蛇年開年，上海呈現(xiàn)外企投資“熱圖景”。

2月12日下午，上海市委書記陳吉寧會見雅詩蘭黛集團(tuán)全球總裁兼首席執(zhí)行官司泰峰一行。這是司泰峰今年上任后的首次國際商務(wù)訪問，上海也是這次訪問的首站。

2月11日，特斯拉在美國本土以外的首個儲能超級工廠項目——特斯拉上海儲能超級工廠在上海自貿(mào)區(qū)臨港新片區(qū)正式投產(chǎn)。再往前，知名德國企業(yè)蔡司宣布將在上海自貿(mào)區(qū)購地自建蔡司大中華區(qū)總部綜合園區(qū)，投資額超6億元。

早春上海，不斷傳來外商外資好消息。上海為何能成為外企“引力場”？外企持續(xù)“加碼”的背后邏輯是什么？2月12日，澎湃新聞記者專訪司泰峰，以雅詩蘭黛集團(tuán)為錨點，或許能找到外企選擇上海的共同理由。

2025年1月，司泰峰(Stéphane de La Faverie)就任雅詩蘭黛集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官。受訪者供圖

定位：中國市場地位提升，上海是重要戰(zhàn)略基地

2025年1月，司泰峰(Stéphane de La Faverie)就任雅詩蘭黛集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官。官方簡歷顯示，司泰峰在高端美妝領(lǐng)域擁有超過25年的行業(yè)經(jīng)驗，此前，司泰峰擔(dān)任雅詩蘭黛集團(tuán)執(zhí)行總裁，在2016年至2022年負(fù)責(zé)管理雅詩蘭黛品牌期間，將香水品類打造成集團(tuán)業(yè)績的增長引擎。

2月4日，雅詩蘭黛集團(tuán)公布2025財年第二季度財報（2024年10月1日至12月31日），司泰峰分享了集團(tuán)歷史中最大的組織變革。這場名為“重塑美妝新境” （Beauty Reimagined）的大變革，將引領(lǐng)集團(tuán)恢復(fù)可持續(xù)銷售增長，并在未來幾年實現(xiàn)兩位數(shù)的調(diào)整后營業(yè)利潤率的戰(zhàn)略愿景。

澎湃新聞記者梳理發(fā)現(xiàn)，在這場變革中，該集團(tuán)將全球市場劃分為四大板塊。其中，中國大陸業(yè)務(wù)由雅詩蘭黛集團(tuán)中國區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官樊嘉煜(Joy Fan)繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)。同時，樊嘉煜加入集團(tuán)核心管理團(tuán)隊，直接向CEO司泰峰匯報?！帮@然，中國市場的地位得到了提升。”司泰峰說道。

財報給業(yè)界帶來的震動還未結(jié)束，2月10日，司泰峰則以雅詩蘭黛集團(tuán)全球總裁兼首席執(zhí)行官的身份來到中國。這是其任職后首次國際商務(wù)訪問，上海是這次訪問的首站。

根據(jù)新華社消息，國務(wù)院總理李強(qiáng)2月10日主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，研究提振消費(fèi)有關(guān)工作，審議通過《2025年穩(wěn)外資行動方案》。

“我也第一時間關(guān)注到這個消息。”司泰峰告訴澎湃新聞記者，中國釋放的穩(wěn)外資信號，非常積極也非常利好，“這些措施不僅能有助于穩(wěn)定外資，甚至將會吸引更多的外資來到中國?！?/p>

司泰峰表示，此次來上海，就是要體現(xiàn)對中國市場、對上海市場的高度重視，彰顯一以貫之深耕發(fā)展的信心和決心。得益于上海良好的營商環(huán)境和高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，企業(yè)在上海取得長足發(fā)展。接下來，雅詩蘭黛將把集團(tuán)“重塑美妝新境”戰(zhàn)略與中國促進(jìn)消費(fèi)、加速創(chuàng)新相關(guān)政策舉措更加緊密結(jié)合起來，以上海為重要戰(zhàn)略基地，深化投資布局，加大創(chuàng)新研發(fā)，培養(yǎng)專業(yè)人才，攜手創(chuàng)造更加美好的未來。

巡店：中國市場非常具有代表性，半年不來就會“落伍”

按照全新戰(zhàn)略愿景，此次來到中國，司泰峰首先被問到的問題就是，雅詩蘭黛集團(tuán)如何與消費(fèi)者建立更緊密的聯(lián)系？

“在過去的二十多年時間里，我每年大概會來中國3-4次，我喜歡來中國。”司泰峰接受澎湃新聞記者專訪時稱，“我一直堅信，如果半年不來中國，那么馬上就會對中國市場的變化感到陌生，仿佛認(rèn)不出來。中國市場非常具有代表性，且變化迅速，這也是我希望與中國市場保持了解和接觸的重要原因之一?！?/p>

