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消費“年輕化”,首先要尊重青春期心理需求

今年春節(jié)檔,《哪吒2》票房突破120億元,打入全球影史票房前十排行榜。數(shù)據(jù)顯示,觀影人群中,30-39歲觀眾占比超過42%(“90后”為主的30-34歲占21.3%,“85后”為主的35-39歲占20.8%)。

WGSN《2025全球青年文化趨勢報告》中預(yù)計“Z世代”(在1995年至2009年間出生的一代人,15-29歲)將構(gòu)成青年群體的主力軍,占全球勞動力的27%,全球購買力超過4500億美元。但中國消費行業(yè)的“年輕化群體”主要在18-35/18-40歲(如QuestMobile統(tǒng)計報告中的19-35歲),《哪吒2》的主體受眾也在其內(nèi)。是何原因造成上述結(jié)果?它對促消費和發(fā)展消費相關(guān)產(chǎn)業(yè)又有什么影響?
需求:延展青春期定義,疊加兩個世代
關(guān)于“青年”的定義,不同政策和機構(gòu)略有不同,總體而言分為“截止至30歲之前”和“延伸至35-45歲”兩種。后者包含了兩個在商業(yè)分析中經(jīng)常出現(xiàn),且需求有明顯差別的世代——“Z世代”和“千禧一代”各自一部分年齡段。

表1. 不同定義中的“青年”和“年輕人”,以及國內(nèi)調(diào)研機構(gòu)、品牌和商業(yè)運營者常取值的消費年齡段對比。制圖:趙忞
《中長期青年發(fā)展規(guī)劃(2016-2025)》、統(tǒng)計局口徑、加入共青團的年齡標(biāo)準(zhǔn)和青年聯(lián)合會定義的“青年”年齡段(表1黃色部分),同樣存在包含了兩個世代的情況,但都以1995-2009年生人的“Z世代”,也就是中國的“95后”“00后”為主要群體。
而在中國商業(yè)消費領(lǐng)域的統(tǒng)計中(表1紫色部分),“青年消費”或“年輕人消費”多在14-18歲至35歲區(qū)間段,同樣更貼合“Z世代”,包含了部分“千禧一代”,即“85后”。這個統(tǒng)計區(qū)間與《中長期青年發(fā)展規(guī)劃(2016-2025)》也更貼合,比國際上常見的討論年輕人消費時偏好只統(tǒng)計“Z世代”,包含了更多高年齡段的消費者。
從心理和生理發(fā)育程度而言,無論是狹義的“Z世代”還是廣義的中國本土定義,其中依然包含了兩個不同的群體。《兒科學(xué)》中定義的青春期為女11-12至17-18歲,男13-14至18-20歲。天津市安定醫(yī)院的劉娟醫(yī)生歸納了青春期主要的四種心理需求:私人化的空間需求、被尊重的需求、同齡交友和社會化互動的需求、自主(試錯)的需求。
而20歲以上,還有一個醫(yī)學(xué)中缺乏定義但社會學(xué)、心理學(xué)中有定義的階段“青春后期”或“后青春期”(Postadolescence),或稱“年輕的成年人”(Young Adults)。Parsons于1942年提出,并作為社會學(xué)中分析“青年文化”的基石。它指的是生理發(fā)育成熟但心理上依然保留了部分青春期晚期特征的年齡段,通常指18-24歲階段,有時甚至直到25-30歲才會結(jié)束。
在更高的年齡段,已經(jīng)成年的人們因為生活壓力、身份焦慮等客觀環(huán)境,嘗試“青年懷舊”追尋自己的青春期時代,并通過消費更年輕化的產(chǎn)品釋放壓力,或得到情緒上的滿足。例如去年爆火的“谷子經(jīng)濟”,便是以中學(xué)生和大學(xué)生為主導(dǎo),向上延續(xù)至80后的Z世代和Y世代的疊加(詳見澎湃研究所的“二次元消費報告”)。
這些表現(xiàn)在商業(yè)中都指向了“消費的年輕化”需要圍繞青春期的四大心理需求,并在部分優(yōu)化,向上釋放參與工作年限更長、實際購買力更高的“千禧一代”的消費動能。
供給:尊重心理需求,補潮流文化產(chǎn)品生產(chǎn)能力短板
國家統(tǒng)計局2018年數(shù)據(jù)顯示,中國大陸在1995-2009年出生的人口總數(shù)約為2.6億,市場并不小,但國內(nèi)的“消費年輕化”則很容易出現(xiàn)供需錯位的情況。
首先是不尊重青春期和青春后期的心理特點,偏好單方面的輸出或“教化”,忽視了青春期需要被尊重,需要同齡交友和社會化互動,以及“自救”(也就是自主試錯)的需求。而好的面向青春期的作品,往往是“年輕人的問題年輕人自己解決”,或以一種“偶像”的形態(tài)激發(fā)青少年的參與感,讓他們能夠發(fā)揮自己的主觀能動性。
例如2010年代被高中生和大學(xué)生廣泛探討的挪威電視劇《Skam/羞恥》,在豆瓣上被打出9.5的高分。它受年輕人歡迎的最重要的原因,便是它沒有說教,只是靠細膩的洞察,不動聲色地拍出每個人青春期都會遇到的困惑和美好,不做評判。

也有的作品中對困惑描述較少,但能夠明確表達如何尊重同齡人,什么是正常的朋友/戀人關(guān)系,給青春期的消費者正向引導(dǎo)。如《美少女戰(zhàn)士》《小馬寶莉》等,其中的友情、合作、信念等正能量超越性別和單一國家傳統(tǒng)文化,因此不僅指導(dǎo)了女孩,也感動了全球很多男性消費者。

