央視新聞客戶端2月23日消息，最近，在社交媒體和一些新媒體平臺上，人們常發(fā)現(xiàn)某些用戶每次發(fā)布的普通內(nèi)容，獲得的瀏覽量或是點贊數(shù)輕易就能突破百萬、千萬甚至上億。那么，這些數(shù)字的真實性究竟有多少呢？
不久前，某藝人用戶發(fā)布的一條宣傳新歌視頻的微博，獲得了超過一億次的轉(zhuǎn)發(fā)。以目前中國微博總用戶數(shù)3.37億人的比例來看，相當于每三名微博用戶當中，就有一人轉(zhuǎn)發(fā)了這條內(nèi)容。
記者：這個數(shù)據(jù)怎么定義？
北京某數(shù)據(jù)公司總裁 曹永壽：就是它不是由真人刷出來的，而是由機器（利用軟件）手動刷出來的。
根據(jù)曹先生的提示，記者在某電商平臺上，輸入新浪微博的名稱，系統(tǒng)優(yōu)先給了大量幫助用戶漲粉絲或是數(shù)據(jù)增量的業(yè)務選項。這些所謂的商家向記者推薦了不同需求的套餐，基本上是10塊錢，就能買到400個粉絲，或可以轉(zhuǎn)發(fā)指定微博100次。還可根據(jù)需求，實現(xiàn)粉絲活躍程度和地域真實性的專門訂制。
為了讓記者相信數(shù)據(jù)修改的真實有效，賣家宣稱有很多藝人和網(wǎng)紅都來找他們購買過，且跟他們擁有長期合作關系。當記者試圖追問具體的藝人名字，賣家稱不便向記者透露相關信息。
記者又在搜索引擎，以“流量”作為關鍵詞進行搜索，發(fā)現(xiàn)在得出的前100個結(jié)果里共有23個是與刷流量相關的第三方軟件及平臺，提供涵蓋幾乎所有時下熱門平臺的刷量業(yè)務。記者嘗試下載了其中一個自帶“創(chuàng)建粉絲”和“創(chuàng)建轉(zhuǎn)發(fā)”功能的軟件，將一個近期沒有任何更新的微博賬號填入指定位置，通過掃碼付費11.92元換取了足夠積分，并分別輸入漲粉500人和轉(zhuǎn)發(fā)300次的目標值。操作幾分鐘后，便發(fā)現(xiàn)該賬戶下不斷涌入名字雷同的關注者。同樣的，一條幾天前發(fā)布的微博，也會立刻被來路不明的陌生用戶集體轉(zhuǎn)發(fā)出去。操作結(jié)果均能按照用戶希望的數(shù)量，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的篡改。
在微信和微博的聊天群里，記者也發(fā)現(xiàn)大量公開招募所謂點贊人員的信息。記者以應聘身份申請加入其中一個聊天群，名為“接待老師搖錢樹”的管理員簡單詢問了記者的年齡和可支配時間，就向記者發(fā)來了工作要求——為指定客戶的抖音賬號添加關注和點贊，完成即算一單，可獲得1-3元不等的報酬。單日工作量不設上限，工資也可當日結(jié)清。
北京某數(shù)據(jù)公司總裁 曹永壽：水軍有幾個特征，一個是你會發(fā)現(xiàn)水軍造的內(nèi)容，幾乎都是一致的。第二個是很多水軍都是在凌晨（上線），你覺得這個事正常嗎？如果一萬個粉絲，每個人注冊了十個白號，每個白號每天發(fā)一百個資訊或信息，那就是十萬乘以一百，一天就能到一千（萬）。其實（真實數(shù)字）只是一萬人。
“粉絲”非理性追星，助推假數(shù)據(jù)泛濫
當數(shù)據(jù)造假變得輕而易舉，遭到濫用也就在所難免。熱衷選秀節(jié)目和狂熱追星的粉絲通過雇傭水軍為支持的偶像刷榜刷量，藝人經(jīng)紀公司和一些新媒體平臺也看中了其中的商機，在背后推波助瀾。