為此，巡店是司泰峰感知中國消費(fèi)潮流，以及和消費(fèi)者互動的“硬功夫”。

“這次我去了新世界大丸百貨?！睂ＴL中，司泰峰為他感知到的中國消費(fèi)者“畫”了個群像：

首先，司泰峰一再用“sophisticated（見多識廣）”形容中國的高端美妝消費(fèi)者。他說，中國擁有龐大的中等收入群體，從現(xiàn)在起到2030年，這個群體還將持續(xù)擴(kuò)大，且中國消費(fèi)者日益成熟和見多識廣，這些都提供了巨大的市場潛力和機(jī)遇，“他們最大的特點就是非常成熟，非常懂行，尤其是在護(hù)膚這個領(lǐng)域，可以說，他們是全世界最見多識廣也是最懂行的消費(fèi)者。他們對成分、技術(shù)、效果了如指掌。”

其次，中國消費(fèi)者比以往任何時候都更加注重結(jié)果導(dǎo)向。消費(fèi)者想知道產(chǎn)品能為他們的肌膚帶來什么效果，并且期待比以往更多的創(chuàng)新。

此外，中國消費(fèi)者在數(shù)字化和移動設(shè)備方面的熟練程度，遠(yuǎn)超世界上其他許多國家和地區(qū)。他們借助社交平臺與品牌建立連接以及互動，這種現(xiàn)象與世界其他國家和地區(qū)非常不一樣。

“這對我來說并非新現(xiàn)象，但每次都發(fā)現(xiàn)這一趨勢在加速發(fā)展?！彼咎┓逡灾辈ж洖槔谌蚨?，中國市場的這一模式仍具有一定的獨(dú)特性。通過抖音、天貓等平臺，以及小紅書上的評論，可以看到這一趨勢正以驚人的速度持續(xù)發(fā)展。這促使品牌進(jìn)一步借助平臺的力量，與消費(fèi)者建立更深入的關(guān)系和互動。

“當(dāng)我們將品牌融入消費(fèi)者的日常生活，與他們建立起真正的深度聯(lián)系時，產(chǎn)生的影響力是十分深遠(yuǎn)和巨大的。”司泰峰感慨。

研發(fā)：在中國，為中國，為世界

2月11日，司泰峰專程前往位于上海閔行的雅詩蘭黛中國創(chuàng)新研發(fā)中心。司泰峰認(rèn)為，這里是集團(tuán)新愿景最終得以實現(xiàn)的“重要基地”。

公開資料顯示，雅詩蘭黛與倩碧品牌于1993年進(jìn)入中國市場。2002年7月，雅詩蘭黛集團(tuán)成立在中國的全資子公司。2005年，雅詩蘭黛集團(tuán)在上海組建創(chuàng)新研發(fā)中心，2011年升級為集團(tuán)亞太研發(fā)中心。2018年起，中國已成為雅詩蘭黛集團(tuán)最大的國際市場。2020年，雅詩蘭黛集團(tuán)全球研發(fā)中心中國項目正式啟動。2022年底，雅詩蘭黛中國創(chuàng)新研發(fā)中心正式啟用，成為集團(tuán)在全球范圍內(nèi)首家集研究、構(gòu)思、洞察、臨床、感官以及性能評估、配方、包裝和工程于一體的綜合性研發(fā)中心。

司泰峰表示，中國消費(fèi)者正在從實際效果和科技創(chuàng)新兩大維度，對美妝產(chǎn)品提出更高的要求。

他分析稱，“重塑美妝新境”戰(zhàn)略愿景在執(zhí)行層面的五大優(yōu)先事項分別為：加速優(yōu)化消費(fèi)者覆蓋、推動實現(xiàn)變革性創(chuàng)新、加大面向消費(fèi)者的投資舉措、大力提升效率和重塑工作模式。

創(chuàng)新方面，雅詩蘭黛集團(tuán)致力于通過在中國設(shè)立研發(fā)中心等舉措，加速在中國的創(chuàng)新進(jìn)程，期待實現(xiàn)“在中國，為中國，為世界”。加大投資方面，集團(tuán)正通過加大對品牌的投入來進(jìn)一步彰顯對中國市場的承諾。這些投資將會涵蓋多個方面，最終將促進(jìn)消費(fèi)，實現(xiàn)共贏。

“我相信我們所做的，從投資到創(chuàng)新再到引入新品牌，都是為了確保我們能夠像過去30多年一樣，繼續(xù)尋求長足發(fā)展。我們的愿景和中國政府的一些新舉措也是高度契合的，我們對市場的未來發(fā)展充滿信心，也將全力以赴?！彼咎┓逭f，他很快就會再次來到中國，“一直以來，都非常希望常來中國?！?/p>