文風(fēng)關(guān)乎新聞工作者的作風(fēng)，也關(guān)乎黨風(fēng)、政風(fēng)、社風(fēng)。文風(fēng)問(wèn)題是個(gè)老問(wèn)題，從當(dāng)前主流媒體宣傳報(bào)道看，這一老問(wèn)題呈現(xiàn)出一些新表現(xiàn)。

有的媒體話語(yǔ)體系較為老套，說(shuō)的話和受眾不在同一個(gè)頻道，甚至不在同一個(gè)年代，一成不變的官話、“千真萬(wàn)確的套話”時(shí)有出現(xiàn)，同當(dāng)今受眾的口味格格不入。還有的文章八股味濃重，或一個(gè)模板打天下，套路特征明顯，或?yàn)榱俗非髮?duì)仗工整，不管表述是否準(zhǔn)確、貼切，也要生編硬湊成整齊劃一的一套詞。時(shí)代在發(fā)展、社會(huì)在進(jìn)步，話語(yǔ)體系也在不斷更新迭代。固守那些老調(diào)調(diào)，不去動(dòng)腦筋創(chuàng)新話語(yǔ)，試圖“以不變應(yīng)萬(wàn)變”是行不通的，那些面目可憎、老掉牙的話語(yǔ)很難贏得今天受眾特別是年輕人的青睞。

有的媒體自以為站得比別人高、懂得比別人多，喜歡端起架子教訓(xùn)人，評(píng)論理論文章“局里局氣”，要求別人這樣那樣，像是領(lǐng)導(dǎo)講話作指示，官氣十足、不接地氣，新聞報(bào)道總要引用一段上級(jí)指示要求，顯示自己寫(xiě)作的“高度”。還有的喜歡搞宏大敘事，縱橫捭闔、洋洋灑灑，仿佛置身云端俯覽眾生，令人敬而遠(yuǎn)之。要知道，很多時(shí)候，對(duì)于“被教育”“被引導(dǎo)”，受眾往往是不愉快、反感的。而且今天的受眾無(wú)論在知識(shí)的廣博程度，還是思想認(rèn)識(shí)的深刻程度，以及閱歷的豐富程度上，都有了很大的進(jìn)步。我們常能看到，新聞報(bào)道后面網(wǎng)民的跟帖評(píng)論，有時(shí)候比新聞本身還要精彩，見(jiàn)解更深刻、語(yǔ)言更智慧，這充分說(shuō)明當(dāng)今受眾素養(yǎng)的水平。

有的媒體宣傳報(bào)道基調(diào)與受眾實(shí)際感受有“溫差”。團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主，是黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞅仨氉裱幕痉结?。然而，有的媒體在宣傳報(bào)道中一味說(shuō)好，只講成績(jī)，不講面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，甚至人為拔高，說(shuō)一些過(guò)頭話，與受眾的微觀感受存在差距，好像記者和受眾生活在兩個(gè)不同的世界。應(yīng)當(dāng)看到，這些年黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展取得舉世公認(rèn)的偉大成就，這是不容否定的事實(shí)，但發(fā)展不平衡、不充分的問(wèn)題仍然存在，老百姓在就醫(yī)就業(yè)就學(xué)、住房養(yǎng)老托幼，以及食品安全、社會(huì)保障等方面都還有不少急難愁盼問(wèn)題亟待解決。對(duì)媒體來(lái)說(shuō)，忽視或回避現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題，同樣是新聞不真實(shí)的表現(xiàn)。從傳播效果上講，宣傳報(bào)道與受眾的切身感受有差距，就很難讓人共情共鳴，讓受眾“無(wú)感”，甚至“反感”。這樣“低級(jí)紅”的報(bào)道，不僅達(dá)不到“團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁”的目的，長(zhǎng)此以往還會(huì)損害新聞媒體的公信力，陷入“說(shuō)了沒(méi)人信”的尷尬境地。