為集中力量支持共同的偶像，由粉絲自發(fā)組建或經(jīng)紀公司安排成立的明星微博數(shù)據(jù)站應運而生。據(jù)曾經(jīng)在數(shù)據(jù)站參與過打榜的小雨同學透露，個人轉(zhuǎn)發(fā)藝人微博只能算日常簽到任務，想要快速增量，花錢買數(shù)據(jù)早已是粉絲間的共通手法。
明星微博站前工作人員 小雨（化名）：因為現(xiàn)在大多數(shù)粉絲都覺得轉(zhuǎn)發(fā)和評論特別重要，這種數(shù)據(jù)就是越多越好。我們有時候買都是別人發(fā)給我，我就存下來了。有時候微信群里會有鏈接，或者微博群有鏈接。買這些號，（金錢）投入也很大，可能他一個號就三四毛錢，但他一買就買幾百個號。（群里）有的可能會細分做微博評論的，有的專門負責轉(zhuǎn)發(fā)的。
為節(jié)省人力和時間，粉絲群里還會分享提供自動刷榜功能的手機應用程序，進入其主頁，選擇心儀的明星，無論打榜的日期還是文案均可供挑選，粉絲們需要做的，只剩下付費而已。
明星微博站前工作人員 小雨（化名）：如果是掄博，數(shù)據(jù)組里面每天都會有任務，必須有公司統(tǒng)一（安排）才行。比如你連續(xù)多少天，轉(zhuǎn)發(fā)這個微博多少次，你堅持下來就會有一個獎勵。這些數(shù)據(jù)（經(jīng)紀）公司可能會看，有些品牌方可能會看，但是真的會不會看，其實也不太確定。
打破流量迷思，用作品吸引人
對于虛高的數(shù)據(jù)，專家表示，數(shù)據(jù)造假不僅損害了人與人之間誠信的基本原則，也讓演藝市場陷入不注重品質(zhì)而唯流量至上的惡性循環(huán)。
互聯(lián)網(wǎng)專家 吳純勇：流量造假基本上違背了誠信（的原則）。它的本質(zhì)其實都是為了追求自身的利益最大化，采取不同的方式，根據(jù)所謂的需求進行刷量，這樣一個不健康的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈就慢慢形成了。
而當數(shù)據(jù)造假成為一種產(chǎn)業(yè)，每個參與其中的人都因自身獲利而或多或少助長了造假現(xiàn)象的持續(xù)蔓延。
北京師范大學藝術與傳媒學院教授 周星：眼球經(jīng)濟是這個時代很難避免的現(xiàn)象，這個我們在業(yè)界里跟明星交流或者經(jīng)紀人交流的時候，他們當然有個合理理由，就明星流量大的時候，他的曝光率和受到廣告主的關注就越大，鼓動粉絲集群式地去制造流量。但是還有一個很重要問題是傳媒機構(gòu)也需要利益，他（一旦）發(fā)現(xiàn)比較容易投合這種情緒的時候，他會引起關注。造就流量明星一定是三者合力的結(jié)果。
對此，專家呼吁，一方面除了市場和有關部門要加大監(jiān)管力度，粉絲群體、演藝市場和平臺方都需要進行反思。如果只是追求眼前利益，而放棄創(chuàng)作真正有價值有品質(zhì)的藝術作品，則所謂的流量數(shù)據(jù)將不過都是過眼煙云。
北京師范大學藝術與傳媒學院教授 周星：因為稍遜即逝，網(wǎng)絡傳播很快就看不到了。年輕人成長，很快又會有新的熱點（出現(xiàn)）。當然要有政策去抑制這些（流量）制造機構(gòu)。除此之外，是要有正向的宣傳輿論工具去關注真正作為人的表率的，我們這個社會的中堅力量，堅實地推動我們社會經(jīng)濟文化發(fā)展的好的東西，入心入里讓年輕人接受，讓他們成為真正不是短效，而是長效的典范，我覺得這個才是重要的。
（原題為《獨家 | 瀏覽量、點贊數(shù)動輒成百萬上千萬 誰在為“注水數(shù)據(jù)”推波助瀾？》）
