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桔子水晶的推送被指侮辱女性,律師:屬?gòu)V告法絕對(duì)禁止的情形

北齊安/“中國(guó)消費(fèi)者報(bào)”微信號(hào)
2019-03-08 12:40
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3月7日晚,婦女節(jié)前夜,一名女性消費(fèi)者向《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者反映,她收到一條“桔子水晶酒店”的一條推送,標(biāo)題為《這屆婦女不行,太浪了......》。消費(fèi)者認(rèn)為,無論文章的內(nèi)容如何,僅從標(biāo)題來看,這樣的文字有侮辱女性的嫌疑,并且玩噱頭式的語言,明顯違背社會(huì)公序良俗。

微信公眾號(hào)截圖
《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者按照消費(fèi)者的提示進(jìn)入了“桔子水晶酒店”的微信公眾號(hào),記者看到,這條推送發(fā)生在3月7日晚18:06分,在這條微信推送中,封面被設(shè)置成了“一名女性躺在浴缸里”。點(diǎn)擊文章進(jìn)去后記者發(fā)現(xiàn),這是一篇酒店自己的營(yíng)銷文章,截止到3月8日中午11點(diǎn),這條推送被點(diǎn)擊6.7萬次。

消費(fèi)者程麗(化名)告訴記者,她之前經(jīng)常出差,多次選擇了桔子水晶酒店入住?!翱傮w感覺還行,但我沒想到他們的公眾號(hào)一再推送這類標(biāo)題的營(yíng)銷文章,讓人看了很不舒服?!背帖愓f。

是哪些標(biāo)題讓消費(fèi)者產(chǎn)生不舒服的感覺呢?按照程麗的提示,記者翻閱了“桔子水晶酒店”最近幾期公眾號(hào)文章進(jìn)行查看。發(fā)現(xiàn)近幾期文章的標(biāo)題都十分“惹眼”。如《這個(gè)春節(jié),來成都睡你》、《那個(gè)當(dāng)年和我開房的男生,明天就要和別人結(jié)婚了》等等。

微信公眾號(hào)截圖

“這些文章下的評(píng)論有不少也充滿性暗示,甚至一些調(diào)侃。我覺得作為一個(gè)企業(yè),不應(yīng)該把這樣的文章推送給消費(fèi)者?!背帖愓f。

記者在《這屆婦女不行,太浪了......》的文章下看到,不少人表示是被標(biāo)題吸引進(jìn)來的。同時(shí),也有網(wǎng)友調(diào)侃桔子水晶酒店小編“越來越無法無天”。

來看一波評(píng)論截圖:

程麗告訴記者,其他幾篇文章的評(píng)論也充斥著一些低俗、性暗示的內(nèi)容。在《那個(gè)當(dāng)年和我開房的男生,明天就要和別人結(jié)婚了》的文章下面,有這樣幾條評(píng)論:

公開資料顯示,“桔子水晶酒店”微信號(hào)的注冊(cè)方是北京桔子水晶酒店管理咨詢有限公司。國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,2015年2月16日,北京市工商行政管理局東城分局曾對(duì)北京桔子水晶酒店管理咨詢有限公司進(jìn)行過罰款30000元的行政處罰,原因是商品質(zhì)量執(zhí)法檢查發(fā)現(xiàn),桔子水晶酒店所用于服務(wù)的牙刷經(jīng)初檢和復(fù)檢判定為不合格商品,共涉及12350套。

近年來,很多微信號(hào)發(fā)文章時(shí)為了吸引觀眾的眼球,常常選擇做“標(biāo)題黨”,各個(gè)平臺(tái)的各種榜單,無不是以流量多寡為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),其中不乏一些“咪蒙式”寫手,在標(biāo)題中夸大其詞,嚴(yán)重歪曲文章原意,誤導(dǎo)網(wǎng)民。去年年底以來,國(guó)家網(wǎng)信辦專門約談,要求百度、騰訊、新浪、今日頭條、搜狐、網(wǎng)易、UC頭條、一點(diǎn)資訊、鳳凰、知乎10家客戶端自媒體平臺(tái)堅(jiān)決清理涉低俗色情、“標(biāo)題黨”等行為。

有媒體報(bào)道,因傳播包含“污”“喪”文化在內(nèi)的低俗和虛假夸大內(nèi)容,2019年至今已有4萬余個(gè)微信公眾號(hào)被查封。

律師:違背了社會(huì)良好風(fēng)尚 屬于廣告法絕對(duì)禁止的情形

用《這屆婦女不行,太浪了......》這樣的標(biāo)題營(yíng)銷是否合適?如何看待“桔子水晶酒店”這種行為?

北京市京師(鄭州)律師事務(wù)所律師黃文得對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者稱,微信公眾號(hào)“桔子水晶酒店”推送的這篇“吸睛”標(biāo)題文章,在平淡無奇的內(nèi)容之后重點(diǎn)提出以“三重禮遇”向女性消費(fèi)者發(fā)出“當(dāng)代仙女邀請(qǐng)函”,并且提醒“詳情可電話咨詢想要體驗(yàn)的門店前臺(tái)”。另外,消費(fèi)者可以在其微信公眾號(hào)上實(shí)現(xiàn)快速預(yù)定房間。由此可見,“桔子水晶酒店”是通過微信公眾號(hào)從事酒店住宿服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者。

“桔子水晶酒店理應(yīng)遵守法律和商業(yè)道德,切實(shí)履行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的義務(wù)。其具有強(qiáng)烈商業(yè)營(yíng)銷性質(zhì)的‘吸睛’標(biāo)題雖然很難貼上淫穢、色情的標(biāo)簽,但其拿女性開涮,已經(jīng)引起相當(dāng)一部分女性的不適感,違背了社會(huì)良好風(fēng)尚,屬于廣告法絕對(duì)禁止的情形。”黃文得說。

黃文得表示,“桔子水晶酒店”可以向女性消費(fèi)者提供“三重禮遇”,但不等于可以無視女性消費(fèi)者所享有的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的受尊重權(quán)。

“互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,“桔子水晶酒店”這種商業(yè)營(yíng)銷格調(diào)太低,對(duì)這種違背社會(huì)良好風(fēng)尚,屬于廣告法絕對(duì)禁止的情形的行為,應(yīng)該給予處罰?!秉S文得說。

(原題為:《婦女節(jié)前夜,桔子水晶酒店竟發(fā)了一條侮辱女性的推送......》)

    責(zé)任編輯:李敏
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