“最近這段時(shí)間，我吃不下睡不著，我7歲女兒豆豆的牙齒被診所牙醫(yī)拔錯(cuò)了，現(xiàn)在都不知道該怎么辦……”6月30日，家住昆明市西山區(qū)潤(rùn)城小區(qū)的市民孟女士向開(kāi)屏新聞反映：不久前她帶孩子到西山前衛(wèi)口腔診所拔牙，沒(méi)想到醫(yī)生將孩子的牙拔錯(cuò)了。

對(duì)此，西山前衛(wèi)口腔診所負(fù)責(zé)人羅女士稱：牙齒是家長(zhǎng)指定要拔的，責(zé)任不全在診所，我們答應(yīng)的賠償家長(zhǎng)不接受，愿意走司法程序承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

家長(zhǎng)：帶孩子去拔乳牙，結(jié)果被錯(cuò)拔成恒牙

6月30日上午10時(shí)，記者見(jiàn)到了孟女士時(shí)，說(shuō)起7歲女兒被拔錯(cuò)牙一事，她淚流不止。

孟女士說(shuō)，6月5日下午，女兒豆豆放學(xué)后，她就帶女兒到家門(mén)口的西山前衛(wèi)口腔去拔牙，因?yàn)檫@段時(shí)間，她發(fā)現(xiàn)女兒的一顆乳牙旁長(zhǎng)出了新牙，如果不及時(shí)拔掉，就會(huì)影響新牙的生長(zhǎng)。

到達(dá)診所后，接待母女倆的是一名年輕的男醫(yī)生，孟女士向醫(yī)生說(shuō)明情況，并指了指孩子需要拔掉的牙齒。隨后，在沒(méi)有拍照的情況下，醫(yī)生讓孩子躺下，打了麻藥后就開(kāi)始拔牙。

“這顆牙很難拔，拔了很長(zhǎng)時(shí)間，最后醫(yī)生拿出來(lái)的牙齒是很長(zhǎng)的一顆，為此，我覺(jué)得很奇怪。孩子告訴我，拔牙后很疼?！泵吓空f(shuō)，醫(yī)生隨后帶著孩子去照了一個(gè)片，并告訴她，孩子天生缺失恒牙，對(duì)此她也不太懂。

孟女士說(shuō)本來(lái)孩子要拔的是右邊牙齒，結(jié)果醫(yī)生卻把中間的恒牙拔了。

拔牙后女兒一直在叫疼，孟女士準(zhǔn)備帶她回家休息。但當(dāng)她問(wèn)起拔牙的費(fèi)用時(shí)，醫(yī)生卻說(shuō)不用了。為此她感到有些奇怪：哪有拔牙不出錢(qián)的？在孟女士質(zhì)疑后，醫(yī)生說(shuō)：“那就象征性地付3元吧?！泵吓坑谑歉锻赍X(qián)后帶著孩子回家了。

回家后，孟女士查閱了“天生缺失恒牙”相關(guān)資料，并想著如何幫孩子治療。隨后，她返回西山前衛(wèi)口腔診所進(jìn)行咨詢，男醫(yī)生告訴她：“要把孩子的牙床切開(kāi)，重新提有列牙齒?！痹撫t(yī)生還說(shuō)，孩子重排牙齒的工作由他們負(fù)責(zé)，不用孟女士出費(fèi)用。孟女士聽(tīng)后疑惑不已。

回到家，孟女士一想到女兒沒(méi)有恒牙一事，就著急不已，于是又帶著女兒去了云南省第一人民醫(yī)院進(jìn)行檢查，這才發(fā)現(xiàn)女兒被拔掉的就是恒牙，并非天生缺失。由于當(dāng)天已晚，孟女士只能帶女兒先回家休息。

報(bào)警：相關(guān)部門(mén)展開(kāi)調(diào)查，家長(zhǎng)索賠50500元

第二天上午，孟女士報(bào)了警。她讓丈夫先帶著孩子到昆明市兒童醫(yī)院進(jìn)行檢查，自己則到西山前衛(wèi)口腔診所討說(shuō)法。她想找回女兒被拔掉的那顆牙，進(jìn)行重植，結(jié)果前后找了6次，也沒(méi)能找回牙齒。

