(huì)期間，上海市人大代表、中國(guó)銀聯(lián)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)董俊峰在接受澎湃新聞?dòng)浾邔?zhuān)訪時(shí)表示，銀聯(lián)將繼續(xù)發(fā)力，助力上海打造支付便利性標(biāo)桿城市和國(guó)際消費(fèi)中心城市。

為進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性，2024年3月，中國(guó)銀聯(lián)協(xié)同產(chǎn)業(yè)各方建立產(chǎn)業(yè)共投機(jī)制在上海啟動(dòng)“錦繡行動(dòng)2024”，上海地區(qū)的支付環(huán)境得到明顯改善，重點(diǎn)商戶受理覆蓋率提升到97%以上。

談及全球化戰(zhàn)略，董俊峰表示，作為國(guó)家金融基礎(chǔ)設(shè)施，銀聯(lián)將堅(jiān)守“支付為民”的初心，以支付清算為紐帶，拓展境外市場(chǎng)的銀聯(lián)卡受理和發(fā)卡業(yè)務(wù)，同時(shí)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，更好地滿足經(jīng)貿(mào)和人員往來(lái)的支付需求。

提供多元支付工具，滿足不同境外人士的支付需求

澎湃新聞：2024年以來(lái)，中國(guó)銀聯(lián)在優(yōu)化支付服務(wù)、提升支付便利性上展開(kāi)了哪些工作，效果如何？銀聯(lián)在上海打造支付便利性標(biāo)桿城市中，發(fā)揮著怎樣的作用？

董俊峰：中國(guó)銀聯(lián)協(xié)同產(chǎn)業(yè)各方建立產(chǎn)業(yè)共投機(jī)制，于2024年3月在上海啟動(dòng)“錦繡行動(dòng)2024”，共同打造包容性便利性支付環(huán)境，提升老年人、外籍來(lái)華人員等群體支付服務(wù)水平，完善多層次、多元化的支付服務(wù)體系。

一是聚焦境內(nèi)，著力拓展核心場(chǎng)景，打造便利性包容性支付環(huán)境。

“錦繡行動(dòng)2024”開(kāi)展以來(lái)，聚焦“食、住、行、游、購(gòu)、娛、醫(yī)、學(xué)”8類(lèi)涉外重點(diǎn)場(chǎng)景，加快完善受理環(huán)境。目前，全國(guó)已有超100萬(wàn)重點(diǎn)場(chǎng)景商戶支持銀聯(lián)外卡受理，實(shí)現(xiàn)178款碼牌支持境外錢(qián)包受理，累計(jì)打造47個(gè)機(jī)場(chǎng)示范區(qū)、57個(gè)購(gòu)物示范區(qū)、49個(gè)旅游示范區(qū)及6個(gè)邊境口岸示范區(qū)。

二是面向境外，提供多元支付工具，有效服務(wù)不同境外人士的支付需求。

中國(guó)銀聯(lián)已形成以“銀聯(lián)卡為基礎(chǔ)，碼、Pay為兩翼”的全產(chǎn)品布局。支持習(xí)慣銀行卡支付的消費(fèi)者在境內(nèi)便利刷卡，支持習(xí)慣移動(dòng)支付的消費(fèi)者綁定銀聯(lián)卡掃碼支付或使用手機(jī)Pay，支持短期入境用戶使用境外發(fā)行的銀聯(lián)卡在境內(nèi)ATM取現(xiàn)。同時(shí)，面向來(lái)華人士發(fā)行“錦繡中華卡”，并與支付寶、微信等推進(jìn)互聯(lián)互通，推動(dòng)境外銀聯(lián)支付產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)境內(nèi)的一致性體驗(yàn)。此外，來(lái)華人士也可通過(guò)云閃付APP申領(lǐng)旅行通卡，使用Visa、萬(wàn)事達(dá)等境外銀行卡或者現(xiàn)金充值后，享受與境內(nèi)用戶一致的刷卡與移動(dòng)支付服務(wù)。

三是開(kāi)放合作，聯(lián)合國(guó)內(nèi)支付機(jī)構(gòu)，共同提升服務(wù)能力。

2024年11月，境外發(fā)行的銀聯(lián)卡可全面綁定支付寶和微信支付。12月，銀聯(lián)與微信支付達(dá)成合作，境外銀聯(lián)合作錢(qián)包通過(guò)改造，支持掃描境內(nèi)微信支付收款碼。

“錦繡行動(dòng)”啟動(dòng)以來(lái)，上海地區(qū)的支付環(huán)境得到明顯改善，重點(diǎn)商戶受理覆蓋率提升到97%以上。兩大機(jī)場(chǎng)、三大高鐵站、508個(gè)地鐵站點(diǎn)、63個(gè)4A級(jí)及以上景區(qū)、兩大旅游度假區(qū)、近3000家賓館酒店實(shí)現(xiàn)受理全覆蓋。同時(shí)，推廣“錦繡行動(dòng)”終端補(bǔ)貼激勵(lì)政策，提供專(zhuān)項(xiàng)資金支持，進(jìn)一步優(yōu)化上海地區(qū)銀行卡受理環(huán)境。銀聯(lián)也積極聯(lián)合各方投入資源，助力消費(fèi)提質(zhì)增效。參與第五屆上?！拔逦遒?gòu)物節(jié)”，發(fā)布“錦繡中華 五五購(gòu)物”優(yōu)惠活動(dòng)，并在境內(nèi)外的重點(diǎn)國(guó)際機(jī)場(chǎng)、城市地標(biāo)等渠道開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)宣傳，吸引外籍人員來(lái)滬消費(fèi)。

