互聯(lián)網(wǎng)的脈搏正隨著億萬(wàn)人的指尖跳動(dòng)——熱搜榜上，每一個(gè)詞條都是時(shí)代情緒的切片：明星戀情引爆的"爆"字背后，是娛樂(lè)至死的集體狂歡；突發(fā)的社會(huì)新聞以黑馬之姿搶占頭條，折射公眾對(duì)真相的焦慮與渴求。

從娛樂(lè)八卦到社會(huì)事件，從國(guó)際新聞到民生話題，每天打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，熱搜榜里流量與爭(zhēng)議齊飛，共情與撕裂并存，三分鐘的熱度可能改寫(xiě)輿論風(fēng)向。

當(dāng)你還沉浸在“賣慘”情緒的反轉(zhuǎn)熱搜之中時(shí)，某明星的緋聞八卦、某離奇的突發(fā)事件又來(lái)了，你的注意力瞬間又被手機(jī)和新的信息流吸引了過(guò)去。信息的獲取、經(jīng)驗(yàn)的構(gòu)建似乎都不自覺(jué)地跟著“熱搜”走。

隨著數(shù)字技術(shù)的崛起，數(shù)字新聞業(yè)與新聞?dòng)脩粢约みM(jìn)的方式重塑著對(duì)方的面貌：新聞業(yè)的介入影響著大眾的信息習(xí)慣，為用戶的日常生活設(shè)置議程；用戶則以自身的參與實(shí)踐為新聞業(yè)提供源源不斷的議題，并定義著社會(huì)生活的總體節(jié)奏。

 《介入日常：數(shù)字時(shí)代的新聞?dòng)脩粞芯俊诽锖?著

2016年，《牛津詞典》將“后真相”（post truth）定為當(dāng)年的年度詞匯?！昂笳嫦唷睆?qiáng)調(diào)，相較于客觀事實(shí)，新聞?dòng)脩粼诮邮苄侣剝?nèi)容的過(guò)程中更樂(lè)于訴諸情感及個(gè)人既有的態(tài)度。這一術(shù)語(yǔ)的生成邏輯與適用性引起了學(xué)術(shù)界廣泛的討論，不可否認(rèn)的是，“后真相”對(duì)于用戶主動(dòng)性的強(qiáng)調(diào)，以及對(duì)于用戶的情感體驗(yàn)與參與行為在數(shù)字社會(huì)中重要地位的確認(rèn)，反映了學(xué)界對(duì)于數(shù)字信息環(huán)境下新聞?dòng)脩艚邮苓壿嬇c實(shí)踐邏輯的困惑。

相關(guān)困惑直接來(lái)源于新聞業(yè)所面臨的劇烈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)新聞業(yè)賴以生存和演進(jìn)的基本邏輯被數(shù)字技術(shù)極大地破壞和重塑了，由數(shù)字性衍生而來(lái)的一系列文化規(guī)律正在取代新聞生產(chǎn)社會(huì)學(xué)所歸納的那些組織與文化因素，成為支配新聞實(shí)踐的新動(dòng)力體系。

數(shù)字媒體環(huán)境成為新聞業(yè)發(fā)展與轉(zhuǎn)型的主要場(chǎng)域，不但在實(shí)踐層面為新聞的生產(chǎn)、流通與接受提供了基本的物質(zhì)和認(rèn)知框架，也意味著傳統(tǒng)的新聞價(jià)值體系需要重新被審視，并被賦予數(shù)字時(shí)代的基本特性。這要求研究者秉持著流動(dòng)化、智能化和復(fù)雜化的視角來(lái)觀察數(shù)字時(shí)代的新聞業(yè)態(tài)。

與之相關(guān)的是，新聞?dòng)脩羧諠u成為數(shù)字新聞生態(tài)下的積極行動(dòng)者。主動(dòng)的用戶不僅是新聞內(nèi)容的接受者，更是新聞意義的生產(chǎn)者與傳播者。這為數(shù)字時(shí)代的新聞實(shí)踐設(shè)定了基本的關(guān)系情境。

經(jīng)典的傳者與受眾的二元關(guān)系被極大地消解，既體現(xiàn)在新聞從業(yè)者的職業(yè)邊界與權(quán)威受到數(shù)字技術(shù)的挑戰(zhàn)而不斷模糊化，也源于用戶固有的認(rèn)知和情感結(jié)構(gòu)在數(shù)字信息環(huán)境下被顯著放大。數(shù)字新聞?dòng)脩舻慕邮苄袨椴辉偈莻鹘y(tǒng)意義上的讀報(bào)或看電視，其接受體驗(yàn)也不再是簡(jiǎn)單地通過(guò)新聞了解社會(huì)事實(shí)。

個(gè)體情感在新聞接受環(huán)節(jié)的外顯意味著新聞信息價(jià)值的相對(duì)降低和情緒價(jià)值的極大提升，為傳統(tǒng)意義上的“理解新聞”增加了日常性。新聞機(jī)構(gòu)出于競(jìng)爭(zhēng)壓力，日益重視用戶的接受習(xí)慣，通過(guò)將個(gè)體情感納入生產(chǎn)邏輯，數(shù)字新聞逐漸成為一種體驗(yàn)產(chǎn)品。這要求研究者重新審視過(guò)去基于理性假設(shè)所形成的各種新聞?wù)J識(shí)論。

