三亞市12345政府服務(wù)熱線管理辦公室2月2日發(fā)布一條投訴處理信息：1月31日游客來(lái)電反映，其于1月31日14:00分在三亞市馬嶺天涯小鎮(zhèn)天seasalt海鹽日落咖啡店坐著游玩，突然有三亞市天涯小鎮(zhèn)旅游投資有限公司的人員直接把店家的家具扔到海里面，還把旁邊的小孩給碰傷，這一幕給其嚇到了，對(duì)方已經(jīng)報(bào)警，但其表示三亞是一個(gè)旅游城市，該行為很不好，影響旅游城市形象，望高層領(lǐng)導(dǎo)重視給其一個(gè)反饋，故反映，請(qǐng)核實(shí)處理。

三亞市12345政府服務(wù)熱線管理辦公室稱，此系商家與企業(yè)糾紛，請(qǐng)市政專席核實(shí)處理。

2月2日，三亞市天涯小鎮(zhèn)旅游投資有限公司發(fā)布通報(bào)：2月1日，網(wǎng)傳天涯小鎮(zhèn)沙灘出現(xiàn)保安將游客私人物品丟棄至海里，公司立即介入調(diào)查。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，事實(shí)是公司整治商家違規(guī)占灘經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的不文明行為，網(wǎng)傳“當(dāng)時(shí)還傷了三名兒童游客”“三亞某地區(qū)保安把游客私人物品扔到了海里”均為謠傳。

通報(bào)稱，公司自2025年1月起開(kāi)展沙灘專項(xiàng)整治工作，并向占灘違規(guī)經(jīng)營(yíng)的有關(guān)商家下達(dá)清場(chǎng)騰退通告，1月31日聯(lián)合相關(guān)單位及職能部門開(kāi)展清理轉(zhuǎn)運(yùn)工作。當(dāng)天13時(shí)57分，公司部分員工在清理轉(zhuǎn)運(yùn)侵占沙灘經(jīng)營(yíng)商戶物品的過(guò)程中，存在搬離行為簡(jiǎn)單粗暴、丟物品入海的不當(dāng)行為。公司已對(duì)相關(guān)涉事人員停職調(diào)查，后續(xù)將積極配合政府相關(guān)部門對(duì)涉事員工丟物品入海行為依法嚴(yán)處。公司將持續(xù)秉持依法依規(guī)的原則開(kāi)展海域沙灘經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，竭誠(chéng)為市民游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。也歡迎廣大市民游客對(duì)公司工作進(jìn)行監(jiān)督。

公開(kāi)信息顯示，三亞市天涯小鎮(zhèn)旅游投資有限公司由三亞市天涯海角旅游發(fā)展有限公司作為發(fā)起人，與三亞市天涯區(qū)國(guó)有資產(chǎn)管理有限公司、三亞市馬嶺龍華經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司共同出資成立。

（原標(biāo)題：《最新通報(bào)：涉事人員停職調(diào)查》）