在推動經濟高質量發(fā)展的過程中，消費、投資和外貿被視為拉動增長的“三駕馬車”。然而，近年來全球經濟動能減弱，單邊主義與保護主義抬頭，尤其是美國頻繁調整關稅政策，使我國外貿環(huán)境面臨更多不確定性。在外部風險加劇的背景下，發(fā)揮內需的確定性以對沖外需的不確定性，成為穩(wěn)增長的重要著力點。

2024年底召開的中央經濟工作會議和2025年政府工作報告中，提振消費、擴大內需被置于全年經濟工作的首位，并明確提出實施“提振消費專項行動”，以進一步釋放國內市場潛力。

數(shù)據(jù)顯示（見圖1），我國消費仍有廣闊的提升空間。與全球主要國家相比，我國最終消費占GDP的比重明顯偏低，不僅低于美國、德國、日本、韓國等高收入國家，也低于印度、泰國、越南等部分發(fā)展中經濟體。當前的消費占比與我國的經濟體量不匹配，消費擴容潛力巨大。

圖1：各國最終消費占GDP比重

“以舊換新”撬動短期消費潛力

為拉動內需、刺激消費，自2024年8月起，中央啟動超長期特別國債發(fā)行，重點支持“以舊換新”政策。據(jù)商務部數(shù)據(jù)，截至4月10日，全國消費者累計購買以舊換新家電產品超過1億臺，汽車以舊換新補貼申請達223.2萬份。進入2025年，該政策持續(xù)推進，帶動家電、汽車等產業(yè)鏈活力回升。

“以舊換新”在短期內有效刺激了耐用品消費，直接惠及消費者，同時對制造業(yè)形成積極帶動效應。但耐用品消費具有明顯的周期性，隨著第一波集中購買潮結束，其拉動效應將逐步減弱。若要實現(xiàn)更持續(xù)、更廣泛的消費增長，亟須在消費結構層面另辟蹊徑。

實物消費漸趨飽和，服務消費崛起可期

從消費結構來看，消費可分為實物類消費和服務類消費。當前，我國部分行業(yè)面臨產能過剩、出口受阻的問題，亟須通過內需消化部分供給。因此，國家集中出臺政策，著力推動商品特別是產業(yè)鏈較長的耐用品消費。然而，這種以供給消化為導向的內需擴展存在結構性瓶頸。

事實上，中國擁有全球近三成的工業(yè)制成品產能，14億人口卻需消化原本為24億人口生產的商品，這在現(xiàn)實中并不可持續(xù)。實物類消費容易達到飽和點：飲食上，一日三餐很難無限擴展；服裝可以多買，但其邊際效用也在遞減；家庭購車，頂多再添一輛新能源車。

也許有人會指出，中國仍有大量低收入群體，如月均收入不足1000元的人群，其實物消費確實還有上升空間。然而，這部分人群的消費提升前提是收入提升，而目前存在著“低收入—低消費—低收入”的循環(huán)困境。

破解之道，仍需從消費端著手。通過刺激中高收入群體的消費需求帶動經濟增長，進而傳導至中低收入群體的增收與消費，形成正向循環(huán)。因此，當前的關鍵任務是，如何有效拉動中高收入群體的消費，進而反哺中低收入群體收入提升與消費擴容。

進一步來看，如果中產階層和中高收入人群實物消費增長空間不大，那么未來更具潛力的，或許是服務類消費。在醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、旅游、文化、體育等領域，尚有巨大空間有待激發(fā)。這類消費不僅滿足更高層次的生活需求，也有助于推動經濟結構優(yōu)化與長期增長。

馬斯洛需求理論：從“生理消費”走向“精神消費”

筆者認為，馬斯洛需求層次理論為我們理解當前消費結構的轉變提供了重要啟示。在這一理論中，衣食住行等各類實物消費對應的是最基礎的生理需求。而對于中產階層及中高收入群體而言，基本生存需求已基本滿足，其消費意愿正逐步向更高層次的需求躍升——包括安全感、歸屬與愛、尊重、自我實現(xiàn)等。這些高階需求本質上是精神需求，在現(xiàn)實中表現(xiàn)為對服務消費的強烈偏好。例如旅游、文化、教育、健康、養(yǎng)老、理財?shù)?，均屬于精神層面的消費形式，具有更高附加值、更強個性化、邊際效用更大的特點。

因此，要進一步激發(fā)中高收入群體的消費潛力，重點應從現(xiàn)代服務業(yè)入手。與物質消費相比，精神消費更具層次多樣性、個性化特征與擴展空間，幾乎不存在“消費上限”。在滿足精神層面需求的過程中，消費者愿意為個性化、定制化、高品質的服務買單，從而帶動更廣泛的經濟活力。