其次是目前產(chǎn)量非常大的低幼IP在商業(yè)上容易變現(xiàn),擠兌了青春期需求,更高年齡段文化IP產(chǎn)品的生產(chǎn)也被迫“低幼化”。例如從“核心二次元”延展出的低幼形象,通過從產(chǎn)值出發(fā)的“IP+”聯(lián)名,在商業(yè)空間、媒體娛樂中“刷存在感”,有時會讓原本的核心消費者覺得受到了冒犯。甚至這種現(xiàn)象不僅在中國,就連“二次元核心區(qū)”的日本也出現(xiàn)了。
但低幼IP一直存在長周期變現(xiàn)難,特別是難跨過青春期門檻的問題,就連做得比較成功的奧飛娛樂(奶龍的出品方)也有相同的困擾。從事游戲用戶研究十年的王沁心說,消費者年齡變大后,對低幼期文化產(chǎn)品容易覺得“拿不出手”,進而產(chǎn)生逆反心理。例如收看過優(yōu)質(zhì)外國動畫片的80后、90 后在21世紀初嘲諷00后的《喜羊羊與灰太狼》;今天的95后、00 后惡搞《奶龍》;她自己經(jīng)手調(diào)研的《大話西游》后勁不足,“因為前期設(shè)計得比較Q”,都是同樣的表現(xiàn)。
而且在國際視野下,從產(chǎn)業(yè)鏈豐富度和產(chǎn)業(yè)營收的角度而言,中國提供“全球化的年輕人潮流文化產(chǎn)品”的文化生產(chǎn)能力不如同為東亞文化圈的日韓。
中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是目前“出海”較為順利的門類,2024年整體海外市場營收達43.50億元(人民幣),衍生行業(yè)集中在影視劇、有聲書、漫畫、游戲的改編。
日漫相關(guān)產(chǎn)品,即“谷子經(jīng)濟”的零售和以漫改音樂劇為代表的演藝等,在2024年商品化規(guī)模約在7008億日元(約333.6億人民幣),是中國網(wǎng)文的近十倍。
韓國的流行音樂K-Pop,在2014-2021年僅SM一家娛樂公司的全球銷售收入就達7015.6億韓元(約35.22億人民幣),與網(wǎng)文這一門類的數(shù)據(jù)相當(dāng)。
名創(chuàng)優(yōu)品的PR總監(jiān)陳暢在采訪中也提出,快時尚百貨只是“IP+”產(chǎn)業(yè)的末端,有了更多的優(yōu)質(zhì)IP,才會讓零售產(chǎn)品更加豐富,擴大營收。但國內(nèi)高質(zhì)量的文化IP不足,傳統(tǒng)IP難以“年輕化”進而商業(yè)化,導(dǎo)致快時尚百貨只能更多地聯(lián)名國外IP。這也讓國內(nèi)本就稀缺的文化IP在市場競爭中處于更加不利的位置。
建議:現(xiàn)有文化IP和消費產(chǎn)品“青春期化”的三條路徑
國內(nèi)“年輕化消費”的產(chǎn)品需要尊重青春期的精神文化追求,抓住這個年齡段的心理特征。但現(xiàn)在國產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)IP不足,是阻礙從文化產(chǎn)業(yè)向零售消費“變現(xiàn)”的一大瓶頸?,F(xiàn)有文化IP和消費產(chǎn)品“青春期化”,目前來看有三條路徑:
1. 快速呼應(yīng)情緒需求變化的“快時尚百貨”路徑。情緒消費是將各種情緒具象化,隨時根據(jù)消費者的心理需求變化而翻新。例如陳暢在接受澎湃研究所研究員采訪時提到,名創(chuàng)優(yōu)品內(nèi)部有個“711原則”,每7天要在1萬個SKU里面去篩,去挑選100個SKU在店里面上線?!澳忝總€月去名創(chuàng)優(yōu)品一次,都有全新的體驗”。
2. 提升審美包容度。很多刻板印象中“給小孩子看/玩”的產(chǎn)品之所以在低幼端“內(nèi)卷”,是因為審美上缺乏突破?;蛘哒f現(xiàn)在很多的低幼化形象,實際上是家長和創(chuàng)作者主觀認為是“小孩子應(yīng)該喜歡”的形象。
3. 減少宏大敘事,增加對細微情感的關(guān)注和描繪,增加傳統(tǒng)文化“二創(chuàng)”的寬容度。中國的傳統(tǒng)文化中,對故事有非常強烈的“教化”需求,而且對按照發(fā)展需求優(yōu)化故事內(nèi)核比較排斥,“改編不是亂編”的條條框框過多,反而阻礙了創(chuàng)新。
而且這種單向輸出模式,與青春期心理中對創(chuàng)建自我的身份敘事、對生活的掌控感和歸屬感、希望社會的接納有不小的沖突,并不符合年輕人的文化消費現(xiàn)狀與趨勢。
例如《哪吒2》就被一些人批評不像上美1979年版“反父權(quán),反封建”,是思想上的倒退。但實際上《哪吒2》的很多形象設(shè)計細節(jié)致敬了上美版。這種跨越時代的理解和傳承,是現(xiàn)在很多傳統(tǒng)IP在“年輕化”中很難做到的。但它也是面向全球提供青春期潮流文化產(chǎn)品,建設(shè)“文化自信”“文化出?!钡幕?/strong>

《哪吒之魔童鬧?!肥盏搅税ā堕L津湖》《戰(zhàn)狼2》《你好,李煥英》《流浪地球》等“前輩”發(fā)來的創(chuàng)意“賀電”。
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