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古茗新聯(lián)名爆了,排隊(duì)超120萬,系統(tǒng)一度崩潰

2025-04-19 08:07
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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出品/茶咖觀察

作者/李彥

編輯/木魚

古茗聯(lián)名《崩壞:星穹鐵道》爆單,新茶飲跨界二次元再次解鎖了流量密碼。

4月18日10點(diǎn),古茗上線與熱門二次元游戲《崩壞:星穹鐵道》的聯(lián)名活動(dòng),短短數(shù)分鐘內(nèi)引爆全網(wǎng)。#古茗排隊(duì)#話題迅速?zèng)_上微博熱搜,社交平臺(tái)大量用戶曬出排隊(duì)截圖,有人頁面顯示“排隊(duì)人數(shù)超過120萬人”,也有人因系統(tǒng)崩潰被強(qiáng)制退出、反復(fù)重排。

古茗客服回應(yīng)稱,小程序卡頓系“系統(tǒng)限流所致”,小程序卡頓崩潰屬于正常情況,建議消費(fèi)者稍后等待再行查看。實(shí)際上,多地門店當(dāng)日早間即出現(xiàn)“聯(lián)名套餐售罄”現(xiàn)象,多位用戶在社交平臺(tái)發(fā)帖表示,“從未見過飲品能排出這么多人”?!薄暗降渍l買到了聯(lián)名”。

茶咖觀察了解到,古茗此次與米哈游自研的《崩壞:星穹鐵道》合作,推出了兩款角色主題飲品——“刃的蘋果金鳳梨”與“卡芙卡的超A芝士葡萄”,搭配包括徽章、亞克力立牌、透卡、貼紙等精美周邊,僅在購買聯(lián)名套餐后贈(zèng)送。這種“飲品+限量周邊”模式在二次元用戶群中擁有天然吸引力,不僅兼具消費(fèi)價(jià)值與收藏價(jià)值,也有利于在社群中引發(fā)話題和炫耀傳播。

資料顯示,《崩壞:星穹鐵道》是米哈游“崩壞”系列的第五部作品,定位為銀河冒險(xiǎn)策略游戲,玩家在游戲中搭乘星穹列車穿梭宇宙,組隊(duì)冒險(xiǎn)、解謎與戰(zhàn)斗,已積累起極高的用戶黏性和龐大的年輕粉絲基礎(chǔ)。

事實(shí)上,古茗并非首個(gè)與《崩壞:星穹鐵道》展開聯(lián)名合作的新茶飲品牌。早在2024年4月26日,茶百道便與該游戲上線聯(lián)動(dòng)活動(dòng),推出以角色為主題的限定飲品,并同步上線一系列聯(lián)名周邊及虛擬道具禮包。

盡管產(chǎn)品創(chuàng)意受到認(rèn)可,也有不少用戶吐槽周邊掉落機(jī)制不透明、限定物料斷貨頻繁,以及部分門店對聯(lián)名活動(dòng)理解不足、溝通混亂等問題,導(dǎo)致整體用戶體驗(yàn)參差不齊。

除此之外,喜茶牽手《原神》《光與夜之戀》、滬上阿姨與《魔道祖師》合作...新茶飲聯(lián)名二次元已經(jīng)成為行業(yè)共識。

這些合作的背后,是新茶飲品牌普遍面臨的年輕用戶爭奪戰(zhàn)。

在茶咖觀察看來,相較傳統(tǒng)明星代言與季節(jié)性營銷,二次元IP聯(lián)名具有更強(qiáng)的圈層穿透力,尤其在下沉市場與高校人群中效果顯著。借助強(qiáng)互動(dòng)性、社區(qū)文化濃厚的IP資源,新茶飲品牌得以與消費(fèi)者建立更緊密的情感連接。

從用戶畫像看,新茶飲與二次元IP高度重合,均面向Z世代,且具備社交分享屬性。同時(shí),IP聯(lián)名天然帶有“話題性”與“稀缺性”,能以最低成本實(shí)現(xiàn)高效裂變傳播。這也是為何品牌愿意持續(xù)投入高頻聯(lián)名的重要原因。

但熱度之下,二次元的流量也是把雙刃劍。一些聯(lián)名僅流于表面元素套用,未能真正理解IP世界觀與用戶情感連接,反而引發(fā)“圈粉失敗”。成功的聯(lián)名不僅需要視覺一致性,還需產(chǎn)品創(chuàng)意、消費(fèi)路徑與IP精神內(nèi)核的融合。

在執(zhí)行層面,IP授權(quán)、聯(lián)名周邊設(shè)計(jì)生產(chǎn)、渠道履約與社群運(yùn)營等環(huán)節(jié)牽涉面廣,時(shí)間窗口短、容錯(cuò)率低。一旦某個(gè)節(jié)點(diǎn)失控,將直接沖擊用戶體驗(yàn)與品牌信任。

聯(lián)名能帶來一次性消費(fèi)的高潮,但如何通過有效的用戶留存、持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌價(jià)值深化,才是最終的競爭門檻。正如業(yè)內(nèi)一句流行語所說:“能爆一次是運(yùn)氣,能爆三次是能力,能爆五次才是體系?!?/p>

在IP聯(lián)名常態(tài)化之后,考驗(yàn)新茶飲品牌的,不再是“是否聯(lián)名”,而是“有沒有能力講好一個(gè)跨圈層故事”,并把它轉(zhuǎn)化為長期的用戶資產(chǎn)。

    本文為澎湃號作者或機(jī)構(gòu)在澎湃新聞上傳并發(fā)布,僅代表該作者或機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表澎湃新聞的觀點(diǎn)或立場,澎湃新聞僅提供信息發(fā)布平臺(tái)。申請澎湃號請用電腦訪問http://renzheng.thepaper.cn。

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