一年一度的 WWDC 大會(huì)，即將拉開(kāi)序幕。

按照蘋(píng)果的時(shí)間表，WWDC 2025 首場(chǎng)主題演講將于北京時(shí)間 6 月 10 日凌晨 1 點(diǎn)開(kāi)始。根據(jù)多方爆料的信息，今年 WWDC 蘋(píng)果在系統(tǒng)層面的一大重點(diǎn)是視覺(jué)設(shè)計(jì)大改，從 iOS 到 watchOS 在向 VisionOS 的風(fēng)格迭代，同時(shí)話題當(dāng)然也離不開(kāi) AI。

沒(méi)錯(cuò)，盡管 Apple Intelligence 去年發(fā)布以來(lái)跳票不斷，至今都沒(méi)能完整上線，甚至已經(jīng)被用戶集體上訴，但在 AI 這件事，蘋(píng)果終究還是要繼續(xù)踏步向前。

 Mark Gurman 在稍早前的一次報(bào)道中就披露，蘋(píng)果計(jì)劃在 WWDC 2025 上宣布為「快捷指令（Shortcuts）」引入 Apple Intelligence 實(shí)現(xiàn) AI 生成快捷指令，用戶只需用一句自然語(yǔ)言，就能自動(dòng)生成包含復(fù)雜自動(dòng)化流程的快捷指令。

圖/蘋(píng)果

這意味著，不再需要拖拉模塊、配置變量、苦讀社區(qū)教程，手機(jī)可以直接聽(tīng)懂你的「意圖」，并轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)級(jí)的執(zhí)行鏈路和快捷指令。

相比 AI 智能體完全替代人類操作手機(jī)，這或許不夠性感，但在今天的技術(shù)條件下更容易落地，也可能與智能體相互配合，實(shí)現(xiàn)真正的 AI 工作流。

而無(wú)論如何，這都是一次有利而無(wú)一害的升級(jí)。

不過(guò)遺憾的是，這項(xiàng)功能預(yù)計(jì)將于明年（2026 年）才能上線。更讓人擔(dān)憂的是，蘋(píng)果在 AI 方面已經(jīng)「黑歷史」不斷。相比之下，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商在 AI 化方面無(wú)疑更加敏捷，或許可以更早實(shí)現(xiàn)端側(cè) AI 生成快捷指令，加速手機(jī)的自動(dòng)化操作體驗(yàn)迭代。

蘋(píng)果快捷指令要“平臺(tái)化”，AI 打開(kāi)了另一扇門(mén)

在大多數(shù)人的認(rèn)知里，快捷指令可能只是一個(gè)「效率工具」——設(shè)置幾個(gè)自動(dòng)執(zhí)行的動(dòng)作，省去每天重復(fù)操作的麻煩。但事實(shí)上，從八年前收購(gòu) Workflow 到正式將「快捷指令」引入 iOS 系統(tǒng)開(kāi)始，蘋(píng)果就賦予了它一個(gè)更宏大的定位：構(gòu)建用戶自己的「自動(dòng)化操作系統(tǒng)」。

過(guò)去，想讓手機(jī)在特定時(shí)間或地點(diǎn)執(zhí)行一系列動(dòng)作，比如「每天 7 點(diǎn)關(guān)閉勿擾、打開(kāi)微信、播放晨間歌單」，用戶需要在「快捷指令」App 中配置模塊、調(diào)整條件變量、連接各個(gè)動(dòng)作，稍微復(fù)雜一點(diǎn)的流程，就像在手機(jī)上編一個(gè)小程序。關(guān)鍵是，很多需求背后，確實(shí)需要用戶花費(fèi)心思規(guī)劃和配置自動(dòng)化路徑。

圖/蘋(píng)果

總而言之，不低的學(xué)習(xí)和使用門(mén)檻，限制了這項(xiàng)功能的普及。而 AI 的加入，有機(jī)會(huì)改變這一切。

根據(jù)透露，在新版快捷指令應(yīng)用中，用戶將不需要手動(dòng)進(jìn)行繁瑣的快捷指令配置，只需要用自然語(yǔ)言提出需求，設(shè)備端側(cè)的 AI 模型就能一鍵生成包含自動(dòng)化操作的快捷指令，或復(fù)雜或簡(jiǎn)單。對(duì)于快捷指令的小白用戶來(lái)說(shuō)，免去了大量的學(xué)習(xí)和使用成本；對(duì)于專業(yè)用戶來(lái)說(shuō)，實(shí)際也能免去大量繁瑣的操作過(guò)程。

更重要的意義是，AI 能讓「自動(dòng)化操作配置」這種原本只屬于數(shù)字極客的技能，開(kāi)始成為所有人都能觸碰到的能力。事實(shí)上，目前在 iOS、iPadOS 以及 macOS 平臺(tái)上已經(jīng)有一些第三方應(yīng)用在做了，比如 Scripting 等。

圖/ App Store

而與此同時(shí)，另一條線也在快速推進(jìn)：AI 智能體（AI Agents）的興起。2025 年被許多業(yè)內(nèi)人士視為「AI 智能體元年」，從手機(jī)、PC 到瀏覽器、搜索引擎，各大平臺(tái)廠商都在構(gòu)建自己的「智能體」——它們不再只是回答問(wèn)題，而是開(kāi)始「代替人類完成任務(wù)」。

盡管都還處在比較早期的階段，但一些專注垂直場(chǎng)景的 AI 智能體已經(jīng)在慢慢接近理想體驗(yàn)。比如在飛豬「問(wèn)一問(wèn)」，你說(shuō)「我想去云南旅游，請(qǐng)你幫我制定一份旅游計(jì)劃」，智能體就會(huì)自動(dòng)查找來(lái)回機(jī)票、旅游攻略、酒店信息、景點(diǎn)門(mén)票和地圖信息等，生成一份真正可用、可便捷下單的旅游計(jì)劃。