建設(shè)全球支付網(wǎng)絡(luò)，助力高水平雙向開(kāi)放

澎湃新聞：全球化是中國(guó)銀聯(lián)三大戰(zhàn)略方向之一，下一步在加快國(guó)際化布局上有哪些考量？

董俊峰：銀聯(lián)作為國(guó)家金融基礎(chǔ)設(shè)施，秉持“全球網(wǎng)絡(luò) 國(guó)際品牌”的愿景，以支付清算為紐帶，拓展境外市場(chǎng)的銀聯(lián)卡受理和發(fā)卡業(yè)務(wù)，同時(shí)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，更好地滿足經(jīng)貿(mào)和人員往來(lái)的支付需求。下一步，銀聯(lián)將繼續(xù)發(fā)揮全球網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)高水平雙向開(kāi)放。主要有以下幾方面思考：

一是持續(xù)擴(kuò)大受理網(wǎng)絡(luò)的廣度和深度，為我國(guó)居民和企業(yè)“走出去”提供支付便利。

目前，境外182個(gè)國(guó)家和地區(qū)超7000萬(wàn)商戶已支持銀聯(lián)支付產(chǎn)品，廣泛覆蓋出境游熱門(mén)消費(fèi)場(chǎng)景。為了更好滿足國(guó)人移動(dòng)支付需求，銀聯(lián)持續(xù)拓展境外移動(dòng)支付受理網(wǎng)絡(luò)，境外101個(gè)國(guó)家和地區(qū)已支持銀聯(lián)二維碼或手機(jī)閃付。

二是繼續(xù)加快業(yè)務(wù)本地化，為越來(lái)越多境外居民提供日常和跨境支付服務(wù)，提升我國(guó)金融支付品牌的影響力。

目前，84個(gè)國(guó)家和地區(qū)大規(guī)模發(fā)行銀聯(lián)卡，其中境外發(fā)行超2.6億張。近年來(lái)，銀聯(lián)國(guó)際還順應(yīng)本地居民支付習(xí)慣，加快布局移動(dòng)支付產(chǎn)品和服務(wù)，帶動(dòng)金融科技發(fā)展。在境外，36個(gè)國(guó)家和地區(qū)落地超200個(gè)銀聯(lián)合作錢(qián)包，這些支付產(chǎn)品可在銀聯(lián)全球受理網(wǎng)絡(luò)跨境通用。

三是加快推進(jìn)跨境二維碼支付網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通，為全球支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供“中國(guó)方案”。

近年來(lái)，亞太多國(guó)央行加快建設(shè)本地二維碼支付網(wǎng)絡(luò)，并推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)跨境互聯(lián)互通。順應(yīng)這一趨勢(shì)，銀聯(lián)推出網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通的“銀聯(lián)方案”，通過(guò)與境外二維碼網(wǎng)絡(luò)一點(diǎn)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)快速、大規(guī)模地拓展境外商戶和場(chǎng)景。下一步，銀聯(lián)將持續(xù)完善跨境互聯(lián)互通模式，將在東南亞的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到中亞、非洲、拉美等國(guó)家，為全球支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)“中國(guó)方案”，在快速拓展境外二維碼支付受理網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，輸出中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則和系統(tǒng)建設(shè)能力，助力金融高水平對(duì)外開(kāi)放。

四是加大與產(chǎn)業(yè)相關(guān)方合作力度，推動(dòng)形成中國(guó)企業(yè)“抱團(tuán)出?！毙赂窬?。

銀聯(lián)始終堅(jiān)持統(tǒng)戰(zhàn)合作思維，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)等優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)和助力更多中國(guó)企業(yè)“走出去”。下一步，銀聯(lián)將加大與銀行機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)、電商、手機(jī)廠商等行業(yè)各方的合作力度，推動(dòng)形成中國(guó)企業(yè)“抱團(tuán)出海”新格局，共同提升中國(guó)支付產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和話語(yǔ)權(quán)。

五是打造跨境對(duì)公支付解決方案和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，支持跨境貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展。

近年來(lái)，為滿足企業(yè)日益多元的跨境支付需求，銀聯(lián)在監(jiān)管部門(mén)指導(dǎo)下，創(chuàng)新性地推出了標(biāo)準(zhǔn)化、合規(guī)化、全流程、端到端的跨境電子商務(wù)解決方案，涵蓋跨境機(jī)票酒店分銷(xiāo)支付、跨境線上支付、跨境結(jié)算等多個(gè)場(chǎng)景。未來(lái)，銀聯(lián)將繼續(xù)攜手合作伙伴，利用數(shù)字化手段提升跨境電子商務(wù)便利性。