由于用戶正在成為最重要的新聞實(shí)踐主體之一，數(shù)字新聞?dòng)脩衾碚摰膭?chuàng)新與拓展就需要立足于對(duì)用戶的情感結(jié)構(gòu)、認(rèn)知習(xí)慣和行為邏輯的準(zhǔn)確解釋。為了達(dá)成研究目標(biāo)，研究者需要立足于由數(shù)字化與情感化催生的一系列新聞業(yè)態(tài)的變化，基于當(dāng)下鮮活的用戶參與實(shí)踐，形成問(wèn)題意識(shí)，并開(kāi)展有意義的理論化工作。本書(shū)認(rèn)為，當(dāng)前針對(duì)數(shù)字新聞?dòng)脩魠⑴c實(shí)踐的研究應(yīng)當(dāng)遵循兩條核心邏輯。

其一，用戶的新聞參與行為是涵蓋心理維度與行為維度的復(fù)雜現(xiàn)象。

討論這一現(xiàn)象必然要涉及對(duì)用戶的心理狀態(tài)和行為取向的深度描摹，尤其是對(duì)復(fù)雜的用戶行為選擇進(jìn)行綜合性的觀察。由于用戶的新聞參與是一種跨越了技術(shù)基礎(chǔ)、心理狀態(tài)、新聞規(guī)范與社會(huì)文化的復(fù)雜機(jī)制，因此，研究者難以通過(guò)單一的技術(shù)或行為視角捕捉和闡釋新聞參與的全貌。

倘若研究者未能充分考察這些因素，就會(huì)忽略或誤解新聞?dòng)脩舨煌该鞯膮⑴c所導(dǎo)致的嚴(yán)重的社會(huì)后果。因此，研究者有必要從社會(huì)建構(gòu)理論的視角出發(fā)，對(duì)于涉及新聞?dòng)脩魠⑴c行為的社會(huì)文化要素與個(gè)體特征進(jìn)行充分的考察。

其二，新聞參與處于用戶與新聞內(nèi)容的交互過(guò)程，具有高度連帶性和語(yǔ)境化特征。

因此，對(duì)于新聞?dòng)脩魠⑴c行為的探析，是以整個(gè)新聞業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型為背景的。研究者需要扎根數(shù)字時(shí)代新聞業(yè)的本質(zhì)變化來(lái)理解新聞業(yè)之于社會(huì)大眾的核心價(jià)值。

用戶新聞參與的勃興暗示著新聞業(yè)的主流實(shí)踐從對(duì)事實(shí)的表述轉(zhuǎn)型為對(duì)用戶行為的呼吁性行動(dòng)。這呼喚著一種新的數(shù)字新聞實(shí)踐價(jià)值。新聞業(yè)與新聞學(xué)研究都應(yīng)當(dāng)因應(yīng)這種變化，更加認(rèn)真地考察新聞?dòng)脩羲缪莸慕槿胄越巧?，針?duì)新聞?dòng)脩舻膮⑴c行為開(kāi)展更有針對(duì)性的研究。

事實(shí)上，新聞機(jī)構(gòu)已經(jīng)很大程度地“在路上”了，它們?cè)缇蛧L試通過(guò)分析用戶的特征來(lái)提供更多符合用戶需求的新聞內(nèi)容。這也進(jìn)一步要求新聞學(xué)研究超越行為主義，擴(kuò)大對(duì)用戶參與行為的情感和文化維度的分析。

上述兩條核心邏輯事實(shí)上為研究者提供了針對(duì)當(dāng)前新聞?dòng)脩粞芯康膬?yōu)化方案?？傮w來(lái)看，研究者可以從轉(zhuǎn)換研究視角、提倡過(guò)程性研究和立足本土經(jīng)驗(yàn)三個(gè)角度發(fā)展數(shù)字新聞?dòng)脩衾碚摗?/p>

首先，既有研究已經(jīng)承認(rèn)數(shù)字環(huán)境下的新聞?dòng)脩敉ㄟ^(guò)參與行為積極地影響著新聞業(yè)態(tài)，因此，對(duì)新聞?dòng)脩舻闹鲃?dòng)性進(jìn)行描摹與歸納存在必要性。

但是，大量研究始終將用戶視為新聞業(yè)的終端，對(duì)其參與行為和社會(huì)影響的經(jīng)驗(yàn)分析不足，一些研究甚至脫離用戶談?dòng)脩簦枘∫环N“想象的用戶”觀念，從而落入效果研究的窠臼。

本書(shū)嘗試轉(zhuǎn)換研究的中心視角，從新聞?dòng)脩舻娜粘＝?jīng)驗(yàn)出發(fā)，深入用戶的行為邏輯，將用戶對(duì)新聞生態(tài)和文本內(nèi)容的感知與體驗(yàn)作為核心研究對(duì)象，探析以新聞?dòng)脩魹橹行牡男侣剠⑴c機(jī)制和新聞接受規(guī)律。這一視角嘗試擺脫效果視角的局限，更加準(zhǔn)確地解釋新聞?dòng)脩舻男袆?dòng)邏輯。