從國際對比看，我國服務類消費尚有巨大發(fā)展空間。根據(jù)最新數(shù)據(jù)，若將居民消費劃分為實物消費與服務消費，中國的服務消費占比僅為43.2%，遠低于美國的67%、日本的56%，以及韓國的60%。這一差距不僅反映出我國消費結構仍處于轉型初期，也意味著服務類消費具備廣闊的增長潛力。

現(xiàn)代服務業(yè)的五大潛力方向

未來，現(xiàn)代服務業(yè)將在以下五個領域展現(xiàn)巨大增長潛力：

1.社交、游戲、文娛與旅游業(yè)

近年來，一系列新興消費現(xiàn)象頻頻出圈，如“特種兵式旅游”“氪金消費”“二次元文化”“打賞經濟”與“網(wǎng)紅直播”等，反映出不同年齡段人群，尤其是年輕人和銀發(fā)群體，在精神文化領域的強烈消費需求。隨著技術發(fā)展與內容生態(tài)的日益繁榮，線上線下深度融合的文娛體驗正在催生新的消費場景，推動該類服務行業(yè)不斷迭代升級。未來，圍繞“情緒價值”與“沉浸式體驗”的產品將持續(xù)吸引消費熱度。

2.財富管理行業(yè)

隨著我國迅速步入老齡化社會，養(yǎng)老、醫(yī)療等公共保障壓力顯著上升，普通居民對資產保值、風險應對的需求日益增長。盡管傳統(tǒng)觀點認為財富管理門檻較高，但隨著金融科技發(fā)展和政策推動，普惠型財富管理產品將逐步普及，低門檻、分層次的理財服務將成為主流。國際經驗表明，在許多發(fā)達國家，銀行機構利潤的主要來源早已由傳統(tǒng)存貸款息差，轉向以財富管理為核心的服務收入，中國金融業(yè)也正在朝這一方向加速轉型。

3.教育與培訓服務

當前，許多中產家庭依然不惜重金將子女送往海外求學，學區(qū)房在房價普遍下調背景下依然堅挺，反映出對高質量教育資源的強烈需求。同時，人工智能等技術加速更迭，也倒逼全社會開展“再教育”與“再培訓”。不僅是青少年教育，成人的職業(yè)技能培訓、數(shù)字素養(yǎng)提升也將迎來廣闊市場。未來，融合技術、內容與服務的終身教育體系將成為現(xiàn)代服務業(yè)的重要支柱。

4.數(shù)字信息服務業(yè)

信息技術是數(shù)字經濟的核心，也是現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的重要基礎。從云計算、大數(shù)據(jù)到人工智能、區(qū)塊鏈，新一輪技術革命正在推動服務業(yè)加速智能化、網(wǎng)絡化、平臺化轉型。圍繞數(shù)據(jù)開發(fā)、算法優(yōu)化、平臺運營、軟硬件協(xié)同的服務需求不斷上升，帶動了大量新型崗位和商業(yè)模式的出現(xiàn)，也催生出一批“數(shù)字服務消費”的新藍海。

5.大健康產業(yè)

在邁入老齡化與長壽時代的雙重背景下，國民對“健康”和“生活質量”的關注持續(xù)上升。大健康產業(yè)不僅涵蓋醫(yī)療、康養(yǎng)、預防保健等傳統(tǒng)領域，還擴展至營養(yǎng)、心理、運動、環(huán)境、可持續(xù)能源等相關板塊。綠色低碳、智慧醫(yī)療、康復科技、養(yǎng)老服務等新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。未來的“健康消費”將更加融合科技、生活與服務，成為家庭消費結構中的重要支出項。

拉動消費不僅是穩(wěn)增長的關鍵路徑，更是推動中國經濟實現(xiàn)高質量發(fā)展的核心動力。隨著中產階層壯大與消費理念升級，實物消費正逐步邁向飽和，而服務類消費，尤其是現(xiàn)代服務業(yè)提升空間仍然巨大，正成為新的增長引擎。只有持續(xù)推動現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展，優(yōu)化消費供給結構，增強中高收入群體的消費意愿與能力，才能真正實現(xiàn)“以消費促增長、以增長惠民生”的良性循環(huán)，為中國經濟注入更持久、更有韌性的內生動力。

（作者羅知為武漢大學經濟與管理學院教授、副院長，武漢大學數(shù)字經濟發(fā)展與治理論壇聯(lián)席主任，武漢大學中國民營經濟研究中心主任）