“他們的說(shuō)法是，牙齒已當(dāng)作廢物處理掉了。對(duì)我們只能賠償3000元?！泵吓空f(shuō)，按照診所醫(yī)生的說(shuō)法，這顆恒牙的種植至少也要25000多元，3000元怎么就能解決呢？

孟女士說(shuō)：“種植牙是假牙，需要18歲才可以種，費(fèi)用是10000元左右。而目前面對(duì)的情況是，第一期的治療是正畸，早期矯正20000多元，接著后面還要正畸，得18000元左右，保持器2500元一個(gè)，總的費(fèi)用加起來(lái)要50500元，其他費(fèi)用都還沒(méi)算?！?/p>

記者從孟女士提供的兩張照片上看到，第一張照片上的牙齒是完整的，第二張照片上則有一顆牙不見(jiàn)了，而應(yīng)該拔掉的那顆牙還在。

為了維權(quán)，孟女士將此事投訴到了昆明市西山區(qū)衛(wèi)健委，衛(wèi)健委派出相關(guān)人員到西山前衛(wèi)口腔診所，對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行了封存，展開(kāi)調(diào)查。

6月26日，在昆明市西山區(qū)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)組織的調(diào)解中，孟女士提出治療費(fèi)50500元費(fèi)用由診所方承擔(dān)，而診所方堅(jiān)持最多只能賠償一萬(wàn)元。經(jīng)調(diào)解協(xié)商后，孟女士同意減少后期一萬(wàn)元的種植牙費(fèi)用，但診所方并不同意。雙方協(xié)商未果。

診所：牙齒是家長(zhǎng)指定要拔的，愿走司法程序承擔(dān)責(zé)任

6月30日下午，開(kāi)屏新聞?dòng)浾邅?lái)到昆明市前衛(wèi)路上的西山前衛(wèi)口腔診所。該診所負(fù)責(zé)人羅女士對(duì)這起事件并不回避，她說(shuō)：“小女孩當(dāng)時(shí)拔掉的那顆牙是孩子的母親指定要拔的，為拔掉這顆牙，她先生帶著孩子來(lái)了3次，而且強(qiáng)烈要求拔掉。醫(yī)生看后也說(shuō)，牙齒松動(dòng)不夠，不建議拔牙，是在孩子母親的強(qiáng)烈要求下，才拔掉的，而且是孩子母親指定要拔的牙齒，沒(méi)想到最后卻惹來(lái)了麻煩。”

羅女士還表示，因?yàn)樵\所里裝有監(jiān)控，這個(gè)過(guò)程是可以看到的。隨后，診所里的一名男士拿出一段小視頻，里面確實(shí)有醫(yī)生說(shuō)過(guò)這樣一句話：“我不建議拔牙。”

至于為什么拔顆牙只收3元的疑問(wèn)，羅女士說(shuō)：“我們最近在做活動(dòng)，在美團(tuán)上做活動(dòng)拔乳牙只收10元，而對(duì)于老患者我們是不收錢(qián)的?！?/p>

對(duì)于拔牙前沒(méi)拍照，羅女士說(shuō)：“因?yàn)楹⒆有?，拔乳牙我們是不拍照的，因?yàn)橛幸欢ǖ妮椛洹！?/p>

對(duì)于這起事件的處理，羅女士表示，已跟孟女士溝通過(guò)，愿意積極主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，第一是幫孩子治療好，不讓其拔掉的牙齒受影響；第二是考慮到孩子才是受害者，愿意補(bǔ)償其一萬(wàn)元，了結(jié)此事。但孟女士不愿意，非要四五萬(wàn)元，對(duì)此我們也沒(méi)有辦法接受。

羅女士還說(shuō)：“如果孟女士不接受前面的方案，也可以走司法程序解決，法院判決我們賠多少，我們就賠多少，對(duì)于該承擔(dān)的責(zé)任我們不會(huì)推脫?！?/p>

（原題為《昆明7歲女童被拔錯(cuò)牙，家長(zhǎng)報(bào)警！最新回應(yīng)》）