圖/飛豬

尤其受益于 MCP 生態(tài)的快速擴(kuò)展和完善，智能體在互聯(lián)網(wǎng)上的能力邊界還在快速延伸，但在手機(jī)、PC 等設(shè)備端內(nèi)，還沒(méi)有一套行之有效的范式，來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化「操作」系統(tǒng)以及應(yīng)用。

而從能力上看，智能體和 AI 生成快捷指令的方向并不沖突，反而形成了天然互補(bǔ)。智能體更強(qiáng)調(diào)任務(wù)理解和跨應(yīng)用調(diào)度，具備強(qiáng)執(zhí)行力；而快捷指令作為底層系統(tǒng)接口，可以提供穩(wěn)定、可控、結(jié)構(gòu)化的執(zhí)行通道。

換句話說(shuō)，快捷指令像是「操作系統(tǒng)的技能庫(kù)」，而智能體更像「指揮官」，完全可以通過(guò)生成「快捷指令」的方式，從底層實(shí)現(xiàn)在手機(jī)上的通用操作。

蘋(píng)果AI持續(xù)跳票，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的搶跑機(jī)會(huì)？

正如前文所言，AI 生成快捷指令，這至少是一個(gè)「百利而無(wú)一害」的升級(jí)：往小了說(shuō)，可以明顯簡(jiǎn)化用戶的使用體驗(yàn)、降低操作門(mén)檻；往大了說(shuō)，這可能還是手機(jī)操作系統(tǒng)「智能體化」的一條捷徑。

但 2026 年的上線計(jì)劃表，很難讓人不擔(dān)心蘋(píng)果再次跳票，畢竟生成式 AI 版本的 Siri 以及部分 Apple Intelligence 功能，就是活生生的例子。所以，作為蘋(píng)果用戶，可能并不樂(lè)觀。

圖/蘋(píng)果

不過(guò)與此相對(duì)的是，國(guó)產(chǎn)手機(jī)用戶可能還能期待一波「搶先體驗(yàn)」。

事實(shí)上，從過(guò)去兩年來(lái)看，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商都在非常積極地?fù)肀Ш吞剿?AI 浪潮中的方向。尤其是過(guò)去一年，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商更是最早一批開(kāi)始摸索和布局智能體，榮耀 YOYO 展示了「AI 一句話點(diǎn)咖啡」，OPPO 基于基于安第斯大模型 AndesGPT 內(nèi)嵌的小布個(gè)人智能體，提出了 1+N 智能體生態(tài)戰(zhàn)略。

YOYO 智能體自動(dòng)訂購(gòu)的咖啡，圖/雷科技

在另一邊，國(guó)產(chǎn)安卓手機(jī)廠商也早早引入了快捷指令這種交互形式，盡管系統(tǒng)底層的打通程度或許不能與 iOS 相比，就像 ColorOS 負(fù)責(zé)人陳希說(shuō)的，「需要各個(gè)應(yīng)用提供相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的接口供指令組合使用，確實(shí)沒(méi)有 iOS 那么的標(biāo)準(zhǔn)化?！?/strong>但以大模型為基礎(chǔ)、以代理操作為目標(biāo)的智能體，有潛力快速?gòu)浹a(bǔ)這種劣勢(shì)。

圖/微博

這里的關(guān)鍵之一在于大模型，而相比蘋(píng)果自主訓(xùn)練大模型以及第三方大模型合作的緩慢進(jìn)展相比，華米榮 OV 等 TOP5 國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商基本都實(shí)現(xiàn)了自主訓(xùn)練大模型，再配套 DeepSeek R1 大模型的路線，并且卓有成效。

最直接的體現(xiàn)就是 Siri 遲遲沒(méi)能實(shí)現(xiàn)的「生成式 AI 化」AI 助手，這一點(diǎn)我相信大部分體驗(yàn)過(guò)的用戶都有感受，大模型強(qiáng)大的自然語(yǔ)言和意圖理解，可以說(shuō)在一定程度上「近乎」消滅了用戶使用 AI 語(yǔ)音交互的摩擦。

另一方面，OPPO 小布等「智能體」AI 助手通過(guò)端云協(xié)同的方式，也獲得了遠(yuǎn)比之前更強(qiáng)的任務(wù)處理和編程能力，完全可能實(shí)現(xiàn) AI 生成快捷指令、AI 調(diào)用快捷指令。甚至可以說(shuō)，比起蘋(píng)果還更接近那個(gè)目標(biāo)。

寫(xiě)在最后

如果說(shuō)快捷指令過(guò)去更像是為極客服務(wù)的自動(dòng)化能力，那么 AI 的加入，正在重新定義它的邊界。不僅降低門(mén)檻，更重要的是，它有機(jī)會(huì)成為智能體「代理操作」設(shè)備的一個(gè)捷徑。

在這個(gè)過(guò)程中，我們也不妨對(duì)人機(jī)交互的未來(lái)保持更開(kāi)放的想象：或許在不遠(yuǎn)的將來(lái)，通用 AI 智能體還難以真正落地，但通過(guò)學(xué)習(xí)我們的操作方式以及快捷指令的協(xié)同，可以用另一種方式實(shí)現(xiàn)了真正的 AI 代理。

當(dāng)然，蘋(píng)果也許還會(huì)給出一種新的答案，但這可能就需要等到一周后的 WWDC 才能揭曉了，而屆時(shí)我們也會(huì)進(jìn)行跟蹤觀察。