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企業(yè)跨境支付的最大挑戰(zhàn)及解決方案
企業(yè)出海挑戰(zhàn)重重,跨境支付也是需要突破的門檻。4月16日,支付服務與金融基礎設施提供商Stripe全球企業(yè)產(chǎn)品及解決方案負責人Maia Josebachvili在上海表示,滿足全球多樣化支付方式的偏好,確保合法客戶在結賬時不會意外被拒,減少支付流程中的摩擦等,是企業(yè)戰(zhàn)略增長的杠桿?!白罡镜奶魬?zhàn)仍然是真正理解并滿足不同地區(qū)的語言文化尤其是消費者行為方面的細微差異?!?/p>
Stripe大中華區(qū)發(fā)言人劉斯成表示,中國企業(yè)出海時遇到的挑戰(zhàn)之一在于構建適配當?shù)氐目缇持Ц?,尤其是AI企業(yè)發(fā)展迅速,短時間內就會觸達多個國家和地區(qū)。一方面要實現(xiàn)支付路徑與本土習慣的對接,例如當商業(yè)觸角同步伸向歐美、東南亞等市場時,需要在短時間內構建當?shù)叵M者熟悉的支付體驗,而企業(yè)僅僅研究一個出海目的地就要耗費大量時間。另一方面要滿足當?shù)睾弦?guī)要求,企業(yè)往往難以判斷需要向當?shù)靥峁┠男┬畔?,例如是否需要繳稅、向誰繳稅,“很可能一些信息沒有提供就會觸碰到合規(guī)底線?!?/p>
Maia Josebachvili表示,當前跨境合規(guī)變得越發(fā)困難。以全球稅法演進為例,過去,稅法通常落后于技術的發(fā)展,但現(xiàn)在稅收制度越來越覆蓋到數(shù)字服務和商品。除了稅收,監(jiān)管還延伸到支付安全、數(shù)據(jù)隱私保護、反壟斷等領域。“在這些宏觀變化之中,最根本的挑戰(zhàn)仍然是真正理解并滿足不同地區(qū)的語言文化尤其是消費者行為方面的細微差異?!?/p>
Maia Josebachvili提到,滿足全球多樣化支付方式的偏好,確保合法客戶在結賬時不會意外被拒,減少支付流程中的摩擦,提升資金流動性能,也是企業(yè)戰(zhàn)略增長杠桿。專注優(yōu)化這些領域的企業(yè)往往能夠實現(xiàn)可觀的收入增長,在意想不到的領域獲得收益。企業(yè)的核心支付、收入和金融基礎設施必須具備足夠的靈活性,以支持快速進入不同市場,這是企業(yè)生存和成功的關鍵。
國際支付巨頭Stripe成立于2010年,2024年Stripe總支付處理額增至1.4萬億美元,同比增長38%。目前Stripe與OpenAI、Anthropic、Suno、Perplexity等國外AI企業(yè)合作。同時與騰訊深化全球合作,在20個國家接入微信支付。在澳大利亞、加拿大、法國、德國、意大利、新加坡、英國、美國等國家,由Stripe提供支持的企業(yè)可在線接入微信支付并實現(xiàn)線下收款。





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