不少專業(yè)類媒體還有一個(gè)相同的困擾，就是要讓受眾去理解專業(yè)性較強(qiáng)的報(bào)道內(nèi)容，不是一件容易的事。正如一位醫(yī)藥類行業(yè)報(bào)負(fù)責(zé)人所言，他們關(guān)于藥品的介紹性報(bào)道常常是“進(jìn)退兩難”：往前“進(jìn)”一步就成了藥品廣告，不可以；往后“退”一步就成了藥品說(shuō)明書(shū)，也不行?？萍碱悎?bào)道也是如此，不說(shuō)專業(yè)術(shù)語(yǔ)不行，說(shuō)多了受眾又弄不明白。筆者所在的科技日?qǐng)?bào)曾刊登一則科技成果，標(biāo)題是《超愛(ài)丁頓吸積黑洞發(fā)現(xiàn)》。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，這一標(biāo)題的表述是專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模鳛閷徃宓闹蛋嗑幬?，筆者當(dāng)時(shí)讀了好幾遍也沒(méi)看明白?！澳阋詾槲叶?，其實(shí)我很懵”，這就是傳播“偏差”。正是由于專業(yè)術(shù)語(yǔ)的“翻譯”“轉(zhuǎn)化”難，有的為了圖省事，就干脆照搬專業(yè)詞匯，導(dǎo)致報(bào)道晦澀難懂，帶來(lái)閱讀障礙。還有的媒體在解讀政策時(shí)，不下功夫，把有關(guān)文件稍作加工就遷移到媒體上，既沒(méi)有對(duì)政策制定背景的介紹，也沒(méi)有把政策亮點(diǎn)突出出來(lái)，更沒(méi)有進(jìn)行“通俗化”話語(yǔ)轉(zhuǎn)換，讓一般受眾不知所云，理解起來(lái)很費(fèi)勁。

推動(dòng)文風(fēng)的改進(jìn)和變革，是主流媒體系統(tǒng)性變革的題中應(yīng)有之義。在這方面，重要的是推動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)由以“我”為中心向以受眾為中心轉(zhuǎn)變，著力在“新、小、平、實(shí)”上下功夫。

“新”，就是多一些新表達(dá)、新呈現(xiàn)，在“新穎化”“年輕態(tài)”上做文章。首先，標(biāo)題制作要出新，能“抓人”。其次，內(nèi)容表達(dá)要出新，少講老話，多說(shuō)新話、有意思的話。還有，作品的呈現(xiàn)形式也要新鮮，能夠適應(yīng)全媒體傳播的需要。

“小”，就是找準(zhǔn)小切口，關(guān)注小人物，講好小故事，小中有大、以小見(jiàn)大，實(shí)現(xiàn)“輕量化”“軟性化”傳播。宣傳報(bào)道中，既要有立足全局的宏大敘事，也要有普通百姓的微觀視角；既要有反映整個(gè)時(shí)代的“大寫(xiě)意”，也要有具體到一家一戶的“工筆畫(huà)”。

“平”，就是視角放平，與受眾平等相待，放下架子、俯下身子、降低調(diào)子，同受眾“坐在一條板凳上”交流，不裝、不端。語(yǔ)言上，做到平實(shí)、“家?！薄⒂H和，不故弄玄虛、故作高深。當(dāng)然，“平”的另一層含義，就是著力推進(jìn)專業(yè)話語(yǔ)的大眾化、政策宣傳的通俗化，通過(guò)舉例子、打比方等方式，把術(shù)語(yǔ)還給專家、把知識(shí)傳給讀者，做到深入淺出、通俗易懂。

“實(shí)”，就是態(tài)度實(shí)在，有一說(shuō)一、實(shí)話實(shí)說(shuō)，既講成績(jī)，也實(shí)事求是地講困難，不回避矛盾，不淡化問(wèn)題。實(shí)際上，越是坦誠(chéng)實(shí)在，受眾就越相信你，媒體的輿論引導(dǎo)功能也就越能發(fā)揮好。此外，宣傳報(bào)道的內(nèi)容也要實(shí)，或有發(fā)人深省的思想觀點(diǎn)，或有鮮為人知的新聞事實(shí)，或有生動(dòng)精彩的感人故事，做到不虛、不空，有干貨、有看頭。（作者系科技日?qǐng)?bào)社編委）