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315維權(quán)丨消費(fèi)者買到泡水車一審法院僅支持退款,二審改判“退一賠三”
3月15日,重慶市高級(jí)人民法院發(fā)布8個(gè)涉消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)經(jīng)典案例。澎湃新聞(www.loaarchitects.com.cn)注意到,周某訴某中介公司故意隱瞞“泡水車”事實(shí)的買賣合同糾紛案入選。
據(jù)介紹,某中介公司是一家從事汽車租賃和銷售等業(yè)務(wù)的公司。周某于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)看到某中介公司發(fā)布的一臺(tái)二手車銷售推介視頻,視頻中該公司表示該車非“泡水車”。2022年6月30日,周某與某中介公司簽訂《車輛收購(gòu)(買賣)協(xié)議》。車輛交付后,周某發(fā)現(xiàn)座椅有生銹痕跡,經(jīng)詢問(wèn)某保險(xiǎn)公司得知2022年6月3日案涉車輛發(fā)生“進(jìn)水,本車損”事故。某中介公司對(duì)此事故予以否認(rèn)。經(jīng)檢測(cè),案涉車輛系泡水車。周某遂起訴請(qǐng)求判決解除合同,某中介公司退還購(gòu)車款并支付購(gòu)買價(jià)款三倍的賠償金。
一審判決僅支持周某解除合同、退還購(gòu)車款的訴訟請(qǐng)求。周某上訴請(qǐng)求改判支持其全部訴訟請(qǐng)求。二審法院經(jīng)審理認(rèn)為,某中介公司在案涉車輛宣傳、試車、協(xié)商價(jià)格、簽訂合同、提車等一系列過(guò)程中,均未將車輛泡水情況如實(shí)告知周某。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定,某中介公司提供商品有欺詐行為,周某有權(quán)要求其“退車退款”,并支付購(gòu)車款三倍的賠償金。遂改判支持周某的全部訴訟請(qǐng)求。
重慶市高院認(rèn)為,該案的典型意義在于,隨著消費(fèi)者對(duì)汽車消費(fèi)的理性化、個(gè)性化和環(huán)保意識(shí)的提升,二手車消費(fèi)逐漸成為一種重要的汽車消費(fèi)方式。二手車經(jīng)營(yíng)者在交易時(shí),應(yīng)當(dāng)如實(shí)向買方提供車輛的使用、修理、事故、檢驗(yàn)以及是否辦理抵押登記等涉及車輛安全性能以及車輛價(jià)值的重要信息,否則將侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)及選擇權(quán)。本案中,某中介公司在整個(gè)銷售過(guò)程中故意隱瞞車輛因泡水事故進(jìn)行過(guò)重大維修的情況,已構(gòu)成消費(fèi)欺詐,依法應(yīng)承擔(dān)“退一賠三”的懲罰性賠償責(zé)任。該判決對(duì)二手車交易中的不誠(chéng)信行為堅(jiān)決說(shuō)“不”,引導(dǎo)二手車交易經(jīng)營(yíng)者積極主動(dòng)披露二手車信息,有利于凈化二手車市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí),也提醒二手車消費(fèi)者于購(gòu)車時(shí)仔細(xì)查看、了解車輛重要信息,避免消費(fèi)糾紛,獲得滿意的購(gòu)車體驗(yàn)。





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