其次，用戶的新聞參與行為無(wú)法擺脫數(shù)字媒體平臺(tái)的約束，因而呈現(xiàn)出固定、具體、普遍等特征。

這些具體的行動(dòng)包括新聞搜索、新聞點(diǎn)擊、新聞點(diǎn)贊、新聞轉(zhuǎn)發(fā)、新聞評(píng)論、新聞生產(chǎn)等。這就天然地帶來(lái)了在用戶的參與行為與某種動(dòng)機(jī)之間建立聯(lián)系的研究?jī)A向。研究者們總是傾向于量化用戶行為，對(duì)用戶行為進(jìn)行去語(yǔ)境化的處理，繼而開(kāi)展多維度的分析和檢驗(yàn)工作。這造成了用戶行為研究領(lǐng)域內(nèi)解釋性視角的缺失。

本書(shū)嘗試對(duì)新聞?dòng)脩舻膮⑴c過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)的理論與經(jīng)驗(yàn)研究，說(shuō)明用戶在日常情境中的行動(dòng)邏輯與參與特征，并以綜合性、流動(dòng)性的視角開(kāi)展理論的建構(gòu)工作。

最后，當(dāng)前全球范圍內(nèi)的數(shù)字新聞學(xué)研究成果仍然以歐美國(guó)家為主，基于中國(guó)經(jīng)驗(yàn)的原創(chuàng)理論較少。

大多數(shù)通常被認(rèn)為具有開(kāi)創(chuàng)性的研究都是由歐美學(xué)者完成的，國(guó)際上的數(shù)字新聞學(xué)研究仍然傾向于從歐美主流分析框架中尋求問(wèn)題意識(shí)和理論方向。這導(dǎo)致數(shù)字新聞學(xué)研究的多數(shù)概念與經(jīng)驗(yàn)都明顯地缺乏對(duì)中國(guó)現(xiàn)象與中國(guó)業(yè)態(tài)的解釋力。

中國(guó)社會(huì)的數(shù)字化進(jìn)程正蓬勃發(fā)展，并在世界范圍內(nèi)具有鮮明的獨(dú)特性。因此，立足本土經(jīng)驗(yàn)，提出本土解釋框架，建立不同研究語(yǔ)境下生成的理論話語(yǔ)的平等對(duì)話，也是本書(shū)的一個(gè)目標(biāo)。

研究者有必要立足于中國(guó)數(shù)字新聞業(yè)的發(fā)展前沿，對(duì)數(shù)字新聞?dòng)脩舻男侣剠⑴c機(jī)制進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)研究，總結(jié)具有中國(guó)特色的數(shù)字新聞?dòng)脩粞芯康闹饕?jīng)驗(yàn)，并進(jìn)一步尋求建立與全球數(shù)字新聞理論前沿發(fā)展的對(duì)話機(jī)制。

*文本來(lái)源：《介入日常：數(shù)字時(shí)代的新聞?dòng)脩粞芯俊肪w論，有刪減。

內(nèi)容簡(jiǎn)介

用戶的支持與批評(píng)是新聞業(yè)所面臨的特殊變量，各類數(shù)字技術(shù)的普及化發(fā)展更使其作用昭著。數(shù)字媒體生態(tài)下用戶的參與實(shí)踐對(duì)于理解新聞全過(guò)程的內(nèi)在邏輯與核心機(jī)制，新聞?dòng)脩舻亩嗑S度轉(zhuǎn)型以及數(shù)字新聞文化的現(xiàn)實(shí)指向都具有獨(dú)特而重要的意義。

本書(shū)將理論探討和經(jīng)驗(yàn)分析置于新聞業(yè)與用戶的關(guān)系這一核心問(wèn)題之下，漸次鋪陳出數(shù)字時(shí)代新聞?dòng)脩粞芯康纳鐣?huì)背景、理論視角、理論目標(biāo)、代表性實(shí)踐、革新效應(yīng)與具體影響機(jī)制。本書(shū)首次系統(tǒng)性地將用戶的參與實(shí)踐納入數(shù)字新聞學(xué)理論視野之中，構(gòu)建起數(shù)字新聞?dòng)脩粞芯康幕靖拍钆c觀念體系，是對(duì)我國(guó)當(dāng)代新聞學(xué)知識(shí)的自主探索與創(chuàng)新。

通過(guò)借鑒與審視經(jīng)典新聞研究中各類研究成果，以及收集與分析一手經(jīng)驗(yàn)資料，本書(shū)圍繞“情感主動(dòng)性”“介入性”兩個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)解讀數(shù)字新聞業(yè)如何介入用戶的日常生活，并與更為廣泛、真實(shí)的信息生活治理和數(shù)字社會(huì)建設(shè)展開(kāi)對(duì)話，呈現(xiàn)出相關(guān)領(lǐng)域的思想性、廣博性與趣味性。